多用戶商城系統(tǒng)如何營銷推廣
作者: 鄧文君時間: 2025-04-06 06:20:24 閱讀量:

  想在多用戶商城系統(tǒng)中開店,新手賣家會認為只要把主營商品上架就成了,接下來的事情便是賣家購買、訂單成交??墒?,你以為只要在多用戶商城系統(tǒng)中把店鋪開起來就一勞永逸了,一點都不用像開實體店那般操碎了心嗎?那么下面就給大家分析多用戶商城系統(tǒng)如何營銷推廣。

多用戶商城系統(tǒng)如何營銷推廣

  一、產品核心

  產品要定位好,要有自己的特點、賣點。比如:別人賣這個價格我不賣!別人做這種包裝我不做!別人用這種風格,我不用!別人賣單的,我搭配賣等等!自己產品的核心點一定要在做之前就想清楚,并將市場調查清楚??词裁礃拥膬r位好賣?什么樣的風格更吸引人?產品針對的主要人群等等。

  建議大家去重點分析一下熱銷寶貝排名前十名產品。最好是通過魔方數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)來分析整個行業(yè)的行情。數(shù)據(jù)魔方的功能很強大的,他能幫你分析出:整個行情趨勢,什么品牌好賣?什么產品好賣?什么寶貝好賣?搜索詞等等都有!

  二、店鋪設計

  通過以上數(shù)據(jù)為自己找好產品之后,便開始要上架產品裝修店鋪了。店鋪設計是相對于賣場終端的呈現(xiàn),搭建了買賣雙方的平臺。主觀的顯示了我們的專業(yè)性。店鋪裝修可借一下鑒熱銷店鋪的整體布局。但絕不可盲目抄襲!道理你懂的!

  據(jù)調查顯示,在熱銷店鋪中,只有20%的熱銷店鋪不注重裝修,他們幾乎走的都是長久超底價路線,營銷手段很俗,雖然成功,但他們注定了只能做那種三流產品!完全是燒錢白送的玩法!

  有80%的熱銷店鋪,在整體裝修、設計方面都都是有一套自己的主題色彩及設計風格的。而這80%的熱銷店鋪中又有40%-50%左右的布局都差不多的。這些熱銷店鋪有一個共同點:那就是讓人一看就能記住這個風格是屬于XX店鋪的。由此大家在裝修店鋪的時候一定要有一套自己的主題色彩及風格,是別具一格的,同時也是獨一無二的。那樣才能給客戶一個記住你的理由!也許這就是你的品牌。但要注意必須得符合自己的產品、及客戶群體!

  店鋪的首頁裝修好之后,最重要的還是寶貝頁面的裝修了。在商城平臺上,對于大部分買家來說基本上都是以產品為導向的,即大部分的顧客是通過產品進入店鋪,然后了解更多相關的東西。相比較與一些通過首頁進入的店鋪和一些BtoC平臺而言。買家通過搜索寶貝進來,進來之后都是先看你的這款寶貝,如果你的這款寶貝的頁面沒有設計好吸引不到他,那么最終的結果肯定的是Ctrl+W了 。所以在裝修寶貝頁面的時候一定要將它當成一個寶貝頁面就代表整個店鋪來裝修。要用心裝修好自己的每一個寶貝頁面。

  產品細節(jié)展示完后,再放上關于本店的一些介紹,相關證書,或者一些獲得過淘寶獎項及其他活動獲獎證書等,也可以放上別人買此產品的一些好評截圖。這樣能打消買家的顧慮哦。

  最后便是客服中心了,里面一定說明一些色差、配送、發(fā)貨、郵費、簽收等等說明。以免發(fā)生糾紛,同時說的清楚也是在給自己減少工作壓力。

  做好關聯(lián)營銷,但產品不能過多。主推的或者是與此頁面的寶貝有關的最好。帶動整店銷售。

  真正好的淘寶店鋪首頁,應該是第一屏,有明顯的當日或者本周主推的產品。之后有根據(jù)產品功能,當月熱銷排行,或者針對顧客群細分需求的細分推薦模塊組成。無序的堆疊產品,不是一個網店成功的因素。

  三、推廣營銷(先有流量人氣,才能做營銷)

  產品再好,店鋪裝修的再漂亮。可是沒有人知道你,那也是白干!那么我們的推廣到底應該怎么做呢?怎么做才算是有效呢?分享幾點營銷推廣的方法:

  (1)寶貝標題合理添加關鍵詞

  建議盡量使用搜索量還可以的長尾關鍵詞和高精準關鍵詞,同時寶貝詳情也要填寫正確,并且是越詳細越好哦!

  (5)利用限時折扣工具做秒殺

  這個工具很便宜的,但是相當?shù)膶嵱谩?它不但可以做限時折扣,讓買家看到價格有一種緊迫感,促進購買以外,更可以當成的免費直通車工具來使用哦。方法就是:將寶貝編輯設置為秒殺商品,再在標題中放入“秒殺”關鍵詞,然后利用此工具設置好限時折扣,這樣寶貝在還未開始限時折扣之前,當買家搜索相應的關鍵詞時,就會在搜索頁面的頂部出現(xiàn)秒殺倒記時。這可是比直通車更給力的免費工具哦。建議大家都去開通來用用。

  (6)搭配套餐

  此工具是和限時折扣、滿就送、店鋪優(yōu)惠券一起定購的套餐服務。搭配套餐作用不錯,他能帶動其他產品的營銷,讓一個買家買下多個產品。從而獲得多個好評。這可是“刷信譽”的好工具哦 。

  (7)滿就送

  這也是促進店鋪銷售的有效工具。比如說滿100元送禮品、送店鋪優(yōu)惠券等等。相信大家也見了很多了。一看就懂了。

  (8)店鋪優(yōu)惠券

  這個是促銷客戶二次消費的利器哦。最好有時間限制,這樣更能給買家一種急迫感。

  四、服務物流

  通過上面的一系列措施將產品賣出去了。良好的售后服務是必要的。不要說貨賣出去了就事不關已,高高掛起了 。貨物發(fā)出時去之后一定要給客戶留言,并告訴客戶如何查詢快遞到那里?大概什么時候能到?要注意查收。在簽收應注意什么問題也應該說明清楚的。不要因為之前和客人造成的話不投機就忽略客人。這時候客人來咨詢任何問題都還是耐著心回答。比如資詢快遞,產品如何使用之類,或者問不相關的問題,都要有耐心回答。

  良好的服務會你帶來更多的回頭客。還可以隔些時間打電話或者留言做一下回訪,問問產品還滿不滿意?有什么需要改進的地方等等,都耐心的記錄下來。這樣能讓客戶產生好感,因為他的意見得到你的認同,也許他就你的下個回頭客。如果店鋪有什么新活動了,都可以留言給他。這樣能促過二次消費哦!或許還能帶來更多的新顧客呢。要記住, 回頭客可是淘寶規(guī)則中評判一個店鋪得分的重要因素之一哦。所以做好服務是必不可少的一步。

  五、客戶粘性忠誠度

  要加強客戶的粘性的忠誠度,主要體現(xiàn)在:1.價格,2.服務,3.贈品(提高用戶體驗)這三個方面。除了要做好這三個方面,還必須做好以下幾點:

  保持一個老客戶的費用遠遠低于爭取一個新客戶的費用。賣家與客戶的關系越持久,這種關系對賣家就越有利可圖。

  需要盡可能的下載并存儲自己店鋪的歷史交易數(shù)據(jù),從而能夠直觀的了解到整體會員資產的情況。

  對不同的會員情況做細分整理,可根據(jù)用戶的購買區(qū)域、購買頻次、購買金額、購買時間、所購買的寶貝作為篩選條件,找出每個消費層級不同的用戶群,做針對性的營銷活動推送。

  很多賣家沒有關注過“未成功下單的訂單”(如在短時間內能夠及時提醒用戶)將會是提升訂單轉化率的很好的辦法。

  利用細分整理好的客戶群組,發(fā)送不同內容的短信及郵件,可以是節(jié)日關懷、上新提示、付款提示、送貨提示等等,增加和用戶的溝通粘性。

  在多用戶商城系統(tǒng)中開店做營銷推廣,想要流量訂單都不愁,你就必須掌握一些能夠引流和推廣的方法,讓你的店鋪更好獲得更好的競爭力,信譽和利益雙收。

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