如何運營好多用戶商城系統(tǒng)
2015年“雙11”的24小時內(nèi),全網(wǎng)總銷售額1229.4億元,產(chǎn)生包裹數(shù)6.8億個。這意味著每秒成交額高達142萬元,當天每個中國人“剁手”88元,而按照每個購物的包裹0.5米計算,包裹連起來在赤道繞地球8圈半。 但是,我們看到的是依然還存在著沒有完全運營起來的多用戶商城系統(tǒng),也還存在著一些未盡善的地方。那么如何才能讓自己的多用戶商城系統(tǒng)運營起來,有朝一日也能有阿里那樣的成績呢?
完善平臺的支付體系
支付貨款是為了完成電子商務(wù)最終的目的之一,支付方式是方便客戶支付貨款的。在支付方式的選擇上一定要考慮客戶的需求以及便捷度。因為支付方式的選擇上而讓客戶流走,實屬人財兩空。目前電子商務(wù)使用的支付方式:即時到帳、中介擔保交易。對于中介交易的多用戶商城的賣家來說,有一部分的人極力鼓動買家通過即時到帳的方式來完成付款,因為這樣他們可以免去中介交易使用費用,而做為中介擔保交易中,中介的介入更能夠讓買家安心購買賣家的商品,有些賣家沒有高瞻遠矚的,以為不出中介費就是在為自己掙錢,這是不可取的。目前很多平臺都是使用支付寶來進行交易,在提供擔保交易的第三方支付平臺中占到絕對的領(lǐng)先地位。使用支付寶的用戶非常之多,涉及到生活的方方面面,所以多用戶商城采用這種形式的支付方式,更易于普遍客戶的接受。
為平臺造勢 邀請知名商家加入
如今是網(wǎng)站內(nèi)容為王的時代,而對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,莫過于能夠擁有優(yōu)質(zhì)的商家。而做為一個剛推廣的平臺怎樣才能“拉”那么多商家入駐進來呢?這方面淘寶也做過這方面的工作,根據(jù)商家不同的等級,或者不收取入駐費,或者收取一點數(shù)額的手續(xù)費。當然咱們不能拿自己與最好的平臺相比,我們可以以它為方面,汲取經(jīng)驗。一是免費,二要明確網(wǎng)站下一步的發(fā)展方面。讓進駐的商家看到入駐對自己有什么好處,人家才會買你的賬。 在做網(wǎng)站推廣的時候,很多網(wǎng)站會偏向于針對買家進行推廣,而疏忽對賣家的推廣。結(jié)果導(dǎo)致,買家來了,卻沒有東西可以買的局面,吸引來的買家自然而然會流失了。多用戶商城能成功運營起來絕不是哪一方或則會兩放能夠順利完成的,而是需要三方的共同融合。
要有成功的交易量
這點對于初始的多用戶商城來說,可能有點困難。不主張用虛擬的數(shù)字來充當交易成功量。不論壇是買家購買商品,還是邀請賣家的加入都會關(guān)注到網(wǎng)站的交易成交率。作為初期尚有理由可以回復(fù)買家和商家,而對運營了一段時間的多用戶商城來說,沒有成功的交易量就會沒有說服力。
多用戶商城系統(tǒng)運營若想真正起來,實現(xiàn)盈利絕非一朝一夕。要有長期投入的想法,多渠道、多途徑進行推廣,配套系統(tǒng)的運營管理體系。當然,選擇一款好的多用戶商城系統(tǒng)可以讓你的后續(xù)運營事半功倍。
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系統(tǒng)支持平臺自營+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營模式(類天貓&京東模式),幫助企業(yè)打造生態(tài)級商業(yè)平臺為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
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