如何提高多用戶商城系統(tǒng)用戶體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)世界中,想要利于不敗必須擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也必須擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,賦予產(chǎn)品生命,而每個(gè)產(chǎn)品的生命都是用戶來(lái)給予的,提升用戶體驗(yàn)度也就成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提高生命高度的基礎(chǔ)。就像多用戶商城系統(tǒng),現(xiàn)在每個(gè)研發(fā)人員都知道多用戶商城系統(tǒng)必須要提升用戶體驗(yàn),在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),如果沒(méi)有用戶體驗(yàn)何來(lái)用戶。而himall多用戶商城系統(tǒng)來(lái)告訴您從三大基礎(chǔ)上如何提高多用戶商城系統(tǒng)用戶體驗(yàn)度。
多用戶商城系統(tǒng)以用戶為導(dǎo)向思考問(wèn)題
顧客是上帝的說(shuō)法在我們多用戶商城系統(tǒng)中是正確的,也就是說(shuō)在多用戶商城系統(tǒng)中用戶也就是上帝,所以站在用戶立場(chǎng)思考問(wèn)題一直都是改善用戶體驗(yàn)的最根本方法。在多用戶商城系統(tǒng)構(gòu)建框架的時(shí)候,通常會(huì)考慮用戶的使用感受,但是只是存在自己對(duì)用戶想法的層面,而沒(méi)有真正的去了解到用戶有什么想法,缺乏去思考用戶是想要怎么樣去使用你的產(chǎn)品。這種狀況下有時(shí)候開(kāi)發(fā)出來(lái)的多用戶商城系統(tǒng)設(shè)計(jì)者覺(jué)得很好,但是用戶卻覺(jué)得不好,這說(shuō)明c2c商城系統(tǒng)設(shè)計(jì)和用戶需求的不一致性,也是商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出來(lái)后用戶度體驗(yàn)不佳的根本原因。所以站在用戶立場(chǎng)思考問(wèn)題,了解用戶所思所想,更加有利于提高用戶體驗(yàn)。
讓企業(yè)操作你的多用戶商城系統(tǒng)
當(dāng)我們開(kāi)發(fā)多用戶商城系統(tǒng)的過(guò)程中,身邊其實(shí)有很多資源你可以拿來(lái)測(cè)試你開(kāi)發(fā)的多用戶商城系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。其實(shí)我們可以找一些企業(yè)給他們免費(fèi)體驗(yàn),然后我們?cè)佾@取用戶的反饋。采取這種方式來(lái)發(fā)現(xiàn)你的商城系統(tǒng)用戶體驗(yàn)的不足之處,會(huì)比你對(duì)用戶使用系統(tǒng)時(shí)的假設(shè)和思維來(lái)判斷用戶的友好度更加有效,真實(shí)用戶給出的建設(shè)性意見(jiàn)才是用戶體驗(yàn)最值得改善的方面。
多用戶商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的功能要有價(jià)值
多用戶商城系統(tǒng)的功能蔓延,項(xiàng)目越做越復(fù)雜是開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中最容易產(chǎn)生的問(wèn)題。很多公司都是想給用戶提供更多的功能,但是如果你的多用戶商城系統(tǒng)增加的功能是對(duì)用戶沒(méi)有價(jià)值的,越多功能的商城系統(tǒng)反而給用戶帶來(lái)不好的感覺(jué),用戶需要的是簡(jiǎn)單操作的系統(tǒng),而不是復(fù)雜的多用戶商城系統(tǒng)。這樣做只會(huì)給用戶帶來(lái)的不良用戶體驗(yàn),會(huì)讓多用戶商城系統(tǒng)慢慢失去用戶的青睞。
這三點(diǎn)都是最基礎(chǔ)的三點(diǎn),只有從這三點(diǎn)基礎(chǔ)做起,才會(huì)逐步提高用戶體驗(yàn)度,himall多用戶商城系統(tǒng)正是如此,不斷的對(duì)產(chǎn)品更新迭代,提高用戶體驗(yàn)度。在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中,himall多用戶商城系統(tǒng)激流勇進(jìn)成為國(guó)內(nèi)知名品牌離不開(kāi)用戶的好口碑。
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