中小賣(mài)家如何高效引導(dǎo)買(mǎi)家下單?

　　對(duì)商家而言，會(huì)經(jīng)常遇到這樣的困擾，自己通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店系統(tǒng)建立了銷(xiāo)售平臺(tái)，在推廣方面做的也還不錯(cuò)，也就是網(wǎng)店每天有一定的流量，但是卻不見(jiàn)有下單，面對(duì)這樣一種情況，我們需要通過(guò)有效的引導(dǎo)來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者來(lái)下單。具體從以下幾方面來(lái)開(kāi)展。

　　1、零風(fēng)險(xiǎn)承諾

　　零風(fēng)險(xiǎn)承諾主要包括兩大方面：商品承諾和服務(wù)承諾。

　　關(guān)于商品承諾大家最常用的就是“正品保證”“假一賠三”“支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨”等等。有些賣(mài)家可能覺(jué)得有些不屑，覺(jué)得不是太有必要，覺(jué)得賣(mài)的東西好買(mǎi)家是會(huì)感覺(jué)到的。其實(shí)不然!如果你賣(mài)的是正品這些必須寫(xiě)，要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)!

　　我有一位同學(xué)說(shuō)，網(wǎng)上經(jīng)常有假貨，不寫(xiě)是正品她看都不會(huì)看，寫(xiě)了至少有可能是!并不是支持大家賣(mài)假貨，但是是真貨就不怕吹哦!

　　服務(wù)承諾一般是“七天無(wú)理由退貨”“24小時(shí)發(fā)貨”之類(lèi)。別以為你加入了買(mǎi)家就會(huì)知道你有這些服務(wù)哦!也要寫(xiě)出來(lái)，以顯示你的服務(wù)周到。

　　如果你家的商品不是什么正品，只是一般商品，那么就要側(cè)重于服務(wù)承諾。

　　2、產(chǎn)品證書(shū)、權(quán)威圖片

　　這一模塊也非常重要，是讓有意向的買(mǎi)家產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望!

　　產(chǎn)品證書(shū)之類(lèi)的比較適合化妝品或食品類(lèi)賣(mài)家，化妝品可以附上小票之類(lèi)。權(quán)威的圖片可以是品牌的廣告圖片，如果您有實(shí)體店也不妨放一張上去。

　　我們家這款怎么填滿(mǎn)這一模塊呢?

　　我找到了雜志上關(guān)于同類(lèi)產(chǎn)品的介紹以及明星穿搭圖片。

　　媒體效應(yīng)與明星效應(yīng)是非常有權(quán)威時(shí)尚指導(dǎo)意義的!

　　一寫(xiě)上某某明星同款，我自己看著都想買(mǎi)啦!

　　三、客戶(hù)見(jiàn)證

　　特別適用于已經(jīng)有一定交易量、有好評(píng)的寶貝。如果某款去年春天有大量銷(xiāo)售，評(píng)價(jià)都很好，可以放上評(píng)價(jià)截圖。

　　但放上去就夠了么?不是!

　　我們要針對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)再做具體說(shuō)明，突出重點(diǎn)。

　　經(jīng)過(guò)你解讀的買(mǎi)家評(píng)價(jià)更具說(shuō)服力哦!

　　在評(píng)價(jià)中不斷強(qiáng)調(diào)自己商品的品質(zhì)以及服務(wù)，對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行深度催眠!

　　四、寶貝特性描述

　　這一部分大家一般都是會(huì)有的，但是僅僅堆砌大量的圖片起不到很好的效果。

　　我們需要增加一些能夠提高賣(mài)家專(zhuān)業(yè)度的內(nèi)容：例如關(guān)于寶貝的護(hù)養(yǎng)、寶貝一些與眾不同之處等等。就像如果你的寶貝是毛呢的，你就要增加一些關(guān)于毛呢的小知識(shí)。若有多種穿法，就要提供多種穿法的教程，凸顯專(zhuān)業(yè)性尤為重要!

　　五、價(jià)值包裝

　　其實(shí)價(jià)值包裝與前面的產(chǎn)品證書(shū)之類(lèi)有些是雷同的，但這里要更強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品的與眾不同。

　　同款質(zhì)量比較是現(xiàn)在用的特別多的一種，用圖片比較凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)!大家對(duì)自己產(chǎn)品有信心的話(huà)去買(mǎi)同款的質(zhì)量差些的拍圖進(jìn)行比較。這是個(gè)屢試不爽的辦法。

　　六、促銷(xiāo)被迫成交

　　這是個(gè)特別有意思的說(shuō)法，經(jīng)過(guò)不斷催眠后，買(mǎi)家已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)了!這時(shí)候大家要給買(mǎi)家一個(gè)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)的理由!

　　有很多買(mǎi)家喜歡收藏后慢慢比較最后購(gòu)買(mǎi)，這導(dǎo)致多種可能，買(mǎi)家經(jīng)過(guò)深思熟慮后選擇了你，那再好不過(guò)，但是很多的是選擇了別家或者收藏后忘記買(mǎi)了。

　　哪個(gè)賣(mài)家愿意潛在客戶(hù)流失呢?所以這時(shí)我們要給買(mǎi)家打打氣!

　　優(yōu)惠的價(jià)格是最好的催化劑。這時(shí)候如果告訴他是限時(shí)折扣，馬上就要沒(méi)有或者賣(mài)完了，沖動(dòng)些的買(mǎi)家馬上就頭腦發(fā)熱拍下付款啦!

　　可以采用1、包郵策略2、贈(zèng)品策略 3、限時(shí)采購(gòu)差價(jià)策略

　　總結(jié)：通過(guò)一系的策略方法，讓消費(fèi)者放下防備，只有他們對(duì)你有了信任，你通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店系統(tǒng)建立起來(lái)的銷(xiāo)售平臺(tái)才會(huì)有訂單。同時(shí)，對(duì)店鋪商家而言，需要不斷強(qiáng)調(diào)零風(fēng)險(xiǎn)承諾，讓消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)下單，痛快下單。