如何通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)獲取一批口碑用戶(hù)?

　　如今，無(wú)論是在線(xiàn)下還是線(xiàn)上做生意都已經(jīng)過(guò)了那個(gè)“酒香不怕巷子深”的時(shí)代，我們運(yùn)營(yíng)最好的網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪，亦是同樣的道理，需要通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲得用戶(hù)的，獲得粉絲及口碑。那么具體可以通過(guò)什么樣的方式來(lái)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)呢?

　　a.關(guān)聯(lián)推薦式營(yíng)銷(xiāo)：根據(jù)買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)的商品，判斷其喜好，針對(duì)性的給予一些關(guān)聯(lián)的推薦，促使二次成交。

　　b.定期觸發(fā)式營(yíng)銷(xiāo)：根據(jù)買(mǎi)家所買(mǎi)商品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)周期，給予買(mǎi)家同類(lèi)商品的推薦，促使其再次購(gòu)買(mǎi)。例如生活快消、書(shū)籍雜志等都可以在下一個(gè)購(gòu)買(mǎi)周期到來(lái)之時(shí)進(jìn)行主動(dòng)推薦。

　　c.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：定期組織專(zhuān)題活動(dòng)或促銷(xiāo)活動(dòng)，并且通知這些客戶(hù)，促成客戶(hù)的沖動(dòng)性重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

　　d.包裹營(yíng)銷(xiāo)：在客戶(hù)的訂單包裹中放入一些小禮物，試用小樣和增值印刷品比如新品或明星產(chǎn)品宣傳頁(yè)，免郵卡，會(huì)員招募卡，店鋪優(yōu)惠券等，通過(guò)這些試用小樣讓買(mǎi)家親身感受試用產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化;通過(guò)增值印刷品讓買(mǎi)家在結(jié)束線(xiàn)上咨詢(xún)和瀏覽后再一次接觸到店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品來(lái)促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)小禮物來(lái)表達(dá)收買(mǎi)買(mǎi)家的心。這一點(diǎn)阿芙精油、三只松鼠等都是非常好的例子，客戶(hù)在收到包裹的時(shí)候常常會(huì)有驚喜的感覺(jué)，并感嘆贈(zèng)品的豐富包裹的用心，還會(huì)主動(dòng)分享到社交網(wǎng)絡(luò)，不僅自己二次復(fù)購(gòu)還會(huì)帶動(dòng)身邊的朋友產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。

　　如果不想做的太過(guò)復(fù)雜，也可以采用一些新的手法也可以達(dá)到同樣的效果。比如在包裹中放入一張可以?huà)呙瓒S碼進(jìn)入店鋪&領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券&送禮物的售后保障卡。這種售后卡可以生成一個(gè)集成的二維碼，在買(mǎi)家用手機(jī)淘寶掃描后可以進(jìn)入賣(mài)家的手機(jī)淘寶店鋪或領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券，或參與抽獎(jiǎng)。

　　總結(jié)：為了讓消費(fèi)者對(duì)最好的網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪有更深的認(rèn)可，我們可以通過(guò)一些主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)獲取用戶(hù)的歡心，從而達(dá)到提升營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)的目的。