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5個(gè)實(shí)用技巧快速提高商城轉(zhuǎn)化率

2014-12-05|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:什么是轉(zhuǎn)化率? 轉(zhuǎn)化率是指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)網(wǎng)民的身份產(chǎn)生轉(zhuǎn)變的標(biāo)志,如網(wǎng)民從普通瀏覽者升級(jí)為注冊(cè)用戶(hù)或購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)等   接下來(lái)我們談?wù)勅绾翁嵘D(zhuǎn)化率...

  什么是轉(zhuǎn)化率? 轉(zhuǎn)化率是指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)網(wǎng)民的身份產(chǎn)生轉(zhuǎn)變的標(biāo)志,如網(wǎng)民從普通瀏覽者升級(jí)為注冊(cè)用戶(hù)或購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)等

  接下來(lái)我們談?wù)勅绾翁嵘D(zhuǎn)化率

  1.饑餓營(yíng)銷(xiāo)

  佛云人生八苦,其中一為求不得。然而,世間能做到無(wú)欲無(wú)求的有幾人?蕓蕓眾生,多是苦中求,以苦為樂(lè)。越是得不到的就越想得到,越是難得到的,花的心思就越多。很多時(shí)候“求”的過(guò)程已經(jīng)超越了“求”的結(jié)果,過(guò)程越是艱辛,得到后越有成就感,越開(kāi)心。

  饑餓營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)這種心理,投其所好。商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn),或者只是為了吸引眼球,增加人氣。

  這點(diǎn)從蘋(píng)果系列產(chǎn)品可以看出,在產(chǎn)品研發(fā)到一定階段就不時(shí)拋出一個(gè)又一個(gè)賣(mài)點(diǎn),贏得消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。

  饑餓營(yíng)銷(xiāo)最高明的地方在于,又炒熱的品牌,又加溫了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,如在前面說(shuō)的,免費(fèi)的東西,沒(méi)人會(huì)覺(jué)的珍惜,再深點(diǎn)說(shuō)就是,越是渴求而不可得的東西,才越是勾魂;當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品需要搶購(gòu),預(yù)約,乃至購(gòu)買(mǎi)到手困難重重,大家反而會(huì)有種嘗鮮的沖動(dòng)。

  當(dāng)消費(fèi)者的胃口被充分吊起來(lái),便是產(chǎn)品的最佳上市時(shí)機(jī)。被抑制了長(zhǎng)久的欲望一旦有了宣泄的途徑,結(jié)果就是風(fēng)雨無(wú)阻,夜里排隊(duì),哪怕價(jià)格超出價(jià)值也會(huì)花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)下來(lái)。

  2.拒絕麻煩

  做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人都知道,網(wǎng)上的人都很浮躁,包括你我,所以麻煩的事兒,越少越好。

  套用到咱們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的,做電商的,就是減少點(diǎn)擊的次數(shù),什么二次點(diǎn)擊,三次跳轉(zhuǎn)什么的,盡量不要去做。

  也許大家要嗤之以鼻了,這誰(shuí)不知道啊,但現(xiàn)實(shí)是,很多老板以及運(yùn)營(yíng),想一個(gè)流量同時(shí)完成好幾個(gè)作用,比如花錢(qián)買(mǎi)了鉆展了,又想曝光店鋪首頁(yè),又想曝光活動(dòng),還想曝光主推單品,所以就把鏈接鏈到首頁(yè),再通過(guò)首頁(yè)輪播BANNER二次跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè),產(chǎn)品頁(yè)等等,如果你事后歸納總結(jié)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的跳失率高的可怕。

  你最初的廣告BANNAER或許很動(dòng)人,但用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)一看,發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒,能不走嗎?用戶(hù)不是咱們,天天對(duì)著自己的店鋪,網(wǎng)站跟媳婦兒似的,覺(jué)的你不好,立馬走人沒(méi)商量。

  實(shí)際運(yùn)用:你的宣傳是什么,你的落地頁(yè)就是什么;如果你想同時(shí)完成幾個(gè)作用,不妨在這個(gè)落地頁(yè)的最后加上你店鋪首頁(yè),產(chǎn)品廣告的轉(zhuǎn)換鏈接。

  3.讓用戶(hù)投入

  戀愛(ài)中有句俗話,男女雙方誰(shuí)投入的越多,誰(shuí)越被動(dòng);其實(shí)就是賭徒心理,被勾引久了,就算你本身很差勁,也會(huì)被撩撥的有興致。

  到底什么意思了?其實(shí)就是讓用戶(hù)在咱們地盤(pán)停留的時(shí)間和次數(shù)變多,用戶(hù)在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,挑買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,花了大量的時(shí)間精力在你這里,就算你本身很差勁,他們也會(huì)選擇性忽略這些;直到發(fā)現(xiàn)你的嚴(yán)重不足,同時(shí)發(fā)現(xiàn)別人產(chǎn)品的好了,那么這時(shí)候,你就完全被拋棄了。

  套用到咱們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),做淘寶上面來(lái)吧,大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,通常一件好的產(chǎn)品,好的服務(wù),他的產(chǎn)品詳情頁(yè)顧客停留時(shí)間往往都很長(zhǎng),很多想買(mǎi)的用戶(hù),每天都會(huì)在收藏夾里點(diǎn)擊查看,這種行為一直到她付款了,真正買(mǎi)了。

  實(shí)際運(yùn)用:大家別誤會(huì)了,天天去看什么產(chǎn)品的用戶(hù)停留時(shí)間,咱們要做的,就是讓用戶(hù)在咱們的地盤(pán),經(jīng)常逗留,有句話說(shuō)的好,見(jiàn)面三分情,我天天見(jiàn)你,就算不情,也熟了;再選擇別人的幾率,會(huì)少很多。

  4.緊迫感

  這個(gè)都快被用爛了,但確是簡(jiǎn)單粗暴般實(shí)用;外面很多“最后XX天清倉(cāng)大甩賣(mài)”,你幾個(gè)月后去看,他還是“最后XX天清倉(cāng)大甩賣(mài)”。

  這個(gè)在淘寶店,網(wǎng)絡(luò)軟件,服務(wù)也用的很常態(tài),的確很簡(jiǎn)單粗暴;最后X天,最后幾件,僅限最后XX件;不給你任何思考和商量的時(shí)間,趕快下單,不買(mǎi)就沒(méi)了。

  人本能的覺(jué)的稀缺的,永遠(yuǎn)是最好的,物以稀為貴嘛,如果突出個(gè)緊迫感,效果相當(dāng)贊。

  我們?yōu)槭裁磿?huì)跳失率高,轉(zhuǎn)化率低,就是因?yàn)榻o了用戶(hù)太多思考和商量的時(shí)間,被動(dòng)的讓用戶(hù)理性起來(lái)了,如果我們合理的調(diào)用顧客的感性細(xì)胞,很容易被感染 緊迫和稀缺,那么你的轉(zhuǎn)化,也就靠譜了。

  實(shí)際運(yùn)用:網(wǎng)上太多案例就不一一羅列了

  5.倒計(jì)時(shí),秒殺

  最經(jīng)典的代表就是倒計(jì)時(shí),其實(shí)就是上面緊迫稀缺的一種變異展示,至于單獨(dú)羅列出來(lái),是因?yàn)槠湫Ч芎?,為什么?倒計(jì)時(shí)10分鐘,意味著你沒(méi)耽誤一分鐘,就會(huì)有買(mǎi)不到的風(fēng)險(xiǎn)。

  還有一層意思 就是讓人時(shí)刻牢記,舉個(gè)例子吧,比如小米的手機(jī)開(kāi)放購(gòu)買(mǎi),定時(shí)在中午12點(diǎn),你去頁(yè)面查看的時(shí)候,上面顯示還有29分多少秒即將開(kāi)始,你心里就會(huì)給自己暗示,嗯,記下,過(guò)半小時(shí)再過(guò)來(lái)。

  如果用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品又感覺(jué)到緊張,又時(shí)刻牢記,你的產(chǎn)品還能不熱賣(mài)嗎?

  其實(shí)秒殺也是同一個(gè)道理的。

  實(shí)際運(yùn)用:一定要有類(lèi)似聚劃算那樣的倒計(jì)時(shí)功能,常見(jiàn)于賣(mài)家服務(wù)里的聚劃算功能促銷(xiāo)什么的。

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