海爾微店引發(fā)微店分銷(xiāo)熱潮

        近期，海爾微商平臺(tái)正式上線，微店成為海爾全新的銷(xiāo)售渠道，“微商熱”日漸蔓延到了整個(gè)家電行業(yè)，引發(fā)不少企業(yè)與個(gè)人布局微店分銷(xiāo)。繼布局農(nóng)村三四線市場(chǎng)、海外跨境電商之后，“將來(lái)未必是家電企業(yè)”的海爾又瞄上了微商。海爾新媒體昨晚宣布，7月2日晚海爾微商平臺(tái)將上線，將在兩周內(nèi)開(kāi)30000家微店，可能將成為“全球最大的微商集團(tuán)”。

　　海爾表示，7月將把產(chǎn)品的線上售賣(mài)渠道權(quán)開(kāi)放給全球的創(chuàng)業(yè)者們。為此，海爾將招募3萬(wàn)名創(chuàng)客，到海爾的微店平臺(tái)創(chuàng)業(yè)，成為這家全球最大白色家電企業(yè)的渠道合作伙伴。海爾會(huì)提供比線下更有競(jìng)爭(zhēng)力的海爾產(chǎn)品價(jià)格，每筆銷(xiāo)售可按至少2%的比例提取引流費(fèi)。

　　微店重在“社會(huì)化傳播”

　　海爾微商模式小微主孫海龍?jiān)诮邮艿臅?shū)面采訪時(shí)表示，3萬(wàn)個(gè)微店是起點(diǎn)目標(biāo)。“我們希望通過(guò)微店進(jìn)行社會(huì)化傳播，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)用戶圈的覆蓋。海爾現(xiàn)在的目標(biāo)是建立用戶圈，通過(guò)和用戶圈的交互實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化，微店是建立用戶圈交互的其中一種形式。”

　　目前，已經(jīng)有2萬(wàn)多創(chuàng)業(yè)者被吸引到海爾的微店平臺(tái)上。“我們會(huì)逐步完善渠道和平臺(tái)，讓更多創(chuàng)業(yè)者能夠無(wú)障礙進(jìn)入。”孫海龍說(shuō)，微店主的條件很簡(jiǎn)單——擁有一臺(tái)智能手機(jī)，經(jīng)常使用微信。

　　現(xiàn)在海爾微店以海爾產(chǎn)品為主，“如果用戶需要，海爾歡迎其他品牌的產(chǎn)品入駐微店系統(tǒng)。”孫海龍說(shuō)。

　　30000個(gè)微店，將如何管理呢?孫海龍回復(fù)說(shuō)，海爾擁有成熟的產(chǎn)品、價(jià)格、物流、售后服務(wù)體系，并將以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新。

　　但普遍低于線下的產(chǎn)品價(jià)格，會(huì)否沖擊線下海爾的價(jià)格體系、原有的渠道商?孫海龍認(rèn)為，海爾不需要用低價(jià)來(lái)?yè)Q取“一次性購(gòu)買(mǎi)”的顧客，“我們更需要能夠多頻次、零距離交流的用戶”。微店建立的核心，就是和用戶零距離交互，通過(guò)滿足用戶的個(gè)性化需求來(lái)實(shí)現(xiàn)海爾和用戶之間的強(qiáng)黏度關(guān)系，由交互體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，而不是價(jià)格。“海爾并不把微店僅僅看做銷(xiāo)售渠道，而是希望通過(guò)3萬(wàn)個(gè)微店進(jìn)行社會(huì)化傳播。”

　　未來(lái)，微商平臺(tái)依托于海爾U+智慧生活平臺(tái)，以體驗(yàn)交互來(lái)吸引用戶、獲取用戶需求，再經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案，通過(guò)互聯(lián)工廠快速給予滿足。孫海龍說(shuō)：“微商平臺(tái)的交互體驗(yàn)規(guī)劃包括了產(chǎn)品定制、社區(qū)交流、健康資訊、生活服務(wù)等，以場(chǎng)景體驗(yàn)獲取用戶的需求。將來(lái)衣食住行各行業(yè)的合作伙伴，都可以加入共享微商平臺(tái)，共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈。”

        據(jù)了解，海爾集團(tuán)去年?duì)I業(yè)收入達(dá)2007億元，正加速向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)，公司轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)型企業(yè)。除了海爾微店，海爾集團(tuán)旗下的綜合渠道服務(wù)商“日日順”也已經(jīng)開(kāi)設(shè)了微店，日日順的微店已經(jīng)開(kāi)了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，銷(xiāo)售的不只是海爾的產(chǎn)品。

        除此之外，海爾微店不僅引發(fā)微店分銷(xiāo)熱潮，還引發(fā)家電業(yè)微店熱，微店為家電企業(yè)打破銷(xiāo)售瓶頸帶來(lái)了希望，同時(shí)微店的作用不僅僅品牌傳播和用戶導(dǎo)流，還能促進(jìn)銷(xiāo)售。