微分銷該如何去運(yùn)營(yíng)?(精華篇)
微分銷人人做,微商也是一塊大蛋糕,遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。那么企業(yè)商家做微分銷運(yùn)營(yíng)應(yīng)該了解什么才能事半功倍,才能突出重圍呢?
1、做好微分銷系統(tǒng)的定位
首先需要考慮清楚3個(gè)問(wèn)題:你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰(shuí)?你有什么優(yōu)勢(shì)?開(kāi)店說(shuō)到底就是競(jìng)爭(zhēng),你有實(shí)力跟同行競(jìng)爭(zhēng)就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有很多忠實(shí)粉絲,你有同行無(wú)法復(fù)制的獨(dú)家資源,你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn),等等,這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪。到底要開(kāi)一個(gè)什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還C店?可以說(shuō)每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì),都有可以成功,主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。你要了解你的類目。剛開(kāi)始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費(fèi)者,選擇熟悉的產(chǎn)品,這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。
2、考慮微分銷模式的產(chǎn)品
微分銷運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率:
1)不要輕易銷售利潤(rùn)率低的產(chǎn)品,不然你會(huì)被其他的成本所壓垮,有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展。
2)利潤(rùn)率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤(rùn)率很高的,同時(shí)又是非常暢銷的。
3、提高微分銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化率
1)提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁(yè)面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮;
2)提高頁(yè)面的美觀度;
3)提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;
4)提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量,降低中差評(píng);
5)吸引精準(zhǔn)流量;
6)多跟顧客互動(dòng);
7)提高客服的聊天技巧
4、微分銷運(yùn)營(yíng)重要一環(huán):推廣
微分銷系統(tǒng)推廣的核心是點(diǎn)擊率。如何提高點(diǎn)擊率呢?
1)把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客,設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的?
2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,做橫向測(cè)試,最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。
3)在銷售的過(guò)程中,通過(guò)客服聊天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素,同樣的方法做橫向測(cè)試,選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。
4)在推廣的過(guò)程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率,然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。
5、微分銷運(yùn)營(yíng)之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1)先穩(wěn)住老客戶,想法轉(zhuǎn)化成微信粉絲
2)前期減少指標(biāo)要求,重要服務(wù),互動(dòng)溝通(非限活動(dòng),售后咨詢服務(wù),朋友圈互動(dòng),聊天等)
3)粉絲來(lái)得快,去得也快,慢既是快,重在粉絲質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)價(jià)值提供
4)目前微信整體分析,同行業(yè)狀況分析,借鑒
5)方向大于努力,先方向正確,才目標(biāo)明確
6)微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。
7)不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
8)想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見(jiàn)等。
9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。
10)新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng)。
11)微信營(yíng)銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。
12)做微信營(yíng)銷見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
13)堅(jiān)持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要
14)重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
15)做微信營(yíng)銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷。小而美的內(nèi)容策略。
16)千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷,要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
微分銷運(yùn)營(yíng)不僅僅只是上面所闡述的那些,但是找對(duì)微分銷系統(tǒng)會(huì)起到事半功倍的作用。HiShop銷客多是集推廣運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷于一體的微信分銷系統(tǒng),賣貨、吸粉、轉(zhuǎn)型它都能提供一體化的服務(wù)功能,讓微分銷運(yùn)營(yíng)變得簡(jiǎn)單!
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