微信商城應該怎樣開通？

　　隨著微信用戶突破6億之際，精明的商家敏銳的嗅到其中蘊藏的巨大商機，開始嘗試從這個巨大的微信用戶群體攫取利益，從微信營銷市場中分上一杯羹。而微信商城正是這種商家努力的一種新興渠道。微信商城(wechat mall)又名微商城，是一種基于微信開放接口進行二次開發(fā)的產物。由于微信官方團隊并沒有提供相關的微信商城服務，因而嚴格地說市面上所有的“官方微信商城”都是“非官方”的。正是這個原因，商家想要開通微信商城只能從兩個方面著手：①通過微信公眾的開放接口，組織相關技術團隊開發(fā)自己的微信商城;②和相關專業(yè)做微信二次開發(fā)的團隊或企業(yè)合作，通過這類在微信商城開發(fā)方面有較豐富經驗和技術儲備的公司來實現自己的微信商城建設。

 

 

　　微信商城怎么開解決方案一：企業(yè)自己組織技術人員做微信商城

 

　　搭建微信商城需要的技術：

 

　　1、DIV+CSS技術

 

　　作用：這樣的技術制作的微信商城簡潔大方，拓展性較好;

 

　　2、Html5技術

 

　　作用：這樣的商品圖片可以點擊放大查看、滑動瀏覽、長按保存等，提升了微信商城頁面的瀏覽體驗和交互性能;

 

　　3、開發(fā)微信導購系統(tǒng)(又稱商品管理系統(tǒng)或購物車系統(tǒng)等，名稱雖然有所差異，但是大致功能都是相近的)

 

　　作用：微信導購是微信商城的有機組成部分，通過微信導購系統(tǒng)，微信手機用戶通過掃一掃查看各類成列商品信息和關聯產品。客戶可以方便的查看商品并收藏下單。

 

　　4、CRM管理系統(tǒng)(即會員管理、商品訂單管理等)

 

　　作用：CRM(中文：客戶關系管理)是微信商城能否持久運營并長期帶來客戶的關鍵所在。開發(fā)CRM管理系統(tǒng)需要具備相應的會員卡管理、關鍵詞觸發(fā)、lbs服務、用戶分析、圖文內容、渠道分析等數據分析專業(yè)工具支持功能。

 

　　5、微信商城商品和用戶數據智能分析

 

　　作用：類似于淘寶上的數據魔方功能，了解淘寶數據魔方的朋友可能一點就透。不過還是有很多人不太清楚，我還是詳細介紹一下。該項功能需要對微信商城上的用戶搜索常用詞匯(即觸發(fā)關鍵詞)和商品收藏、下單等數據、用戶性別、用戶地區(qū)、圖文點擊率、流量渠道等數據進行捕捉和存儲，方便商家進行調整。

 

　　6、微信支付功能

 

　　作用：微信5.0的上線升級為微信支付提供的技術上可能。對于微信商城來說，歸根到底還是要看商品售出利潤。如果沒有直接的付款功能，轉道其他途徑，多一層渠道就會多一份用戶流失。因此，開發(fā)微信支付，給用戶帶來便利是比較重要的。

 

　　7、微信客服系統(tǒng)

 

　　作用：打通PC端和移動端的聯通，方便客服工作人員與客戶的微信便捷溝通。微信客服系統(tǒng)需要支持客服團隊多工號并行接待咨詢，支持關鍵詞自動回復，支持店員或客服人員通過手機微信承接咨詢等功能。

 

　　當然了，上面只是草草列舉了一些技術，還有一些趣味游戲、調查問卷、客戶投訴等程序也需要根據自己行業(yè)特點來靈活開發(fā)，這些都屬于微信商城開發(fā)技術上的分枝，就不一一介紹了。

 

　　微信商城怎么開解決方案二、尋求專業(yè)的微信二次開發(fā)團隊

 

　　前面為大家大致談了一些自行進行微信商城開通所需要解決的技術上問題。對于很多企業(yè)或商家來說，沒有相應的技術人才和精力來研發(fā)微信商城，尋求第三方合作來解決“微信商城怎么開通”這個問題就是很現實的選擇。

 

　　企業(yè)尋求第三方合作解決“微信商城怎么開通”這個難題，就需要對合作者的能力和可靠性進行相應的評估，從價格和質量的性價比等方面綜合判斷選擇。目前微信二次開發(fā)市場上做微信商城知名度較高的應該屬hishop，weimob了。

 

　　一般而言，微信商城定制開發(fā)的成本在10萬左右，如果企業(yè)自行研發(fā)，成本還會有一定的上升，但是勝在開發(fā)微信商城產品獨立自主性較高，符合自身的個性化需求。標準化產品的微信商城開通服務則價格便宜的多，在3800-12800元/年左右。當然，這類微信商城服務就比較符合大眾化需求。

 

　　當然，無論是自行開發(fā)微信商城還是尋求第三方微信開發(fā)者合作，最終目的都是要盈利。不管你選擇何種方式解決“微信商城怎么開”的問題，都不要奢望單純的搭建好微信商城，它就會成為一個下金蛋的母雞。想要運營好微信商城，不僅需要技術和工具上的支持，而且需要企業(yè)認真做好crm，這樣才是微信商城運營的核心之道。