微信活動(dòng)策劃注意事項(xiàng)!
微信火了,微信營銷也越來越受追捧了,我們每天可以見到很多的微信活動(dòng),但是并不是每一個(gè)活動(dòng)都能吸引我們的眼球,并不是每一個(gè)活動(dòng)都能收到很好的效果,那是因?yàn)槲⑿呕顒?dòng)在策劃的時(shí)候出現(xiàn)了或多或少的問題,下面小編帶大家一起來看微信活動(dòng)策劃注意事項(xiàng)!
第一:策劃的點(diǎn)子,也就是主題,要符合訂閱用戶的口味。
這句不是廢話,因?yàn)楣P者的公眾賬號(hào)內(nèi)容定位是在營銷方面,但又偏向于微信。因而,一開始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時(shí)看起來很平常的語音。其次,在產(chǎn)品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點(diǎn)料的。點(diǎn)子香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
第二:策劃前的準(zhǔn)備工作,一是素材,二是回復(fù),三是環(huán)節(jié),四是接口。
素材包括文字、圖文、語音,暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音,但是描述時(shí)有點(diǎn)過,語音經(jīng)過壓縮裁剪之后,有點(diǎn)雜音或者聲音小,長度也達(dá)不到60秒最長限制的要求?;顒?dòng)中需要用到語音素材的,則必須得在環(huán)境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟件的情況下進(jìn)行錄制。不建議直接使用微信進(jìn)行錄制,微信對(duì)語音文件壓縮了之后,出來的效果比手機(jī)QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動(dòng)有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)獎(jiǎng)方式。筆者就是在毫無準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行了一次“裸奔”測試,結(jié)果一大堆問題就暴露出來了。
同樣的,圖片大小,在不同尺寸屏幕的閱讀體驗(yàn),都需要事先經(jīng)過測試。確定沒有問題,再推送出去?;貜?fù)就包括了關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),用于引導(dǎo)訂閱用戶進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。之前微信上流行一種文字游戲,通過回復(fù)關(guān)鍵詞就可以殺怪、過關(guān)、升級(jí)。自動(dòng)回復(fù)也屬于內(nèi)容素材的一種,建議事先用word文檔寫好。
接著環(huán)節(jié)的設(shè)置不宜太多,太深,以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去,環(huán)節(jié)的設(shè)置也必須是得有趣的,要讓用戶迫不及待想知道下一個(gè)答案是什么。接口方面筆者這次使用的是數(shù)字抽獎(jiǎng),目前比較流行的大轉(zhuǎn)盤接口效果就不錯(cuò)。
第三:活動(dòng)內(nèi)容推送的時(shí)間得選擇在訂閱用戶的閑暇時(shí)間。
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內(nèi)容的時(shí)候,哪個(gè)時(shí)間段接收到的消息量是最大的,那么選擇在此時(shí)間段就很好,保證活動(dòng)能夠得到的曝光度更大些。
第四:活動(dòng)開始的一條內(nèi)容推送出去的時(shí)候,實(shí)時(shí)消息就得打開, 。
方便隨時(shí)回復(fù)訂閱用戶反饋過來的信息,特別是對(duì)活動(dòng)存在疑問的訂閱用戶,將問題復(fù)制好放進(jìn)word文檔,回答完畢之后再把答案也復(fù)制進(jìn)來,做成一個(gè)臨時(shí)的客服手冊(cè),方便回答接下來出現(xiàn)的類似的或相關(guān)的問題。如果是電商賣家做微信活動(dòng),有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字要進(jìn)行精簡,不能一大段復(fù)制到客服手冊(cè)里面。另外,產(chǎn)品的圖片也是需要壓縮處理了之后,提前放到客服手冊(cè)里面做準(zhǔn)備,或者是從之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的圖文素材中拿過來用。
第五:活動(dòng)中需要用到支付接口的,建議是不要直接像筆者那樣調(diào)用支付寶收款主頁。
而是可以把產(chǎn)品放到淘寶店里面,把自己的寶貝鏈接放進(jìn)去。目前,微信對(duì)于淘寶的支持還是有點(diǎn)不大爽,特別是登錄。不過,把手機(jī)版的淘寶頁面接入之后,相對(duì)來講體驗(yàn)好一些。筆者還是建議自建手機(jī)網(wǎng)站進(jìn)行接入,老掉牙的wap網(wǎng)站就算了,現(xiàn)在都html5時(shí)代了,模版自適應(yīng)才是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下,加載速度和流量消耗就成問題。
第六:活動(dòng)有獎(jiǎng)品的 。
別送什么ipad Mini ,海南三亞雙飛三天兩夜游等這類微博上都送爛了的東西。來點(diǎn)有噱頭的,有點(diǎn)新意的,自家的產(chǎn)品也行。問題是平時(shí)不做活動(dòng)通過微信來賣,訂閱用戶詢單次數(shù)都不咋樣的,那還是先別送了。產(chǎn)品有問題,連活動(dòng)都別做了,要做的就是找原因。
筆者建議可以跟其它公眾賬號(hào)進(jìn)行合作,等價(jià)互換各自的產(chǎn)品,或者互補(bǔ)的產(chǎn)品打包一起做活動(dòng),雙方公眾賬號(hào)一起推,前提是合作了之后互相影響不大,同質(zhì)化的產(chǎn)品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數(shù)量需在同一個(gè)等級(jí),目標(biāo)客戶群體有交集或相同的。條件這么多,其實(shí)就是所謂的產(chǎn)業(yè)集群。賣糧油的一條街,賣花的一條街,合作共贏大家都活得很滋潤。
第七:活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì),接入了手機(jī)網(wǎng)頁的,可以在頁面加第三方統(tǒng)計(jì)代碼,如GA或CNZZ。
沒有接入的,用國際版公眾平臺(tái)查看數(shù)據(jù),以供參考。目前,分享到朋友圈里面的次數(shù)還統(tǒng)計(jì)不了,最大限制是一個(gè)鏈接100次。但在微群上可以大力推,限制取決于你有多少微群?;顒?dòng)利用個(gè)人號(hào)推朋友圈的時(shí)候,選擇時(shí)間段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最后補(bǔ)充一下,最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火,其實(shí)就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能,外部推廣也須理性。
其實(shí)任何一場營銷活動(dòng)的成敗,不在于創(chuàng)意點(diǎn)子有多么新穎,而在于細(xì)節(jié)是否控制得當(dāng),微信活動(dòng)策劃注意事項(xiàng),今天小編暫時(shí)給大家分享到這里,希望對(duì)大家有所幫助!