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微信商城應該如何運用積分?

2015-01-04|HiShop|閱讀量:
導讀:積分,想必大家都很熟悉,不管線上線下,我們都耳熟能詳,現(xiàn)在一般的微信商城也都會有一套積分系統(tǒng),究竟我們應該怎樣去利用他。下面小編結合自己的親身經(jīng)歷給大家講講微信商城怎樣運用積分。...

  積分,想必大家都很熟悉,不管線上線下,我們都耳熟能詳,現(xiàn)在一般的微信商城也都會有一套積分系統(tǒng),究竟我們應該怎樣去利用他。下面小編結合自己的親身經(jīng)歷給大家講講微信商城怎樣運用積分。

微信商城應該如何運用積分?

  小編就從微信商城積分活動策劃思維順序來講一講:

  一:活動形式

  這次的積分活動我們用了最最最老土的刮刮卡這個插件,用戶通過圖文的鏈接進入刮刮卡活動,每天刮2次,每次消耗一定積分?;顒有问胶唵未直梅e分消耗的方式同樣也有刺激用戶平時多進行互動來獲取積分的作用。

  二:活動獎勵

  我們在活動獎勵上做了創(chuàng)新。我跟我們的企劃部門一起合作定制了一批吉祥物的抱枕作為一等獎。二等獎跟三等獎分別是一款新推出的新品(折后價格9.9元)與一款夏季爆款茶飲(折后價格11.9元),一二三等獎都是用寶貝券的方式實現(xiàn)折扣。安慰獎是5-10元的一個隨機店鋪優(yōu)惠券。

  關于活動獎勵我這里講一下獎勵設置的兩個誤區(qū):

  全部用優(yōu)惠券作為獎勵

  全部用自己的產(chǎn)品作為獎勵。

  前者非常的不友好,用戶在互動的時候總覺得你是讓他花錢。后者非常的不討好,因為你的產(chǎn)品價格用戶都知道,你設置不值錢的產(chǎn)品用戶覺得你小氣,設置高價的產(chǎn)品成本又吃不消。而且這些產(chǎn)品不一定所有人都喜歡,對獎品的需求并不是你想象中的那么高。

  這里推薦一個獎勵模式給大家:定制非賣品+體驗新款+折扣爆款+隨機安慰優(yōu)惠券。

  三:活動受眾分析

  互動就好像是一個魚餌,用戶就是那一群魚。如果你用釣鯊魚的肉餌放在一個都是小鯽魚的池塘那肯定是半條魚都釣不上來。所以互動受眾分析是每次互動之前必須要做的一件事。

  這次的積分活動我們很簡單的把受眾分成了有積分跟沒積分的兩種人群。在后臺的數(shù)據(jù)中心進行數(shù)據(jù)分析我發(fā)現(xiàn)夠積分參加活動的用戶大概也就幾百人。如果靠這么點有積分的用戶來參加那這個參與度就太低了。

  那如何提高參與度呢?

  很簡單!把活動所需的積分通過不同形式送給那些不夠積分的人。順著這個思維我們想了四個辦法來照顧那些積分不夠參加活動的用戶:

  1.新關注的用戶在活動期間獲得高額的積分獎勵。

  2.活動期間的簽到積分翻倍,連續(xù)簽到積分獎勵翻倍。

  3.在個人服務微信號上設置積分任務(你懂得,求轉(zhuǎn)發(fā)送積分,寫在公眾中是違規(guī)的,但是你可以轉(zhuǎn)到線下)

  4.直接在圖文下面做了一期投票調(diào)查,完成調(diào)查就可以獲得20積分。

  用了這4個方法后我們總參與人數(shù)的數(shù)量遠遠超過了夠積分參加活動的人數(shù),大概是10倍的量。

  四:用積分活動作為突破點,下一盤更大的棋。

  我們在做這個活動之前就預見到了這個活動可能會火,所以我們就考慮如何更好地利用這一波流量。我們在內(nèi)容的最后把會員可以直接獲得一等獎的福利以及會員活動的預告做進去了,當有人看到特權的存在,他就會有很大的好奇心,會想著如何去獲得同等的特權。通過這么小小的一個會員軟廣為我們之后的會員做了一個很好的鋪墊。

  講了這么多,說到底,微信商城怎樣運用積分的核心就是要讓利于用戶,通過創(chuàng)意和吸引力來黏住用戶!

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