傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O模式誤區(qū)

　　現(xiàn)在很多企業(yè)都轉(zhuǎn)型做電商，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的是最多的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)做O2O是最合適的，那么接下來(lái)我們要說(shuō)的就是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O模式誤區(qū)。

　　誤區(qū)一：O2O是新的銷售通路。

　　現(xiàn)在很多的傳統(tǒng)企業(yè)在做O2O的時(shí)候，往往都是把O2O當(dāng)作自己清理庫(kù)存降低成本的貨場(chǎng)，或者將O2O當(dāng)作新的銷售通路。其實(shí)，O2O的本質(zhì)是商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化。從2000年至今，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸走向中心，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣正逐步被重新解構(gòu)。

　　消費(fèi)者的角色從工業(yè)時(shí)代的被動(dòng)響應(yīng)者變成了決策者，對(duì)于選擇有著更大的權(quán)力?，F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)要求更加嚴(yán)苛，對(duì)價(jià)格也更加的敏感。

　　這樣帶來(lái)的結(jié)果是使得傳統(tǒng)行業(yè)要把從生產(chǎn)到銷售的全流程供應(yīng)鏈升級(jí)，將以消費(fèi)者為中心的商業(yè)理念注入到自己的商業(yè)體系中，也就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

　　因此，在轉(zhuǎn)型O2O的時(shí)候，不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地把這當(dāng)作一個(gè)銷售通路的添加，而要將其打造成拉進(jìn)企業(yè)于消費(fèi)者距離的工具。

　　誤區(qū)二：拿線下的資源當(dāng)令箭。

　　傳統(tǒng)企業(yè)在做O2O的時(shí)候往往覺得自己在線下渠道十分強(qiáng)大，可以吸引線上的客流。如果O2O是嫁接在原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之上的分支，那它身上流淌的永遠(yuǎn)都是傳統(tǒng)企業(yè)的血液，不能指望它結(jié)出不一樣的果實(shí)。

　　傳統(tǒng)企業(yè)在線下經(jīng)營(yíng)的是空間，品牌、供應(yīng)鏈、店面數(shù)量都是優(yōu)勢(shì)，但到了互聯(lián)網(wǎng)玩法就都變了。在線上沒有空間概念，經(jīng)營(yíng)的是消費(fèi)者的時(shí)間。如何吸引消費(fèi)者花更多的時(shí)間在線上，是重中之重。

　　隨著商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)都未必再是優(yōu)勢(shì)。如果再繼續(xù)固步自封，用傳統(tǒng)企業(yè)線下的那一套玩法，注定其O2O之路會(huì)曲折艱難。

　　實(shí)際上，傳統(tǒng)企業(yè)在O2O轉(zhuǎn)型時(shí)，不是應(yīng)該優(yōu)先考慮自己有什么，而是自己沒有什么，市場(chǎng)需要什么，消費(fèi)者需要什么。

　　誤區(qū)三：做O2O就是做流量。

　　一直以來(lái)電商從業(yè)者的金科玉律就是“做電商就是做流量。”作為電商模式的變種，流量對(duì)于O2O的價(jià)值也不言而喻。

　　目前無(wú)論是做自由電商還是借助第三方平臺(tái)，流量的成本一直在逐年上升，如果只為了提高銷售額而盲目的去購(gòu)買流量很容易造成企業(yè)的虧損。

　　實(shí)際上，比流量更重要的是流量的變現(xiàn)能力，這里有幾項(xiàng)指標(biāo)非常關(guān)鍵。

　　一是流量的成本和轉(zhuǎn)化率，即多少流量能換來(lái)一個(gè)客戶。二是客單價(jià)，即每個(gè)客戶的單客額是多少。三是復(fù)購(gòu)率，即客戶多久來(lái)購(gòu)買一次。

　　企業(yè)在轉(zhuǎn)型O2O的時(shí)候，更應(yīng)該研究如何提升后兩項(xiàng)指標(biāo)，因?yàn)檫@代表著企業(yè)將會(huì)有多少盈利。