零售O2O平臺怎么做？

　　零售O2O平臺怎么做？零售O2O是現(xiàn)在O2O行業(yè)中企業(yè)涉及到比較多的了，對于做零售O2O平臺來說方法和方式也越來越成熟。

　　零售O2O無法成功的原因

　　首先，先來分析一下零售O2O為什么無法成功的原因，主要有以下兩點(diǎn)：

　　1、配送成本高，競爭激烈

　　很簡單的原因之一，零售商品的單價(jià)本身就不高，跟人力成本的投入一對比，就會出現(xiàn)盈利極低的現(xiàn)象，加上訂單分布不均勻的話，人力成本的投入會更大，因此完全不適合網(wǎng)上訂購，線下送貨的模式。本身的社區(qū)超市服務(wù)就比較靈活，雖然商品和價(jià)格可以看到，但是線上平臺訂購還是比電話訂貨更為麻煩。

　　2、需求較少，難度大

　　顧客在網(wǎng)上的訂購需求其實(shí)不大，畢竟線下實(shí)體店就在社區(qū)之內(nèi)，經(jīng)過的時(shí)候順手解決了需求，那么網(wǎng)上訂購的需求自然而然也就沒有了。線上平臺需要上傳商品，保證庫存準(zhǔn)確，打印條碼紙等等，這些都比較麻煩。

　　成功的零售O2O從這些方面入手

　　沒有做不到的，只有想不到的，所以零售O2O也是可以成功的，那么就來看看是哪些因素促使了零售O2O的成功吧！

　　1、目標(biāo)人群的確定和超預(yù)期

　　一個(gè)市場往往都有著其目標(biāo)人群，零售O2O也不例外。針對辦公樓樓盤的推廣就會相對容易，群體效應(yīng)會使訂單集中，使送貨成本下降。另一方面是給予顧客驚喜，只有超出他們的預(yù)期才能將顧客發(fā)展為口碑宣傳員，說不定還會帶來意外的訂單。

　　2、線上線下模式結(jié)合降低成本和移動端營銷

　　實(shí)體店的成本高，但本身具有人流和推廣力，而線上平臺則是與之相反。將兩者結(jié)合起來尋找到平衡點(diǎn)，做到用更低的成本去滿足更多范圍的用戶需求。在實(shí)體店要建立與用戶的觸點(diǎn)培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，線上平臺就巧妙使用微信等去和用戶對話，推薦爆款商品，可以達(dá)到意想不到的效果。

　　3、o2o商城系統(tǒng)簡單和送貨政策靈活

　　o2o商城系統(tǒng)內(nèi)置常見商品，入駐網(wǎng)點(diǎn)只需要輸入條碼就能選擇在線上平臺經(jīng)營的商品，庫存不穩(wěn)定的和無條碼商品并不上傳到線上平臺，感覺簡單方便。另外，不規(guī)定統(tǒng)一的送貨條件，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可向顧客承諾不同的送貨時(shí)間，起送門檻和送貨費(fèi)用，根據(jù)訂單密度和門店人力情況靈活調(diào)整送貨條件，盡量平衡時(shí)限和每次送貨單量，大大降低配送成本。

　　零售O2O平臺怎么做？想成功不是那么一件容易的事情，上述給大家介紹了O2O平臺怎么做，和不成功的原因，希望對大家有幫助。