如何成為優(yōu)秀的O2O平臺？

　　如何成為優(yōu)秀的O2O平臺？現(xiàn)在企業(yè)做電商O2O模式的很多，在這個行業(yè)中有很多企業(yè)會被淘汰，有很多企業(yè)會一直掙扎，也會有不少企業(yè)優(yōu)秀成功。

　　一、O2O平臺要找到足夠大的目標群體

　　對于O2O企業(yè)來說，找到產(chǎn)品服務的目標群體是重要的事情，然后這個目標群體需要足夠大則是最重要的問題?？梢哉f，目標群體的大小足以影響O2O企業(yè)的生死。目標群體過小的話，即時O2O的服務做得再好，依然是持續(xù)虧損的，因為無法發(fā)展起來。因此，想要發(fā)展O2O，就要保證永遠有足夠大的目標群體來為服務提供保障。另外，在這個問題上還要注意群體的范圍，以及結(jié)合需求頻率去決定O2O服務的發(fā)展。

　　二、O2O系統(tǒng)要保持產(chǎn)品的差異化

　　在這一點上，主要是因為在如今的電商時代中個，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象極其嚴重，如果產(chǎn)品不存在差異，那么市場的競爭是很大的，而且產(chǎn)品并不具備優(yōu)勢，想要占據(jù)市場把握商機自然就難上加難了。所以想要贏得用戶獲取盈利，就要讓自己o2o商城系統(tǒng)的產(chǎn)品跟其他競品保持差異化，要有自己的產(chǎn)品特色，做到別人做不到的。

　　三、O2O平臺要控制資源進而解決物流問題

　　O2O線上線下的商業(yè)模式，永遠的頭疼問題之一就是物流問題。尤其是一些對物流要求更高的O2O領域，比如生鮮O2O和餐飲O2O，最主要的問題就是送貨過程的物流問題。所以，如果可以做到資源控制得當，最好是將資源本地化，進而解決了物流問題，那么O2O企業(yè)的發(fā)展前景肯定是很不錯的，值得觀望。

　　四、O2O平臺要做到最短時間解決用戶反饋問題

　　這是互聯(lián)網(wǎng)時代，那么互聯(lián)網(wǎng)時代解決用戶反饋問題自然不比以前那么低效率了。所以，快速解決用戶反饋問題是應該的，還能建立用戶對O2O平臺的信任感，從而提高O2O平臺黏性。用戶反饋這個問題對于O2O企業(yè)的發(fā)展是有很大的重要性的，可以讓O2O企業(yè)形象建立很好的口碑，除此之外，建立起來的信任感可以讓用戶使用產(chǎn)品，循環(huán)反饋下去，可以幫助產(chǎn)品去改進。

　　如何成為優(yōu)秀的O2O平臺？首先最主要是要滿足用戶的需求，從小細節(jié)做起，做到細節(jié)一絲不茍。