微信小程序自開發(fā)以來就飽受人們的關(guān)注,無需下載安裝,即走即用的便利操作受到許多人的歡迎,隨著時代的發(fā)展,如今越來越多的商家都相繼開發(fā)了自己的小程序,其中就有許多酒店行業(yè)的企業(yè)商家開發(fā)了住宿服務(wù)小程序,那么今天小編就來跟大家聊聊住宿服務(wù)小程序能為商家?guī)砟男﹥?yōu)勢。
1.實現(xiàn)對接多元服務(wù)功能窗口
盡管酒店有的能夠為用戶群體推出功能服務(wù)以及增值服務(wù),相關(guān)的服務(wù)選擇仍然要用戶在前臺交互或者電話購買才可以。但是將這些功能集成到我們的小程序內(nèi)部如今已經(jīng)成為現(xiàn)實,因為多元化的服務(wù)窗口能夠為用戶展現(xiàn)一個更加清晰明了的酒店服務(wù)體系。
用戶實時訂單、實時反饋,上門服務(wù)提前預(yù)告等模式,讓年輕人享受愜意不被打擾的智能生活。
2.提高內(nèi)部管理能力,員工管理功能俱全
對于本地化的大規(guī)模溫泉及餐飲娛樂于一體的酒店內(nèi)部管理功能究竟靠著什么樣的系統(tǒng)來支撐呢?每日的簡單打卡?不同管理部門又要靠著什么樣的渠道來做到及時溝通,以保證整個酒店的服務(wù)過程能夠得以全面、穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)?
智能管理系統(tǒng)的出現(xiàn)讓我們似乎改善了不少,但是結(jié)合如今的功能及銷售服務(wù)體驗來看,小程序端結(jié)合電腦主機服務(wù),可以為我們帶來更多員工管理、交互的體驗。
3. 用戶交流、反饋及裂變功能
小程序平臺自然也可以成為用戶反饋,以及用戶上傳住宿體驗的優(yōu)秀平臺,賣家們不斷地在想方設(shè)法提高用戶的裂變,擁有一個能夠讓用戶傳播住宿體驗的優(yōu)秀窗口自然不是大家所追求的么?用戶結(jié)合活動免單、滿減、現(xiàn)金獎勵等方式進行產(chǎn)品和服務(wù)裂變推廣,讓更多用戶成為我們裂變的根本要素。
4. 對接銷售服務(wù),實現(xiàn)周邊資源接入
酒店作為地區(qū)功能性建筑之一,我們的主要職能就是為外地到來的出差人員、游客提供良好的住宿環(huán)境。但是外地游客的到來勢必會帶動我們地區(qū)的資源發(fā)展。
旅游業(yè)就是主要影響之一,酒店小程序通過對接周邊游以及旅行社相關(guān)服務(wù)鏈接窗口,為用戶提供周邊行程等方式,通過自定義的方式讓用戶選擇自己想去的景點以及娛樂場所。