年初疫情如洪峰猛獸般席卷全國(guó),全國(guó)上下娛樂(lè)業(yè),餐飲業(yè),實(shí)體門(mén)店幾乎都處在一個(gè)關(guān)閉狀態(tài)。服裝門(mén)店正處于歷史上的大銷(xiāo)售寒冬,線下服裝門(mén)店幾乎無(wú)人問(wèn)津,面對(duì)如此情景商家也覺(jué)得無(wú)比苦惱,而這時(shí)服裝店小程序的出現(xiàn)讓許多店家都“起死回生”,那么疫情期間服裝店小程序能為商家解決那些難題呢?下面就一起來(lái)看看吧!
1, 線上導(dǎo)購(gòu)功能的合理布局
線上導(dǎo)購(gòu)可以由原有的線下導(dǎo)購(gòu)員組成強(qiáng)大的線上導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)用戶與產(chǎn)品之間的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決,可以將用戶進(jìn)行分流管理不同的導(dǎo)購(gòu)員掌握不同數(shù)量的用戶,同時(shí)根據(jù)用戶的需求拉小群或者是與用戶進(jìn)行線上一對(duì)一溝通,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的良好營(yíng)銷(xiāo)以及優(yōu)質(zhì)宣傳。這也是在疫情期間特殊的營(yíng)銷(xiāo)方式,但是相比傳統(tǒng)的電商平臺(tái),我們?nèi)匀挥兄欢ǖ膮^(qū)別。
2, 直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)+小程序輔助的營(yíng)銷(xiāo)模式
如今越來(lái)越多的品牌在特殊時(shí)期通過(guò)開(kāi)啟線上直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)的方式吸引用戶的關(guān)注,本地化用戶是我們的主要銷(xiāo)售目標(biāo),所以在此期間首先應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有的用戶群體進(jìn)行直播預(yù)告,同時(shí)對(duì)于用戶群體拉新客戶或者是通過(guò)對(duì)外宣傳我們可以給予一定的鼓勵(lì)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣直播過(guò)程中的熱度可以持續(xù)不減,同時(shí)結(jié)合微信小程序的輔助營(yíng)銷(xiāo)模式,可以在疫情期間讓用戶在線上就對(duì)服裝產(chǎn)品和一個(gè)直觀的線上體驗(yàn)。
3, 產(chǎn)品配送及售后的完善管理
產(chǎn)品配送以及售后管理需要有倉(cāng)庫(kù)人員和產(chǎn)品配送所包含的物流品牌給予支撐,所以商家在與合作的物流品牌進(jìn)行溝通時(shí),也要盡可能的保證產(chǎn)品的時(shí)效性以及本地化配送的影響,盡可能避免人員接觸推廣疫情期間減少流動(dòng),給予用戶群體更大的放心和品牌質(zhì)量的保證!
4, 小程序門(mén)戶為用戶帶去線下同等的銷(xiāo)售方案
微信小程序門(mén)戶可以幫助品牌在線上建立門(mén)店,但是作為微信小程序的銷(xiāo)售方案,我們?nèi)匀灰粩嗟耐脐惓鲂拢瑢a(chǎn)品的各項(xiàng)信息以及產(chǎn)品特色在小程序內(nèi)部進(jìn)行合理的分類,這樣才能讓用戶在第一時(shí)間接觸到微信小程序的時(shí)候,就能了解到產(chǎn)品的自身優(yōu)勢(shì),以便用戶選擇!