怎么做社區(qū)團(tuán)購(gòu)群？

1、社區(qū)合伙人打造信任背書(shū)，做好社群運(yùn)營(yíng)

每個(gè)社區(qū)都一個(gè)分散的社群，需要一個(gè)角色以信任關(guān)系，將社群聚合起來(lái)，成為平臺(tái)在社區(qū)中的信任背書(shū)。針對(duì)這一情況，可以采用社區(qū)合伙人模式，尋找在社區(qū)較為活躍的或社區(qū)意見(jiàn)主導(dǎo)作為社區(qū)合伙人，通過(guò)社區(qū)合伙人在社區(qū)中的影響力和號(hào)召力，將社群里的陌生關(guān)系轉(zhuǎn)化成熟人關(guān)系，與社區(qū)中的住戶建立起信任基礎(chǔ)，并整合進(jìn)平臺(tái)的社群中，成為平臺(tái)的用戶。

當(dāng)然，社群的建立只是第一步，建社群容易，運(yùn)營(yíng)社群難。社群運(yùn)營(yíng)是需要花費(fèi)時(shí)間和心思的?？梢酝ㄟ^(guò)群分享會(huì)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、社區(qū)拼團(tuán)等線上活動(dòng)活躍群氛圍，對(duì)群成員進(jìn)行挖掘，篩選出活躍購(gòu)買(mǎi)用戶，建立鐵粉群，在鐵粉群中通過(guò)定期的優(yōu)惠回饋活動(dòng)培養(yǎng)忠實(shí)粉絲，忠實(shí)粉絲帶來(lái)新用戶，從而為社群帶來(lái)裂變價(jià)值。

2、以社區(qū)零售店切入社區(qū)商業(yè)生態(tài)，建立情感鏈接點(diǎn)

實(shí)體的零售店扎根于社區(qū)，自帶豐富的社區(qū)流量資源。而社區(qū)零售店目前普遍存在著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的現(xiàn)象，商品滿足不了社區(qū)居民日愈多樣化的消費(fèi)需求，銷(xiāo)售渠道過(guò)于單一跟不上現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣，這就造成社區(qū)零售店與社區(qū)居民的情感鏈接日漸削弱。

針對(duì)這一問(wèn)題，可以甄選各地原產(chǎn)地美食匯集于線上，為社區(qū)零售店搭建專屬的網(wǎng)上商城，豐富社區(qū)零售店的商品品類(lèi)，升級(jí)銷(xiāo)售渠道，重塑社區(qū)零售店的零售業(yè)態(tài)，建立社區(qū)商業(yè)的情感鏈接點(diǎn)。

另外，社區(qū)店作為平臺(tái)的提貨點(diǎn)，也能與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，為平臺(tái)產(chǎn)品帶來(lái)真實(shí)的宣傳效果，形成口碑傳播。

3、物廉價(jià)美，靠品質(zhì)和服務(wù)做出競(jìng)爭(zhēng)力

社區(qū)團(tuán)購(gòu)做的是熟人生意，與社區(qū)居民構(gòu)成一個(gè)社群，形成強(qiáng)用戶信任。產(chǎn)品一旦受到個(gè)體的控訴就很容易引發(fā)群體懷疑，甚至演變?yōu)槿后w控訴，信任完全崩塌。

平臺(tái)要甄選綠色、有機(jī)、生態(tài)的健康食品，采用的預(yù)售和自提模式，降低了物流成本和過(guò)度包裝成本，節(jié)省了采購(gòu)成本，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上打造了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓社區(qū)居民以低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

同時(shí)，利用社群營(yíng)銷(xiāo)提供產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品售后等服務(wù)，讓社區(qū)居民真正地體驗(yàn)到產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。