小程序的出現(xiàn)顛覆了人們對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的認知,它的出現(xiàn)為許多商家企業(yè)帶來了全新的運營方針和營銷渠道,對于用戶而言無需下載安裝非常有實用性,如今越來越多的商家企業(yè)開發(fā)了屬于自己的微信小程序,其中就包括許多線下門店的商家,但是許多新手商家在開發(fā)門店小程序之后不懂得如何去運營,那么今天小編就來教教大家。
1、線下門店引流客戶到線上
就商家而言,他們都有自己的實體店,也應(yīng)該轉(zhuǎn)型為線上交易和線下服務(wù)。所有顧客進店后,都可以掃描二維碼進入消費,這樣既避免了排隊,提高了服務(wù)速度,又提高了顧客滿意度,這對商家也大有好處。因為客戶對商家會更加信任。
在實體店運營過程中,商家可以將二維碼放在店內(nèi)顯眼的位置。無論客戶是訂購還是付費,他們都需要從那里開始,這可以大大提高客戶滿意度。因為顧客不必在商品柜臺排隊購買商品,他們可以隨時隨地、方便快捷地進行交易。
2、依托微信附近小程序功能
我們都知道,微信頻道有附近小程序的功能,可以讓用戶看到5公里范圍內(nèi)的所有小程序。也正因為如此,商家一旦做好這個加入附近小程序,他們就可以輕松地在5公里左右的范圍內(nèi)招攬顧客,而且拓客也很簡單。
商家設(shè)置時,為了讓附近的人快速搜索到自己,商家必須做好關(guān)鍵詞。也就是說,它的關(guān)鍵詞決定了客戶的數(shù)量,所以不能馬虎。在設(shè)置關(guān)鍵字時,商家要看自己的經(jīng)營范圍,如永和豆?jié){、麥當勞等,關(guān)鍵字的重要性可想而知。
3、營銷活動的精確實施
吸引更多的顧客和商店銷售是為了吸引更多的顧客。因此,建立營銷活動來精確實施也是一個很好的選擇。畢竟,顧客更喜歡優(yōu)惠的產(chǎn)品,所以他們會對這些營銷活動感興趣。
商家做好營銷活動,在微信群、公眾號、朋友圈等渠道投放產(chǎn)品活動優(yōu)惠信息,并通過這些渠道實施??蛻艨吹竭@樣的優(yōu)惠活動,如有必要,一定會進入小程序購買,從而完成精準客戶的拓展。
綜上所述,門店小程序這樣運營可以很精準地拓客,商家可以根據(jù)自己的現(xiàn)狀和需求來策劃合理的運營方案,利用微信小程序所帶來的紅利,靈活運用,這樣的話可以實現(xiàn)非常好的營銷效果。