B2B電子商務網(wǎng)站建設成功五個要素?
B2B電子商務網(wǎng)站建設成功五個要素?隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)越來越發(fā)達,企業(yè)采購也變得越來越容易,下面我們就來看一下B2B電子商務網(wǎng)站。
一、B2B電子商務網(wǎng)站融合B2C的最佳體驗
通過B2C的最佳體驗來滿足買家的預期,并且通過展示個性化的產(chǎn)品以及采購方案去滿足買家的期望。B2B平臺需要融合B2C電子商務的最佳體驗,從而使自身變得更加有效。因此,也就意味著要根據(jù)客戶公司的業(yè)務規(guī)則去配置產(chǎn)品的展示和價格,并允許買家只選擇對應的產(chǎn)品并在預算內采購。除此之外,B2B平臺還要能夠抓取客戶的采購信息,向客戶提供各種選擇和排序標準的報告工具,使客戶可以回顧歷史訂單。
二、B2B電子商務網(wǎng)站適應市場的單獨的全球平臺
不同市場的B2B企業(yè)都會有著不同的適應當?shù)厥袌龅匿N售或營銷策略,比如隨著地域或市場變化而變化的定價。B2B企業(yè)應當為全球的市場搭建一個平臺,可以靈活地柑橘目標市場的客戶興趣和需求提供相對應的產(chǎn)品信息等。
三、B2B電子商務網(wǎng)站進行市場調研和劃分
基本上多數(shù)B2B企業(yè)都會將資源用來分析產(chǎn)品、客戶和銷售數(shù)據(jù),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)使B2B賣家提供最優(yōu)的定價和產(chǎn)品組合來滿足客戶的個性化需求。通過對不同的產(chǎn)品、報價和合同等進行市場的調研和劃分,將數(shù)據(jù)包含在報盤中,通過預先的數(shù)據(jù)去進行分析和指導。
四、B2B電子商務網(wǎng)站要具備先進的可配置性
由于B2B在線銷售的復雜性,所以B2B渠道需要支持復雜的定價和產(chǎn)品配置的高級功能,可以根據(jù)客戶層次結構的不同,轉化為不同的定價方案和營銷策略等。另外,可以根據(jù)市場和渠道訪問系統(tǒng)去定制業(yè)務規(guī)則,確保不在內部流程上花費多余的時間。
五、B2B電子商務網(wǎng)站需要支持復雜的工作流程
有效的B2B平臺必須做到可以跟蹤訂單的任何環(huán)節(jié),包括產(chǎn)品和服務的交付日期、訂單流程監(jiān)控等??梢哉f,商務平臺應該是跨業(yè)務、部門和品牌的真實信息的唯一源頭,可以向客戶提供一致的產(chǎn)品和訂單信息,不管客戶是與現(xiàn)場的銷售業(yè)務員聯(lián)系還是通過旺鋪平臺或者網(wǎng)站建立聯(lián)系都能夠得到一致的信息。當然,也應該在客戶下訂單和接收訂單確認函時會感到同樣的便捷。
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