電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)

　　現(xiàn)在不少人會(huì)把網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)聯(lián)系在一起，電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的很多人認(rèn)為是首頁(yè)，但是在小編覺得電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化最重要的應(yīng)該是內(nèi)頁(yè)，內(nèi)頁(yè)才是促進(jìn)成交的頁(yè)面，接下來(lái)我們就來(lái)說(shuō)下電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)。

　　一：網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)的標(biāo)題(title)

　　我們平時(shí)認(rèn)識(shí)一個(gè)陌生人的時(shí)候非常注重第一感覺，這個(gè)內(nèi)頁(yè)的標(biāo)題就是類似這種情況，當(dāng)你搜索一個(gè)詞的時(shí)候，出現(xiàn)了10個(gè)搜索結(jié)果，那么用戶憑什么就點(diǎn)擊第一個(gè)或者前幾個(gè)呢，他們一般會(huì)先大概的掃描一遍所有的標(biāo)題，然后點(diǎn)擊他們感興趣的.所以我們內(nèi)頁(yè)標(biāo)題的寫法應(yīng)該是：內(nèi)頁(yè)的title-欄目名稱(頻道名稱)-網(wǎng)站名稱。這樣的話搜索者一看標(biāo)題就一目了然了，而且對(duì)網(wǎng)站的結(jié)果頁(yè)非常了解了，第一時(shí)間就對(duì)這個(gè)頁(yè)面有了大概的了解!

　　二：網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)的描述

　　不知道大家有沒有注意到好多網(wǎng)站的內(nèi)頁(yè)沒有描述的，這個(gè)也許不是網(wǎng)站管理員的疏忽吧，我覺得應(yīng)該是網(wǎng)站的程序在靜態(tài)化的時(shí)候沒有注意到這個(gè)問(wèn)題。如果說(shuō)內(nèi)頁(yè)的標(biāo)題是給人的第一印象，那么描述就像是一個(gè)人的簡(jiǎn)歷，瀏覽者通過(guò)這個(gè)進(jìn)一步的了解這個(gè)頁(yè)面，從而判斷是否需要點(diǎn)擊這個(gè)頁(yè)面。一般如果沒有描述搜索引擎一般會(huì)在網(wǎng)頁(yè)中隨意的抓取一段文字，有時(shí)候不是誤導(dǎo)就是根本不能提供任何有用的信息給瀏覽者!所以描述對(duì)于內(nèi)頁(yè)也是非常的重要的!

　　三.網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)的內(nèi)容標(biāo)題和內(nèi)容

　　1.內(nèi)頁(yè)的標(biāo)題

　　A.標(biāo)題最好用H標(biāo)簽來(lái)寫

　　B.標(biāo)題要非常好的概括頁(yè)面的內(nèi)容

　　C.標(biāo)題要有非常好的吸引力(這個(gè)可以借鑒一下以前寫的一篇文章--王卡卡：怎么樣才能寫出好的軟文標(biāo)題)

　　2.內(nèi)頁(yè)的內(nèi)容

　　A.減少搜索引擎過(guò)濾或者沒有意義的詞

　　B.文章需要進(jìn)行合理的分段落

　　C.內(nèi)容中突出主要的關(guān)鍵詞(加粗，描紅都可以，但是適當(dāng)不能過(guò)量，一般1--2個(gè)就可以了)

　　D.非常自然性的鏈接(包括站內(nèi)和站外的鏈接)

　　E.盡量的添加圖片，做到圖文并茂

　　F.內(nèi)頁(yè)有相關(guān)頁(yè)面和新聞

　　G.文章的內(nèi)容也不能過(guò)長(zhǎng)，一般以不超過(guò)5000字為宜。

　　H.文章頁(yè)最好有可以評(píng)論的地方，一是增加和閱讀者的互動(dòng)，二是保持頁(yè)面的更新便于搜索引擎的更新抓取。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站如何運(yùn)營(yíng)

　　一、網(wǎng)站內(nèi)容的更新

　　當(dāng)今處于信息時(shí)代，人們最關(guān)心的是有無(wú)需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來(lái)之后，要讓它發(fā)揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶群，就必須研究和跟蹤最新的變化情況，及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息，保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面：

　　第一，維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶，其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶，讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn)，以此吸引更多的客戶前來(lái)瀏覽、交易。

　　第二，維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體，隨著外在條件的變化，商品的信息(如商品的價(jià)格、種類、功能等)也在不斷地變化，網(wǎng)站必須追隨其變化，不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新，反映商品的真實(shí)狀態(tài)。

　　第三，為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢，網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)行測(cè)試，保證各鏈接正確無(wú)誤。

　　內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中的一個(gè)瓶頸，如何快捷地更新網(wǎng)頁(yè)、提高更新效率，我們可以從以下四個(gè)方面予以考慮：

　　第一，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)時(shí)期，就應(yīng)充分考慮到站點(diǎn)的維護(hù)計(jì)劃，因?yàn)檎军c(diǎn)的整體運(yùn)作具有開放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性，所以站點(diǎn)的維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，其目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)。使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，并使內(nèi)容更加豐富、新穎，不斷滿足用戶更高的要求。

　　第二，在網(wǎng)站開發(fā)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)時(shí)，既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性，又要保證信息維護(hù)環(huán)境的方便性。

　　第三，制定一整套信息收集、信息審查、信息發(fā)布的信息管理體系，保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性，既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性，又要保證信息更新的及時(shí)性。

　　第四，根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)頁(yè)更新工具，如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。

　　二、對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　在網(wǎng)站建設(shè)中，訪問(wèn)者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。

　　通過(guò)對(duì)訪問(wèn)量數(shù)據(jù)的分析，可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與不足，從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改，增加網(wǎng)站的可讀性，更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。

　　三、用戶信息的收集和及時(shí)反饋

　　電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，具有很強(qiáng)的交互性，迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、BBS、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng)，它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過(guò)這些平臺(tái)，可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議，可以了解瀏覽者的需求。

　　瀏覽者訪問(wèn)了網(wǎng)站后，往往會(huì)隨時(shí)留言、發(fā)郵件，提出自己的問(wèn)題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群，應(yīng)該給予必要的重視。對(duì)他們提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并回復(fù)，這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象，進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。

　　在網(wǎng)站的日常維護(hù)中，對(duì)于用戶的各種反饋信息都要作及時(shí)的處理，使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿意的答復(fù)。要正確處理用戶提出的建議和問(wèn)題，要保證用戶報(bào)告的問(wèn)題能得到解決。