社區(qū)電商如何做?哪些社區(qū)團(tuán)購公司適合做社區(qū)電商?
作者: 小吾 來源: 未知 時(shí)間:2025年04月08日 21:04:22
最新社區(qū)電商資訊,社區(qū)電商無疑是現(xiàn)在最火熱的領(lǐng)域,尤其是社區(qū)團(tuán)購模式火爆之后,更加帶動(dòng)了社區(qū)電商的激增,但是最近關(guān)于社區(qū)電商如何做?哪些企業(yè)適合做社區(qū)電商?優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里。本文接下來將問大家解答一下。
問:什么是社區(qū)電商?
答:社區(qū)電商其實(shí)包含著2種模式,一種是結(jié)合UCG(即內(nèi)容創(chuàng)作)的純線上的社區(qū)化打造,另一種是社區(qū)O2O電商模式。前者的典型代表是“小紅書”,后者則可以以“盒馬鮮生”為例。
小紅書模式的社區(qū)電商圍繞整個(gè)線上渠道,做的是人群社區(qū)的劃分,比如美妝社區(qū)、健身社區(qū)、母嬰社區(qū),明星、達(dá)人在線上社區(qū)中分享各自的經(jīng)驗(yàn)或推薦產(chǎn)品,將流量引入平臺(tái)中的電商商城去消費(fèi),形成純線上購物閉環(huán)。
盒馬鮮生則是基于LBS定位技術(shù),做從線上到實(shí)體店,從產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)到物流整個(gè)鏈條的延伸銜接,針對(duì)方圓幾公里內(nèi)的社區(qū)居民,通過移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)“零距離”購物,說到底也就是新零售。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,這兩種社區(qū)電商的模式均有優(yōu)勢(shì),但顯然前者的門檻不會(huì)低。就小紅書來說,至少前期得吸引用戶去進(jìn)駐、促使他們?cè)敢馊シ窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn),建立起社區(qū)平臺(tái)的專業(yè)度和活躍度,才能讓越來越多用戶加入,而打造這種自發(fā)性的氛圍對(duì)普通企業(yè)來說難度頗高。
小紅書之所以做得比較順暢,除了有資金等實(shí)質(zhì)性的因素,也因?yàn)樾〖t書前身就是做跨境產(chǎn)品分享的UGC應(yīng)用起家的,類似于豆瓣、天涯,本身帶給用戶的權(quán)威性和專業(yè)度擺在那里,加上“明星效應(yīng)”的疊加,更容易打造消費(fèi)場(chǎng)景,也更容易切入電商,轉(zhuǎn)化率比傳統(tǒng)電商因此也要高出好幾倍。這與以前的美麗說、蘑菇街通過平臺(tái)做商品推薦,引流到淘寶的導(dǎo)購性質(zhì)還不一樣,因?yàn)樾〖t書的流量最終還是留存在自己的平臺(tái),而不是為他人做嫁衣,這種思維對(duì)現(xiàn)階段的電商企業(yè)來說是必須要意識(shí)到的。
相反,“盒馬鮮生”模式的社區(qū)電商對(duì)零售企業(yè)來說,在切入市場(chǎng)時(shí)方向感會(huì)更清晰。無論是本身就有電商運(yùn)營積累的企業(yè)去開社區(qū)實(shí)體店,還是本身有實(shí)體店去搭設(shè)電商平臺(tái),都是可取的。但Hishop社區(qū)云店(一款專業(yè)社區(qū)電商系統(tǒng))需要提醒的是,實(shí)體店的現(xiàn)狀雖不至于慘淡,但也不到可以大力開墾的時(shí)候?,F(xiàn)在巨頭還在試探市場(chǎng)反應(yīng),社區(qū)電商走的是規(guī)?;穆肪€,前期對(duì)實(shí)體店的投入非常之大,在沒有對(duì)等的條件幻想和巨頭達(dá)到一樣的效果只是天方夜譚!只有當(dāng)你的品牌已經(jīng)有一定的用戶量,或者你只做本地市場(chǎng),那值得一試。
問:哪些企業(yè)適合做社區(qū)電商?發(fā)展優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里?
答:從企業(yè)形態(tài)來看,絕大多數(shù)從業(yè)者還是認(rèn)為實(shí)體零售最適合發(fā)展社區(qū)電商,尤其是實(shí)體連鎖企業(yè)。實(shí)體連鎖能夠形成連鎖本身在市場(chǎng)上經(jīng)過長期的的耕耘,勢(shì)必積累了自己的用戶群和較為成熟的會(huì)員體系,且這些會(huì)員本身就習(xí)慣和接受門店購物,占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。
相比電商企業(yè)再回到線下去鋪設(shè)門店需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和固定成本,實(shí)體連鎖企業(yè)發(fā)展社區(qū)電商借助Hishop社區(qū)云店(一款專業(yè)社區(qū)電商系統(tǒng))這樣的第三方軟件系統(tǒng),搭建 “社區(qū)電商”商城系統(tǒng),打通線上線下渠道,將所有社區(qū)門店綁定在一起,從系統(tǒng)后臺(tái)快速把商品覆蓋到社區(qū)住戶,團(tuán)長在社群中進(jìn)行推廣給,結(jié)合社交營銷活動(dòng),就能解決從獲客、訂單、配送、自提、結(jié)算再到售后等一系列問題。
目前火熱社區(qū)電商區(qū)別于“線上支付+到店消費(fèi)”的O2O模式,也不是“線上支付+物流配送”的商品電商模式,而是在此基礎(chǔ)上圍繞社區(qū)流量做入口,針對(duì)社區(qū)居民剛需,做高頻低值的商品交易,縮短與消費(fèi)者之間的距離,在家門口就將用戶需求堵住并滿足,用距離建立社區(qū)門店的護(hù)城河,對(duì)于針對(duì)本地市場(chǎng)和擁有連鎖實(shí)體店的商家來說,社區(qū)電商的機(jī)會(huì)的確依舊相當(dāng)誘人!
問:以往社區(qū)門店也存在,但是為什么周圍的居民還是喜歡網(wǎng)購呢?
答:因?yàn)殡娚檀蚱屏藭r(shí)間、空間界限,消費(fèi)者隨時(shí)可以打開手機(jī)購物,篩選比價(jià),不僅包郵送貨上門,價(jià)格還比便利店便宜,消費(fèi)者自然趨之若鶩。而一旦社區(qū)團(tuán)購模式火熱起來,社區(qū)門店也有了社區(qū)微信/小程序商城作為線上入口,那么不僅擁有了傳統(tǒng)電商的便利性,還能將地理優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。
消費(fèi)者想買任何商品,打開社區(qū)團(tuán)長推薦的社區(qū)微信/小程序商城進(jìn)行選購,下單時(shí)選擇就近門店下單,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)提前打包,只待消費(fèi)者到店即可“免等待”取貨走人。
綜上所述,以上就是關(guān)于社區(qū)電商如何做?哪些企業(yè)適合做社區(qū)電商?相關(guān)介紹,更多社區(qū)電商行業(yè)資訊歡迎持續(xù)關(guān)注Hishop社區(qū)云店(一款專業(yè)社區(qū)電商系統(tǒng))。
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