新手做社區(qū)團(tuán)購須知，如何才能做好社區(qū)團(tuán)購?

　　最新資訊消息，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)目前誕生出一大批的創(chuàng)業(yè)者，許多都希望能像眾多融資平臺(tái)一樣那么成功，但是成功并不是那么容易的，有其是對新手做團(tuán)購而言，他們?nèi)鄙傩袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此想要成功更是難上加難。

　　本文hishop社區(qū)云店小編接下來就和大家一起分享一些新手做團(tuán)購須知，來聊一聊如何才能做好社區(qū)團(tuán)購，哪些坑是可以提前避免的。

　　一、為什么創(chuàng)業(yè)者都會(huì)選擇做團(tuán)購?

　　從團(tuán)購企業(yè)角度來說：

　　1.社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)金流好，可以已銷定采，零庫存，低消耗：根據(jù)訂單銷量進(jìn)行采購，真正實(shí)現(xiàn)零庫存，極大的降低了損耗。

　　2. 流量紅利、獲客成本低：相較于線上昂貴的流量成本，新渠道具有流量紅利，可利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

　　3. 運(yùn)營模式輕，易于規(guī)模化復(fù)制：和重運(yùn)營的開店、社區(qū)柜、店+柜模式相比，省去了開店模式的高租金/高人力成本。采取“極致單品+預(yù)售模式”，運(yùn)作模式輕、訂單操作難度相對低，能夠迅速在全國落地。

　　4.人工成本、物流成本低：社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^發(fā)動(dòng)散落在各個(gè)社區(qū)里的兼職寶媽，以社區(qū)合伙人的形式，不是付工資的雇傭形式，人力成本幾乎為0;社區(qū)團(tuán)購由于一個(gè)開團(tuán)預(yù)售，可以湊集起一個(gè)大的訂單再朝一個(gè)小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨，無形中降低物流成本，有明顯優(yōu)勢。

　　更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，社區(qū)團(tuán)購符合資本對于倍數(shù)增長的期望。對于社區(qū)團(tuán)購企業(yè)，如果采用“社區(qū)店+社群”的運(yùn)營方式，能更容易通過加盟連鎖方式復(fù)制，開店的成本很低(集中體現(xiàn)在：更少的鋪貨、損耗成本，更低物業(yè)租金、很少的系統(tǒng)、加盟費(fèi)很低)。所以，社區(qū)團(tuán)購企業(yè)極易獲得資本的親睞。

　　從消費(fèi)者角度來說：

　　1.無中間商，低成本，高性價(jià)比，好貨不貴

　　社區(qū)團(tuán)購模式：商品源頭直采，去掉中間環(huán)節(jié)，降低物流費(fèi)用和在途損耗，無門店租金，能夠最大限度的降低成本，順應(yīng)消費(fèi)趨勢，提供給消費(fèi)這高性價(jià)比的產(chǎn)品，真正體驗(yàn)到好貨不貴。

　　2.信任感強(qiáng)，高頻剛需，裂變式傳播，快速拓展

　　對于消費(fèi)者來說，團(tuán)長為社區(qū)內(nèi)寶媽或便利店主，面對面方式有信任感。出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，可及時(shí)處理，售后有保證。

　　價(jià)格方面

　　1、損耗小

　　高損耗是造成生鮮零售業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利難的一個(gè)重要原因，在“產(chǎn)地→ 一批→二批→城市大倉→ 店面/前置倉→消費(fèi)者”這樣一條傳統(tǒng)生鮮銷售路徑中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能讓生鮮遭遇擠壓、腐爛等損耗。而生鮮到達(dá)大倉或者前置倉后通常都會(huì)停留數(shù)天再送到消費(fèi)者手中。因此按照傳統(tǒng)的銷售路徑，生鮮損耗比較大。

　　而社區(qū)拼團(tuán)采用的是預(yù)售模式，以銷定采，能夠在很大程度上減少了對生鮮產(chǎn)品的損耗，降低損耗成本。

　　2、銷售環(huán)節(jié)少

　　傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品銷售路徑中，商品銷售環(huán)節(jié)多，中間商多，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生一定的銷售的成本。但是社區(qū)團(tuán)購一般是團(tuán)購公司從產(chǎn)地直接采購發(fā)貨到團(tuán)長處，銷售環(huán)節(jié)大量減少，自然成本也會(huì)降低。

　　3、配送成本小

　　高企的履約成本是導(dǎo)致生鮮零售盈利難的另一個(gè)癥結(jié)。生鮮由于本身的特殊性，因此對配送要求很高，泡沫箱、冰袋、不同品類分區(qū)等等是生鮮配送的標(biāo)配。如果是電商配送上門，還需要額外的支出，配送費(fèi)等，利潤空間就會(huì)被大大壓縮。

　　社區(qū)團(tuán)購模式中，平臺(tái)統(tǒng)一配送給社區(qū)附近便利店或團(tuán)長，鄰居們可在此基礎(chǔ)上選擇自提或者送貨上門，通過轉(zhuǎn)移降低履約成本，平臺(tái)得也可以在商品價(jià)格上給出更多的讓利空間。

　　二、新手做團(tuán)購哪些坑是可以避免的?

　　1、做團(tuán)購要避免低價(jià)競爭

　　會(huì)出現(xiàn)這樣的局面就在于社區(qū)團(tuán)購的門檻實(shí)在太低了，而低價(jià)競爭的最大危害還不在于利潤的下降，而是平臺(tái)為了保持利潤不斷降低產(chǎn)品品質(zhì)，很容易導(dǎo)致用戶收貨后的心理落差，進(jìn)而導(dǎo)致用戶流失。

　　2、做團(tuán)購要避免為他人做嫁衣

　　很多團(tuán)長都反饋，做社區(qū)團(tuán)購一段時(shí)間后下單量會(huì)出現(xiàn)較大的下滑，除了選品單一導(dǎo)致用戶疲勞外，依然是同質(zhì)化競爭的后果，一方面新平臺(tái)入局，用優(yōu)惠促使用戶外逃，甚至挖角團(tuán)長攜用戶集體換門，導(dǎo)致平臺(tái)前期投入打了水漂。

　　3、做團(tuán)購要避免盲目擴(kuò)張

　　很多創(chuàng)業(yè)者基于盈利，在發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)不足以支撐盈利后，寄希望于擴(kuò)大規(guī)模來增加盈利，然而在盲目進(jìn)入多個(gè)小區(qū)后，卻發(fā)現(xiàn)依然需要前期的大量投入，不僅配送效率下降，還會(huì)出現(xiàn)資金占用率飆升，成本急劇上升，導(dǎo)致資金鏈緊張。

　　三、如何才能做好社區(qū)團(tuán)購?

　　1、做團(tuán)購要管理好團(tuán)長

　　除了團(tuán)購平臺(tái)必爭的便利店去道外，很多團(tuán)長屬于有微商經(jīng)驗(yàn)的寶媽群體，對于平臺(tái)忠誠度并不高，且業(yè)務(wù)能力參差不齊，因此平臺(tái)需要在團(tuán)長管理上投入更多的精力，鑒于從源頭篩選團(tuán)長并不現(xiàn)實(shí)，建議通過加盟協(xié)議、平臺(tái)自主建群、引入業(yè)績考核、團(tuán)長培訓(xùn)等方式提高團(tuán)長水平。

　　2、做團(tuán)購要運(yùn)營好社群

　　針對用戶疲勞和外逃，除了做好選品，保證產(chǎn)品品質(zhì)外，做好小區(qū)社群運(yùn)營，也是提升用戶粘性的有效手段之一，例如推出節(jié)日特產(chǎn)優(yōu)惠、群接龍紅包、簽到領(lǐng)積分等，同時(shí)還可通過分享砍價(jià)、拼團(tuán)優(yōu)惠、拉新得券等方式發(fā)動(dòng)用戶積極性。

　　3、做團(tuán)購要保持物美價(jià)廉

　　物美價(jià)廉是社區(qū)團(tuán)購的核心競爭力，而要想在保證產(chǎn)品“物美”的前提下保持價(jià)格優(yōu)勢，就需要做好供應(yīng)鏈管理，通過優(yōu)化渠道保持低價(jià)，同時(shí)還要做好產(chǎn)品的信息展示，例如通過小程序和群發(fā)布產(chǎn)品視頻和產(chǎn)地信息等，以免產(chǎn)生前面提到的心理落差。

　　4、做團(tuán)購要選擇一款靠譜的團(tuán)購軟件，比如【HiShop社區(qū)云店】專業(yè)好用的團(tuán)購軟件，幫助商家搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，通過團(tuán)購軟件，把商品快速覆蓋至每個(gè)團(tuán)長店鋪，再由各團(tuán)長將商品推銷至社區(qū)居民，從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn)，同時(shí)具備供應(yīng)鏈管理功能采購、配送皆可通過一套社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，除此以外還提供【社區(qū)團(tuán)購】相關(guān)的一站式技術(shù)和服務(wù)支持。

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