社區(qū)團購團長怎么做?怎么管理運營

作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-08-17 11:14

  社區(qū)團購企業(yè)在開展社區(qū)團購時,需要做好社區(qū)團購團長的招募,并且還要做好相應(yīng)的管理運營,團長可以為社區(qū)團購平臺帶來利益,那么社區(qū)團購的團長應(yīng)該怎么做呢?社區(qū)團購企業(yè)要做好相關(guān)事項。

  一、發(fā)展團長

社區(qū)團購團長怎么做?怎么管理運營

  社區(qū)團購企業(yè)發(fā)展團長主要考慮兩個方面,哪些人適合成為團長,哪些人成為社區(qū)團購團長更具優(yōu)勢,按照社區(qū)團購市場團長招募的特點,團長的人選一般包括社區(qū)業(yè)主、社區(qū)便利店店主和社區(qū)物業(yè),社區(qū)寶媽和社區(qū)便利店是各社區(qū)團購企業(yè)的首選。

  便利店店主作為社區(qū)團購團長,擁有明顯的場地優(yōu)勢,可以作為短時間儲存商品的地方,保證商品的質(zhì)量;寶媽作為社區(qū)團購團長能夠為社群不斷提供有價值信息,而且更具信任感額親切感。

  要發(fā)展社區(qū)團購團長可以從競爭對手挖人,地推建群尋找積極的潛在團長,利用現(xiàn)有團長發(fā)展團長,當(dāng)然還可以直接到社區(qū)去尋找團長人選,這些都是發(fā)展社區(qū)團購團長的方法。

  二、管理團長

  1.團長運營后臺搭建

  搭建團長運營后臺可以選擇HiShop社區(qū)云店社區(qū)團購系統(tǒng),可以幫助團長更加輕松管理社群,管理訂單統(tǒng)計,高效開團,可以在最大程度上減少團長手動事宜,保證社區(qū)團購平臺的優(yōu)勢,傭金隨時查看結(jié)算可以建立起一定的依賴性。

  2.定期培訓(xùn)團長

  社區(qū)團購企業(yè)要定期組織團長進(jìn)行培訓(xùn),除了要熟悉社區(qū)團購的基本業(yè)務(wù)之外,還要注重提高團長的服務(wù)水平,加強團長的品牌認(rèn)同感也是必要的。在提升社區(qū)團購平臺競爭力的同時,可以通過各種團長間的有效溝通和福利來促進(jìn)團長的認(rèn)同感。

  3.建立獎懲機制

  除了固定的傭金提成之外,還要利用一些階段性的獎勵來刺激團長的競爭意識,比如開團滿多少單就可獲得一定的獎勵,或是每增加多少單就可獲得一定的提成等等。其次為了防止團長懈怠和跳槽,也要制定好相應(yīng)的規(guī)則,沒有達(dá)到一定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就會進(jìn)行懲罰,跳槽違約也會有一定的損失等等。

  三、激勵團長

  社區(qū)團購平臺可以為團長提供優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品,減少因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的售后問題;平臺還可以為團長運營社群和推廣平臺提供一些輔助工具,如紅包獎勵、新人禮包、滿額減等營銷獲客工具。

  社區(qū)團購團長還可以進(jìn)行分層,當(dāng)團長發(fā)展多個團長后可以升級為區(qū)域合伙人、城市合伙人等等,并給予他們一定的傭金提成比例,這樣可以更高效有效激勵團長發(fā)展起來。

  社區(qū)團購業(yè)務(wù)涉及眾多環(huán)節(jié),團長是其中的重要人物之一,是平臺與用戶交流的橋梁,因此社區(qū)團購企業(yè)要做好相關(guān)的工作。關(guān)于團長的管理運營,HiShop社區(qū)云店作為專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)可以為社區(qū)團購企業(yè)提供解決方案,還可以幫助企業(yè)搭建優(yōu)化社區(qū)團購平臺,助力社區(qū)團購迅速發(fā)展,更多社區(qū)團購資訊,歡迎關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。

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