團(tuán)購群怎么活躍群氛圍?有什么方法
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-08-17 16:49
在社區(qū)團(tuán)購的各個環(huán)節(jié)中,社區(qū)團(tuán)購群的維護(hù)運(yùn)營也是很關(guān)鍵的一點(diǎn),團(tuán)長做好團(tuán)購群的運(yùn)營,保證群的活躍度,在一定程度上會給社區(qū)團(tuán)購平臺帶來更多的流量、訂單。HiShop社區(qū)云店小編將帶大家看看如何活躍團(tuán)購群的氛圍。
1.保證用戶參與感
互動是雙方的,在社區(qū)團(tuán)購群中,不只要有團(tuán)長進(jìn)行信息輸送,還要用戶進(jìn)行回應(yīng)或是主動開啟話題,團(tuán)長要使用戶感受到一種歸屬于團(tuán)購群的參與感,以便沉淀群用戶。用戶參與互動的門檻不高,只要有與用戶相關(guān)的討論話題就行,可以營造互動氛圍。
2.明確用戶利益點(diǎn)
利益是用戶關(guān)注點(diǎn),社群如果沒有進(jìn)行交流,那么會存在一半以上的潛水者,要想讓這部分人活躍起來并且留住這一部分人,滿足用戶的需求是極其重要的,如粗暴但效果明顯的紅包,滿足用戶本地信息需求的社區(qū)信息交流中心,提供優(yōu)惠券、物業(yè)通知、熱點(diǎn)資訊等信息。
3.社群的組織紀(jì)律
社區(qū)團(tuán)購群也需要制定相應(yīng)的規(guī)則、獎懲機(jī)制,可以從引導(dǎo)用戶修改群名稱、告知群規(guī)則等方面入手,然后在交流中慢慢完善整個機(jī)制,讓用戶養(yǎng)成遵守群規(guī)則的好習(xí)慣。
4.持續(xù)輸出價值
社區(qū)團(tuán)購群的活躍度還可以通過輸出價值來保障,除了提供團(tuán)購信息之外,還需要推薦更多有效的信息,讓用戶覺得這個群不單單只是為了團(tuán)購銷售,而是進(jìn)行一個交流的地方,不斷輸出符合用戶需求的價值,增加用戶的信任感和依賴感。
5.營銷福利活動
眾多的社區(qū)團(tuán)購平臺都會自帶各種營銷工具,這些營銷工具就是輕松活躍群氛圍的利器,如優(yōu)惠券、抽獎免單、優(yōu)惠產(chǎn)品搶購等等,這些活動不僅可以帶動群氛圍,還可以增加平臺的成交量,提高用戶留存率。
社區(qū)團(tuán)購群活躍群氛圍的方法就講到這里,活躍群氛圍的方法還有很多,只要在保障各方利益的前提下都可以嘗試。想了解更多有關(guān)社群運(yùn)營、社區(qū)團(tuán)購平臺運(yùn)營的信息,可以來關(guān)注HiShop社區(qū)云店。
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