群SOP是什么?助商家提高社群運營效率!

　　電商行業(yè)的迅速崛起離不開網(wǎng)絡(luò)大面積普及帶來的幫助，同時也是很多互聯(lián)網(wǎng)商家共同努力的結(jié)果，如今大多數(shù)的用戶更愿意在網(wǎng)絡(luò)上消費，所以互聯(lián)網(wǎng)營銷也就成為了大多數(shù)商家的選擇，不過電商行業(yè)中的競爭壓力十分激烈，商家們想要吸引到更多用戶的話就要從自身開始優(yōu)化，并且盡最大努力去進(jìn)行用戶留存，而群sop則能在這方面上給商家們帶來很大的幫助，那么群sop到底是什么呢?又要怎么做?一起來看看吧!

　　1了解什么是群sop

　　雖然說群sop確實能給商家們帶來很大的幫助、帶來很大的收益，但是這一切的前提都要建立在商家對群sop1有足夠的的了解，并且能熟練運用的基礎(chǔ)上，所以想要提過群sop來經(jīng)營社群的商家就要先去好好的了解一下什么是群sop，其實這個東西并沒有多么的復(fù)雜，群sop就是社群運營動作標(biāo)準(zhǔn)化，商家們可以給不同的社群創(chuàng)建不一樣的規(guī)則，并且還可以直接通知自己的員工定時的給自己的社群發(fā)送消息來提高社群運營的效率，這便是群sop，小編說到這兒，相信大多數(shù)商家對群sop是什么這個問題已經(jīng)有了自己的答案，接下來小編再給各位說說設(shè)置的流程。

　　2操作流程

　　首先商家們需要進(jìn)入“裂+”的后臺中，然后找到客戶管理，點擊進(jìn)去之后會有一個群sop，商家要找的就是這個，再去點擊新增群sop即可;當(dāng)群sop建立之后，商家們便要去設(shè)置規(guī)則、名稱、推送時間和推送內(nèi)容等，在群sop功能上線之后，群主就會在商家設(shè)置好的時間收到通知，他便可以開始推送信息了。

　　3要注意的一些事情

　　商家們在做群sop的時候也要注意一些事情，首先是要重視推送信息的內(nèi)容，若是商家一直都只推送廣告，那么只會引起用戶的反感，所以內(nèi)容一定要豐富多彩，還有就是時不時的親自與用戶互動，以此來提高用戶對自己的信任感。

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