私域流量和裂變營銷什么意思?

　　隨著5G時代的到來，流量也正在向移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模遷移，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取渠道逐漸在變窄，企業(yè)獲客成本逐年拔高，而轉(zhuǎn)化效果卻非常差。

　　裂變營銷是做私域流量運營其中的一個運營環(huán)節(jié)，通過精細(xì)化的運營管理和系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化閉環(huán)，獲得后續(xù)的高轉(zhuǎn)化、高裂變、高口碑、高復(fù)購，實現(xiàn)用戶自動穩(wěn)定增長。

　　一、常見的裂變營銷方式有哪些?

　　1、拼團(tuán)

　　在所有的拼團(tuán)裂變式營銷中，拼多多無疑是最成功的。細(xì)看拼多多，我們可以發(fā)現(xiàn)它并不是完全依賴于微信，它并沒有被打上“社交電商”的旗幟，相反，微信以“誘導(dǎo)分享”對拼多多的打擊不在少數(shù)。拼多多在這種打壓環(huán)境下異軍突起，靠的就是“低價+拼團(tuán)”，一旦商戶或客方發(fā)起拼團(tuán)，會有源源不斷的客戶參與進(jìn)來，此時，建群加好友搭建私域流量池是最佳時期。一種很常見的方式就是拼團(tuán)后的群會被群主再次開發(fā)，不定時發(fā)送各類產(chǎn)品鏈接，激發(fā)用戶復(fù)購行為。

　　2、分銷

　　用戶生成海報或鏈接，好友通過邀請購買相關(guān)產(chǎn)品，自己賺取一定收益。分銷非常適合做微店的人群，他們的商品買賣經(jīng)常出沒于朋友圈，亦或者是群聊當(dāng)中。建群發(fā)鏈接增加用戶粘性，與拼團(tuán)后期有著異曲同工之處。但也有售賣課程、培訓(xùn)類的，這一類的分銷常見于微信公眾號引流，由公眾號吸引用戶領(lǐng)取各種免費資源，但資源的獲取是需要加好友的，客服好友會給你分享免費資源順便問你想不想提升自己這一類的話語，引導(dǎo)你去加入這個學(xué)習(xí)群，再由群內(nèi)的老師開發(fā)付費環(huán)節(jié)。這一類的私域流量相對而言質(zhì)量更好，但時間和成本也較拼團(tuán)高了許多。

　　3、砍價

　　與拼團(tuán)不同，砍價更傾向于個人，需要社交圈的好友們幫忙助力?？硟r的好處也在這個環(huán)節(jié)，在邀請朋友砍價時，產(chǎn)品本身也吸引了朋友的眼球，側(cè)面帶動朋友的消費行為。但砍價方式的用戶粘性并沒有拼團(tuán)與分銷強，想通過砍價的方式獲取私域流量難度也是相比于前兩者還是有不小的差距。

　　4、解鎖

　　解鎖環(huán)節(jié)的類型有很多，比如集卡片、集碎片等等，不管是小程序或者是H5，對比前三者趣味性會更強，更能博得人的眼球。解鎖式的裂變營銷性質(zhì)不明顯，客戶參與度也比較高，不會很反感。在線課程售賣也有解鎖這一環(huán)節(jié)，部分免費體驗，用戶覺得可以才為之付費。對買方和賣方都是比較友好的。但用戶的復(fù)購環(huán)節(jié)與帶動行為沒有拼團(tuán)和分銷裂變做的好，私域流量的再次開發(fā)能力較弱。

　　二、私域流量為何要裂變營銷?

　　很多企業(yè)在增加自己企業(yè)經(jīng)營新用戶的過程中過于依賴公域營銷推廣，這就使得其經(jīng)營成本大幅度增加，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤下降。這也是為何如今私域流量受到大家越來越關(guān)注的一個原因。

　　私域流量的快速增長往往需要應(yīng)用到裂變營銷，比如我們已經(jīng)擁有了一批私域流量，通過這批用戶的裂變，讓其呼朋喚友，每人都帶幾位朋友進(jìn)來，豈不是很快能新增很多同類用戶。而這種裂變營銷方式就是作為私域用戶池裂變增長的底層邏輯。

　　三、私域流量裂變營銷怎么做?

　　正是由于私域流量營銷推廣性價比高，而且?guī)缀踹m合所有公司。因此，我們在具體日常過程中如何來策劃執(zhí)行呢?

　　私域流量池要想玩得好，其關(guān)鍵點在于釋放能夠抓住用戶的痛點，或者說能夠給用戶帶來哪些好處。具體來說，可以從以下幾個方面進(jìn)行思考。

　　1、從自身方面出發(fā)

　　我們是否真的了解自己用戶群的痛點和行為習(xí)慣，提供對產(chǎn)品和服務(wù)是否真的能滿足用戶需求;提供的產(chǎn)品是否能夠與用戶擁有著高度關(guān)聯(lián)性;選擇的產(chǎn)品或者服務(wù)是否能夠結(jié)合當(dāng)下的熱點等等。總的來說，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該要從用戶痛點、產(chǎn)品特點、節(jié)日熱點、競品優(yōu)點等方面去思考和設(shè)計推廣方案。

　　2、從用戶習(xí)慣出發(fā)

　　找到相關(guān)用戶對痛點之后，我們就需要來拆解這些痛點和癢點。比如閱讀用戶群，可能對于怎么提高閱讀速度，提高閱讀方法比較關(guān)注。然后，提出各種解決相對于問題方案，從中篩選出適合自己當(dāng)下的策劃方案。

　　3、從營銷場景出發(fā)

　　在具體選擇相關(guān)營銷推廣場景的時候，我們必須還結(jié)合企業(yè)本身的情況，比如企業(yè)在具體投資預(yù)算上是多少，能否給予用戶更多的優(yōu)惠，讓用戶感覺價值感大、有吸引力。如果這個時候能夠擁有一些熱點、節(jié)日、節(jié)氣等場景的加持，會讓勢能無限放大，能抓住時機(jī)搭配恰當(dāng)場景非常加分。

　　四、私域流量裂變營銷案例

　　1.小米米家：通過社群運營打造私域流量 小米米家通過建立社群，將用戶聚集在一起，提供產(chǎn)品體驗、分享、互動等服務(wù)。在社群中，小米米家通過分享產(chǎn)品使用技巧、解答用戶疑問、發(fā)布優(yōu)惠活動等方式，增強了用戶對品牌的信任感和忠誠度，并實現(xiàn)了用戶留存和口碑傳播。

　　2.星巴克中國：通過小程序打造私域流量 星巴克中國通過推出小程序，為用戶提供線上點餐、咖啡制作、領(lǐng)取優(yōu)惠券等服務(wù)。用戶可以在小程序中選擇自己想要的咖啡和點心，查看菜單和價格，還可以通過社交分享、積分兌換等方式獲得優(yōu)惠。小程序的使用增加了用戶的便利性，提高了用戶的忠誠度和復(fù)購率。

　　3.美團(tuán)外賣：通過朋友圈分享打造私域流量 美團(tuán)外賣通過朋友圈分享功能，讓用戶將美食分享給好友。用戶可以選擇分享的方式和內(nèi)容，例如分享美食圖片、餐廳信息、折扣信息等。通過分享，美團(tuán)外賣增加了用戶的曝光度和口碑傳播，同時也提高了用戶的留存率和復(fù)購率。

　　以上是一些私域流量裂變營銷的案例，它們通過不同的方式增加了用戶的粘性和忠誠度，提高了品牌的曝光度和口碑傳播。