2017年史上最嚴(yán)的微信社群管理?xiàng)l例內(nèi)容曝光

　　史上最嚴(yán)的微信類(lèi)社區(qū)管理?xiàng)l例出臺(tái)，這兩條規(guī)定將在10月8日正式開(kāi)始實(shí)施，下面我們就來(lái)看一下管理?xiàng)l理具體內(nèi)容。

　　國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室連發(fā)兩個(gè)規(guī)定，一個(gè)是《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》，另一個(gè)是《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》。前者針對(duì)各種自媒體自主發(fā)布內(nèi)容的平臺(tái);后者針對(duì)每個(gè)平臺(tái)上的個(gè)人及其所建立的群。這兩個(gè)規(guī)定都將于2017年10月8日正式施行。

　　1、解讀《群組規(guī)定》

　　所謂的群組是指：

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等平臺(tái)建立的，用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡(luò)空間，如微信群、QQ群、微博群、貼吧群、陌陌群、支付寶群聊等各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)群組。

　　二師兄補(bǔ)充一句：小密圈(知識(shí)星球)、小鵝通、千聊、飯團(tuán)也算是群組了。

　　國(guó)家網(wǎng)信辦表示，一些互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者落實(shí)管理主體責(zé)任不力，部分群組管理者職責(zé)缺失，造成淫穢色情、暴力恐怖、謠言詐騙、傳銷(xiāo)賭博等違法違規(guī)信息通過(guò)群組傳播擴(kuò)散;一些不法分子還通過(guò)群組實(shí)施違法犯罪活動(dòng)，損害公民、法人和其他組織合法權(quán)益，破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定，人民群眾反映強(qiáng)烈，亟待依法規(guī)范。

　　對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言：

　　1、合理設(shè)定群組人員人數(shù)，和個(gè)人建立群數(shù)、參加群數(shù)上限。

　　二師兄在微信上親測(cè) ，一次性?huà)叽a加入10個(gè)群以后，就會(huì)受到限制，2小時(shí)后可再次掃碼入群。

　　2、對(duì)那些違反法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)群組，依法采取警示整改、暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

　　3、同時(shí)，要對(duì)上述群組的建立者、管理者等使用者暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

　　4、并且，還要依法降低建立者、管理者等使用者信用等級(jí)、暫停其管理權(quán)限、取消建群資格等等管理措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

　　5、要配合有關(guān)主管部門(mén)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查，并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。且，平臺(tái)要按規(guī)定留存不少于6個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)日志。

　　對(duì)普通用戶(hù)而言：

　　1、群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，即“誰(shuí)建群誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”;

　　2、建群需謹(jǐn)慎，群內(nèi)的聊天有可能被舉報(bào)或監(jiān)管;

　　3、除了群主要對(duì)群內(nèi)信息負(fù)責(zé)，群成員也不要亂說(shuō)話(huà)，否則會(huì)受到處罰。

　　比如在2017年9月6日，@阜陽(yáng)界首公安在線 在官微上宣布，一位在微信群內(nèi)辱警的群主被處以行政拘留五日的處罰。

　　2、解讀《公眾賬號(hào)規(guī)定》

　　網(wǎng)信辦表示，一些互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)提供者落實(shí)管理主體責(zé)任缺失，部分用戶(hù)公眾賬號(hào)使用者傳播低俗色情、暴力恐怖、虛假謠言、營(yíng)銷(xiāo)詐騙、侵權(quán)盜版等信息，違反相關(guān)法律法規(guī)，違背社會(huì)公序良俗，社會(huì)反映強(qiáng)烈。

　　這里的公眾賬號(hào)，具體而言是指：

　　在各類(lèi)社交網(wǎng)站和客戶(hù)端開(kāi)設(shè)的用戶(hù)公眾賬號(hào)，如騰訊微信公眾號(hào)、新浪微博賬號(hào);百度的百家號(hào)、網(wǎng)易的網(wǎng)易號(hào)，今日頭條的頭條號(hào)、騰訊的企鵝號(hào)、一點(diǎn)資訊的一點(diǎn)號(hào)等;在花椒、映客等直播平臺(tái)和秒拍、快手等短視頻平臺(tái)開(kāi)設(shè)的用戶(hù)公眾賬號(hào);在知乎、分答等互動(dòng)平臺(tái)開(kāi)設(shè)的對(duì)公眾答復(fù)的用戶(hù)公眾賬號(hào)等。

　　對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言：

　　1、使用者不提供真實(shí)身份信息的，不得為其提供信息發(fā)布服務(wù)。即“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”。

　　2、要對(duì)平臺(tái)上的賬號(hào)加強(qiáng)檢測(cè)管理，發(fā)現(xiàn)有發(fā)布、傳播違法信息的，應(yīng)當(dāng)立即采取消除等處置措施，防止傳播擴(kuò)散，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

　　3、對(duì)違反法律法規(guī)、服務(wù)協(xié)議和平臺(tái)公約的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)，依法依約采取警示整改、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

　　4、平臺(tái)應(yīng)建立黑名單管理制度，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的群組及建立者、管理者和成員納入黑名單，限制群組服務(wù)功能，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

　　5、要配合有關(guān)主管部門(mén)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查，并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。且，平臺(tái)要按規(guī)定留存不少于6個(gè)月的發(fā)布內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)日志。

　　新浪微博對(duì)此事反映迅速，稱(chēng)將全面配合網(wǎng)信辦發(fā)布的規(guī)定，并于9月15日之前包含2011年前注冊(cè)的用戶(hù)均需要完成微博實(shí)名認(rèn)證，新浪微博CEO王高飛也表示本月底所有網(wǎng)站發(fā)言都得實(shí)名。

　　同時(shí)，王高飛對(duì)此次網(wǎng)信辦公布的《公眾賬號(hào)規(guī)定》表示：“自己的評(píng)論自己管，平臺(tái)不會(huì)幫你管，你管不好就關(guān)你評(píng)論。”

　　對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者而言：

　　1、要實(shí)名制認(rèn)證(包括發(fā)言、評(píng)論、發(fā)彈幕);

　　2、不得發(fā)布違反相關(guān)法律法規(guī)，違背社會(huì)公序良俗的信息，否則會(huì)受到相應(yīng)的處罰;

　　3、自己公眾號(hào)的評(píng)論區(qū)要管理好發(fā)言

　　3、總結(jié)

　　1、建群的時(shí)候要注意了，群主對(duì)于群內(nèi)的發(fā)言要負(fù)責(zé);

　　2、群成員發(fā)言需謹(jǐn)慎，有平臺(tái)監(jiān)控或群?jiǎn)T舉報(bào)的可能;

　　3、建群有限制，此前掃碼入群一次性不得超過(guò)30個(gè)，現(xiàn)在是掃碼入群超過(guò)10個(gè)就會(huì)收到如下提醒：(拉群不限，但這樣成本就比較高)

　　4、群裂變漲粉玩法，以后可能會(huì)受影響。此前微信公眾號(hào)『有書(shū)』就是通過(guò)建群來(lái)吸粉。以后，只會(huì)越來(lái)越難了。

　　5、公眾號(hào)以后的監(jiān)管會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，之前大規(guī)模的封號(hào)也是一個(gè)警示。

　　6、發(fā)言、評(píng)論、點(diǎn)贊、發(fā)彈幕均需實(shí)名制，公眾號(hào)對(duì)自己文章的評(píng)論區(qū)要留意經(jīng)營(yíng)。