新技術(shù)、新觀念必然能帶來新的商業(yè)模式，看微商城如何借勢

據(jù)銷客多小編多多2018年1月29日的最新觀察：都說情感婚姻有所謂的“七年之癢”，商業(yè)競爭又未嘗沒有?2018年，微商行業(yè)迎來了發(fā)展的第7個年頭。業(yè)界不少人士表示，微商過去幾年的野蠻生長已經(jīng)磨滅了不少平臺和消費(fèi)者的耐性，在2018年迎來的只會是愈發(fā)猛烈的行業(yè)整頓呼聲和力度。不過銷客多運(yùn)營總監(jiān)徐小姐卻表示，盡管形勢嚴(yán)峻，但對于整個微商行業(yè)的發(fā)展還是保持著樂觀的態(tài)度。他認(rèn)為，今年微商行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出幾個大的趨勢：

1. “區(qū)塊鏈”思維與微商產(chǎn)生結(jié)合，全返現(xiàn)模式迎來發(fā)展黃金期

除了新零售，近期區(qū)塊鏈技術(shù)也是十分火爆，比特幣的價格更是水漲船高，但這和微商又有何等關(guān)系?事實上，以鼓勵“去中心化”的區(qū)塊鏈技術(shù)與微商這種倡導(dǎo)“人人都是流量中心”的社會化商業(yè)模式頗有“異曲同工之處”，兩者都是肯定和開發(fā)個體的價值，這將是未來零售發(fā)展的一個趨勢和方向。

而在區(qū)塊鏈技術(shù)中，還有一種稱為社群鏈的概念，指的是在各個企業(yè)間建立一種社群關(guān)系，在社群里會發(fā)行一種公認(rèn)的虛擬貨幣，每個企業(yè)的會員均可將累計的積分兌換成這種虛擬貨幣，去認(rèn)可這個規(guī)則的社群企業(yè)里兌換其想要的商品，其目的就是為了在商業(yè)活動中盡量避免用戶的流失。

這就類似于銷客多為零售企業(yè)所提供的全返現(xiàn)營銷模式，消費(fèi)者在商城中下單購買全返現(xiàn)產(chǎn)品，確認(rèn)收貨后商城將按照提前設(shè)置好的返現(xiàn)時間和返現(xiàn)金額全部返還給客戶，并且這里的返現(xiàn)可以區(qū)分為一定比例的現(xiàn)金和積分。除了現(xiàn)金，這些返現(xiàn)的積分并非毫無價值，而是像上述的“社群鏈”里的虛擬貨幣一樣，消費(fèi)者使用這些積分可在商城中兌換其他想要的商品。無論是一星期還是一年，返現(xiàn)的時間完全由商家自定義設(shè)置，避免傳統(tǒng)電商中消費(fèi)者快速流失的問題。

打個比方，A先生在全返現(xiàn)商城中購買了一部7800元的i PhoneX，規(guī)則寫明商家在A先生購買后的半年內(nèi)全額返現(xiàn)給A先生，其中2800元為現(xiàn)金，5000元則為積分。那在隨后的半年內(nèi)，A先生每個月都將收到來自商家返還到商城賬戶的現(xiàn)金和積分，并且每次到賬都會收到微信提醒。利用這些積分，A先生可以在商城中自由兌換成耳機(jī)、數(shù)據(jù)線等產(chǎn)品。

對A先生來說，在返現(xiàn)的過程中也勢必要經(jīng)常來逛逛商城查看返現(xiàn)的金額是否到賬，間接刺激A先生再次購物的欲望。而對商家來說，一方面短期大量訂單的促成將獲得大量的現(xiàn)金流，另一方面也達(dá)到了留住消費(fèi)者、提升復(fù)購的目的，這就是全返現(xiàn)體現(xiàn)出來的雙重價值。

2.微商生態(tài)日趨規(guī)范，小程序成新的押注對象

從近期的數(shù)據(jù)來看，騰訊在去年已經(jīng)開展過幾輪大的封殺行動，這樣的步步緊逼將促使整個行業(yè)日趨規(guī)范，帶動更多品牌化的企業(yè)進(jìn)入微商行業(yè)。但區(qū)別于往年，今年的微信環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了大的改變，微商想要在微信生態(tài)中安營扎寨，一定要多做功課。

具體來說，大家要更關(guān)注小程序的發(fā)展。事實上，在去年1月份騰訊正式推出小程序后，零售企業(yè)表現(xiàn)地最為積極和亮眼。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，無論是B端小程序數(shù)量還是C端用戶訪問分布，零售類小程序占比一直遙遙領(lǐng)先，這證明消費(fèi)者對通過小程序端口進(jìn)行購物的這種習(xí)慣已經(jīng)逐步被培養(yǎng)起來。

回看小程序本身，在過去一年中，微信也已經(jīng)針對小程序開放了100多項新功能，接下來也勢必要為小程序的后續(xù)發(fā)展掃清障礙。根據(jù)使用小程序商城系統(tǒng)的部分商家反映，去年在微信的打擊下，原有的代理模式幾乎全面潰敗，因此他們意識到從事微商首先要迎合微信平臺的發(fā)展規(guī)則，小程序是個非常好的切入口，也是目前最安全的微商經(jīng)營模式。

3.微商借力新零售，社交傳播效應(yīng)“百倍”放大

傳統(tǒng)的微商都習(xí)慣性把目光放在線上渠道，換句話說，所有的流量來源都押注在了微信平臺。但新零售的勢頭何其兇猛大家也是有目共睹，從去年起，國內(nèi)的零售巨頭便已紛紛搶占新零售高地，渠道下沉至實體店的趨勢在2018年將勢必從巨頭向小玩家滲透，微商行業(yè)也架不住要和新零售“相遇”的命運(yùn)。

但并非所有微商都能夠得上新零售的門檻，新零售的前提是有門店或有線上商店，兩者兼具者才有做新零售的可能。對于本身有連鎖店、加盟店，再反過來進(jìn)軍微商的企業(yè)來說，新零售是個絕佳的機(jī)會。傳統(tǒng)企業(yè)既經(jīng)營傳統(tǒng)門店，又經(jīng)營電商，還做微商，這必將是2018年最全面的營銷方式。但同時，如何讓傳統(tǒng)微商經(jīng)營中最重要的代理模式與新零售產(chǎn)生融合，也是微商行業(yè)一個值得探究的課題。

而傳統(tǒng)的微商代理模式，則完全可以借助“多層次分傭模式”來實現(xiàn)。在這種模式下，傳統(tǒng)微商的各級代理將變身商城中的“微推客”，“微推客”分享帶有專屬識別ID的二維碼或鏈接，商家會根據(jù)推廣效果，以傭金獎勵的方式為不同等級的“微推客”結(jié)算傭金，用技術(shù)手段將代理模式搬至線上，實現(xiàn)傭金的“智能結(jié)算”。并且，這種代理也是按照代理層級的高低來區(qū)分傭金的發(fā)放比例，由商家直接對接。以這種模式經(jīng)營，傳統(tǒng)微商經(jīng)營中存在的“痛點”將會被逐一擊破，提供給用戶的將會是一種全新的微商體驗。

從以上謝先生的分析來看，微商行業(yè)這種借助社交傳播的商業(yè)模式在2018年仍然會在零售模式中占據(jù)主流地位，行業(yè)除了本身的整頓規(guī)范之外，與新的模式產(chǎn)生結(jié)合才是微商做出差異化，實現(xiàn)“跳躍式”發(fā)展的關(guān)鍵。

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