微信小程序與微商結(jié)合，看看能碰撞出什么火花

據(jù)銷客多小編多多2018年3月28日的最新觀察：近日，微商集團(tuán)思埠獲得賽富亞洲領(lǐng)投的5000萬(wàn)元A輪融資。這一投資事件至少透露兩個(gè)事實(shí)，一是以思埠集團(tuán)為代表的微商商業(yè)模式受到國(guó)際資本青睞，二是思埠集團(tuán)借助這一輪投資，或?qū)⒂瓉?lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。

眾所周知，微商行業(yè)自2013年興起以來(lái)，經(jīng)歷了一段時(shí)期的野蠻生長(zhǎng)，行業(yè)亂象層出不窮。直至近兩年，行業(yè)整頓力度逐漸加大，微商也從之前的野蠻生長(zhǎng)階段逐步進(jìn)入相對(duì)正規(guī)化的管理。2016年底，微信對(duì)微商的朋友圈廣告進(jìn)行封殺和整頓，2017年初微信再次出手整頓部分行業(yè)亂象。在此情況下，許多微商巨頭開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型之路，而近兩年興起的微信小程序和新零售，成為許多微商“頭目”轉(zhuǎn)型的命運(yùn)稻草。

據(jù)思埠集團(tuán)透露，此次獲得的戰(zhàn)略投資將用于推動(dòng)線上線下微商的商業(yè)生態(tài)布局，提升微商行業(yè)在公眾眼中的口碑形象。那么，結(jié)合思埠集團(tuán)下一步的工作重心即微信小程序和新零售來(lái)看，兩者能為微商行業(yè)帶來(lái)什么樣的發(fā)展機(jī)遇，其中又面臨著哪些可能存在的困難?

微信小程序之于微商：引流和打通線下渠道，但效果并不理想

由于行業(yè)整頓力度的逐漸加大，加上此前在消費(fèi)者心中累積的負(fù)面形象，傳統(tǒng)微商普遍進(jìn)入發(fā)展寒冬期，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而去年11月份微信上線的小程序“微信小店”功能，成了許多微商二次爆發(fā)的新機(jī)遇。

微信小程序電商的出現(xiàn)，為微商帶來(lái)的潛在發(fā)展機(jī)遇主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

首先，小程序能實(shí)現(xiàn)引流目的。微信擁有龐大的用戶群體，巨大的潛在人口紅利亟待挖掘，也因此聚焦了大量的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者以及微商城等，來(lái)共同瓜分這個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。有了微信龐大用戶群體的支撐，微信小程序就天然自帶9億多流量，在為許多微商商家?guī)?lái)新的流量機(jī)遇的同時(shí)，還省去了先前需要購(gòu)買廣告位以及推薦量推廣等高成本投入行為。

在此情況下，商家如果想要執(zhí)行小程序電商的推廣行為，就只需要進(jìn)行大量轉(zhuǎn)發(fā)分享，或者與自身的公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。除此之外，小程序還有許多入口，截至去年12月份，小程序的入口就有50個(gè)上下，其中包括關(guān)鍵字搜索以及附近小程序等，這些功能入口都能為商家?guī)?lái)一定的用戶流量。

此外，相比入駐微店后較高的推廣難度，小程序可以依托微信社交的特征實(shí)現(xiàn)快速裂變，提升商品的傳播效果。因而，從表面上看來(lái)這種低成本的投入能夠獲得較高的流量，對(duì)許多微商商家來(lái)說(shuō)是一種福音。

其次，小程序能夠幫助微商商家打通線下渠道。小程序的核心應(yīng)用場(chǎng)景在線下，能幫助微商商家實(shí)現(xiàn)延伸服務(wù)到線下的目的，并讓微商商家跟上新零售的步伐。

因而，小程序可以幫助微商免去傳統(tǒng)的朋友圈廣告刷屏行為，為他們多提供了一條發(fā)展道路。并且有了微信小程序的扶持，微商發(fā)展逐步進(jìn)入正規(guī)化，從而還能完善買賣雙方的信任機(jī)制。

不過(guò)，小程序也并非微商的萬(wàn)能轉(zhuǎn)型利器，輕模式的背后是微商行業(yè)需要正視的兩個(gè)問(wèn)題。

其一，小程序的引流效果并不理想。雖說(shuō)目前的微信小程序擁有多種渠道入口，但實(shí)際上具有實(shí)用性的少之又少。例如借助轉(zhuǎn)發(fā)和分享的推廣渠道，所能帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)化率實(shí)際上是非常有限的。它為電商商家所帶來(lái)的流量有限，實(shí)現(xiàn)低成本推廣但效率也不夠高，這也是小程序目前處于不溫不火狀態(tài)的原因之一。

其二，前面提到，小程序的核心應(yīng)用場(chǎng)景在線下，這也決定了小程序?qū)碛芯€下門店的實(shí)體商家作用較大。但仔細(xì)想想，其實(shí)絕大多數(shù)的微商從業(yè)者都是沒(méi)有線下實(shí)體店的，這也使得微商缺失一個(gè)重要的流量入口，失去與線下實(shí)體互相切磋的機(jī)會(huì)。

總的來(lái)看，小程序的出現(xiàn)，一定程度上為微商提供了正規(guī)化的發(fā)展路徑，還能提供相對(duì)完善數(shù)據(jù)分析功能，提升商家運(yùn)營(yíng)效率。如果能夠充分利用這一趨勢(shì)，或許能為微商的前進(jìn)起到一定推動(dòng)作用。

新零售之于微商：受擾于口碑與基因問(wèn)題，是禍?zhǔn)歉Ｓ写^察

如果說(shuō)小程序的出現(xiàn)為微商帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)遇，那么新零售浪潮的襲來(lái)，便可能是攪動(dòng)微商大變革的一個(gè)重要推動(dòng)器。這個(gè)推動(dòng)器，就如新零售對(duì)傳統(tǒng)電商平臺(tái)的沖擊一樣，如果能夠借勢(shì)發(fā)展，或許能借此機(jī)會(huì)再迎輝煌;但要是沒(méi)有考慮實(shí)際情況盲目跟隨，或許會(huì)導(dǎo)致許多傳統(tǒng)微商走向“末路”。

新零售對(duì)于微商來(lái)說(shuō)，到底是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，還是最終會(huì)成為“壓死駱駝的最后一根稻草”，還得從以下兩方面進(jìn)行分析。

首先，從微商的參與者來(lái)看，絕大多數(shù)并沒(méi)有實(shí)體門店，這就基本上與滲透到線下這一目的絕緣了。以思埠集團(tuán)的經(jīng)銷商群體為例，這一群體多數(shù)為在校大學(xué)生、家庭主婦等人群，而這些人群加入微商的初衷，正如我們所知的“無(wú)需開(kāi)店就能賣產(chǎn)品”，沒(méi)有自己的實(shí)體店，更不用談將生意滲透到線下了。

而如果這些群體想要將產(chǎn)品滲透到線下，就得多花更多精力去開(kāi)實(shí)體店或者與線下門店展開(kāi)合作，但這一行為又恰恰與這些群體進(jìn)入微商的初衷相背離。因此，新零售為這些群體帶來(lái)的或許并不是發(fā)展機(jī)遇，而是意味著更大的付出以及不確定的回報(bào)。新零售浪潮下，這些群體或許會(huì)和許多涌入的傳統(tǒng)微商從業(yè)者“下場(chǎng)”一樣，在朋友圈“掙扎”一段時(shí)間，過(guò)后就銷聲匿跡了。

因此，以思埠集團(tuán)的另一發(fā)展計(jì)劃為例，其希望利用手下的幾十萬(wàn)活躍代理商，對(duì)線下夫妻店進(jìn)行商務(wù)拓展，這一愿望似乎有些不切實(shí)際。換句話說(shuō)，如果有這些時(shí)間和精力去發(fā)展線下店，或許這些群體當(dāng)初就不會(huì)進(jìn)入微商行業(yè)了。

其次，回到微商產(chǎn)品之前給眾多消費(fèi)者留下的不良印象，又引發(fā)出另一問(wèn)題，即微商產(chǎn)品在線上的口碑本身就不夠好，走到線下會(huì)有人買賬嗎?

眾所周知的是，微商產(chǎn)品的線上之路走得相對(duì)艱難，最終留給大眾的普遍印象，便是廠家無(wú)正規(guī)生產(chǎn)資質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障等。因此，許多產(chǎn)品也只停留在代理手中，并沒(méi)有賣到消費(fèi)者手里。如果這些產(chǎn)品回到線下渠道，結(jié)合之前累積的不良印象，恐怕許多消費(fèi)者照樣不會(huì)買賬。

可以想象，許多微商產(chǎn)品如果想要走到線下，最初的滲透路徑或許是那些規(guī)模不是很大的實(shí)體店面，以這些實(shí)體店所面臨的消費(fèi)者群體和消費(fèi)心理而言，要在規(guī)模較小的店面購(gòu)買微商產(chǎn)品，或許還得走線上微商的“那一套”，即瘋狂推銷促進(jìn)銷量，最終的結(jié)果便是消費(fèi)者回歸理性消費(fèi)，微商產(chǎn)品照樣不受青睞。

總而言之，新零售一趨勢(shì)，無(wú)論對(duì)傳統(tǒng)電商，還是對(duì)傳統(tǒng)微商，都有著不同的性質(zhì)和意義。要想搭上這班車，更多需要結(jié)合實(shí)際情況，從行業(yè)特征思考問(wèn)題所在。畢竟人們對(duì)零售商品的鑒別能力也在提升，以微商產(chǎn)品目前的口碑，想要快速滲透到線下恐怕還有些難度。

微商正名之路：回歸零售本質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量才是第一位

綜合來(lái)看，在小程序和新零售風(fēng)向的引導(dǎo)下，許多微商集團(tuán)帶領(lǐng)旗下龐大的代理商團(tuán)隊(duì)，將行業(yè)方向瞄準(zhǔn)線下渠道，試圖從大趨勢(shì)下謀求更加規(guī)范化和全方位的發(fā)展。由此可以看出，這些微商集團(tuán)至少認(rèn)清了一個(gè)事實(shí)，經(jīng)過(guò)了野蠻生長(zhǎng)的微商最終還是要回到零售本質(zhì)。不過(guò)，回歸零售本質(zhì)的過(guò)程中，也并不意味著微商的從業(yè)者將大幅銳減，反而可能依舊呈現(xiàn)猶如以往的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，前赴后繼，走了一波又來(lái)一波。

數(shù)據(jù)顯示，2017年微商從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計(jì)為2018.8萬(wàn)人，增長(zhǎng)速度達(dá)31.5%。這一增速至少表明，微商從業(yè)人員規(guī)模還在上升，微信人口紅利的挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到頂峰。

而實(shí)際上，關(guān)于前面提到的微信小程序以及新零售趨勢(shì)，在一定程度上兩者是相輔相成的關(guān)系。也就是說(shuō)，微信小程序的線下場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槲⑸痰木€下滲透目標(biāo)提供新的發(fā)展路徑，同時(shí)也是當(dāng)前備受商家青睞的發(fā)展路徑。如果兩者利用得當(dāng)，將能為微商走上新零售之路開(kāi)啟又一扇大門。

此外，需要警惕的是，雖然微商的代理商們背后有微商集團(tuán)的支撐，但走到線下的微商難免會(huì)遇到各種各樣的發(fā)展阻礙，此時(shí)這些微商就如散兵游勇一般的存在，缺乏統(tǒng)一的發(fā)展和管理方式。此時(shí)，如何根據(jù)微商的行業(yè)特征，制定統(tǒng)一但又“因地制宜”的線下打法，才是微商集團(tuán)需要著重考慮的一個(gè)問(wèn)題。

有了多方面的衡量之后，且先不談微商行業(yè)最終會(huì)走向何方，但最終阻礙行業(yè)前進(jìn)的根源，還是歸結(jié)在產(chǎn)品質(zhì)量上。有了產(chǎn)品質(zhì)量的口碑積累，有了多方面監(jiān)管的強(qiáng)化，或許未來(lái)的微商行業(yè)能夠借助新零售趨勢(shì)，“洗清”之前的發(fā)展問(wèn)題，為消費(fèi)者帶來(lái)更多的購(gòu)物便利和滿意的產(chǎn)品體驗(yàn)。如此一來(lái)，口碑問(wèn)題也能順利得到解決，微商正名之日依然可待。

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