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微商怎么吸引更多用戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)？微商城吸粉后怎么鎖粉？
導(dǎo)讀：微商 怎么吸引更多用戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)? 微商城 吸粉要怎么做?吸完粉之后怎么維護(hù)粉絲?下面我們就圍繞著吸粉和鎖粉來(lái)聊一聊微商那些事。 吸引消費(fèi)者這個(gè)話題已經(jīng)說(shuō)過(guò)很多次，百度上搜索都......
微商怎么吸引更多用戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)?微商城吸粉要怎么做?吸完粉之后怎么維護(hù)粉絲?下面我們就圍繞著吸粉和鎖粉來(lái)聊一聊微商那些事。
吸引消費(fèi)者這個(gè)話題已經(jīng)說(shuō)過(guò)很多次，百度上搜索都能出幾百萬(wàn)條結(jié)果，那么今天銷(xiāo)客多微分銷(xiāo)系統(tǒng)的小編就給大家來(lái)說(shuō)說(shuō)，如何真正的理解粉絲的意義。
做微商，就是通過(guò)各種線上線下工具吸引消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者，以期達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)的過(guò)程。所以做微商慨括來(lái)說(shuō)就是做兩件事，吸引消費(fèi)者、留住消費(fèi)者。
你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?
吸引誰(shuí)?當(dāng)然吸引潛在消費(fèi)者，就是有可能購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品與服務(wù)的人，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上將潛在消費(fèi)者分為四類(lèi)。
第一類(lèi)就是購(gòu)買(mǎi)者。購(gòu)買(mǎi)者就是買(mǎi)東西的人，就是直接給你錢(qián)的人，所以一定要結(jié)合我們出售的產(chǎn)品與服務(wù)，明確定位誰(shuí)來(lái)買(mǎi)我們的東西，是男人、是女人、是有錢(qián)人、還是普通人、是年輕人還是中年人，是南方人還是北方人，是城里人還是農(nóng)村人等等;
第二類(lèi)就是使用者。買(mǎi)的人不一定是用的人，用的人不一定是買(mǎi)的人，賣(mài)產(chǎn)品你必須要知道是誰(shuí)在用，你為他解決了什么問(wèn)題，就是解決了什么痛點(diǎn)，你給她帶了哪些快樂(lè)，就是解決了她什么爽點(diǎn)，他會(huì)滿意嗎?你比別人解決得好嗎，你比別人解決的成本低嗎?
第三類(lèi)就是決策者。有這么一幫人，比如說(shuō)老年人給孫子或給家里賣(mài)東西，她可能不直接買(mǎi)，而是讓兒女買(mǎi)。比如孕婦決定給未出生的孩子買(mǎi)東西，他也可能不直接買(mǎi)而讓老公去買(mǎi)，但是這個(gè)老人、這個(gè)孕婦在是否買(mǎi)不買(mǎi)這些東西是有決定權(quán)，這就是決策者;
第四類(lèi)是影響者。比如兒女想給嬰兒父母買(mǎi)東西，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)她要征求父母的意見(jiàn)，要什么樣的，要什么功能的都得征求一下意見(jiàn)，父母在這個(gè)個(gè)過(guò)程中既不是使用者，也不是購(gòu)買(mǎi)者，也不是決策者，但他的意見(jiàn)很重要，是影響著。
知道了消費(fèi)者分為這四種人，我們判斷清楚了你的粉絲屬于這四種人中的那類(lèi)人，你就會(huì)溝通了，就會(huì)銷(xiāo)售了。但這些人都在那呢?
謂知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
誰(shuí)不知道吸粉的目的就是賣(mài)東西、賣(mài)服務(wù)、招代理，就是為了銷(xiāo)售嘛，問(wèn)題是吸粉沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，怎么就不簡(jiǎn)單了，吸粉是為了賣(mài)東西、為了銷(xiāo)售不錯(cuò)，但是從吸粉開(kāi)始到賣(mài)了東西還有很長(zhǎng)路要走，這是一個(gè)閉合系統(tǒng)、是一個(gè)循環(huán)往復(fù)永不會(huì)停止的微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，所以它是微商一個(gè)常態(tài)化工作，每天都要干的事，是微商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的起點(diǎn)。
常言說(shuō)煉好開(kāi)端是成功的一半，所以說(shuō)吸粉的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，但吸粉的過(guò)程目標(biāo)很容易被大家忽略，吸粉的過(guò)程目標(biāo)是為了更好的鎖粉而吸粉，也就是最終你能鎖住多少鋼粉，很大程度上取決于你的吸粉數(shù)量與質(zhì)量，因?yàn)榉劢z數(shù)量越多、質(zhì)量越好，你鎖粉的數(shù)量就越多。
所以在做吸粉引流時(shí)一定要明白粉絲的數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，因?yàn)橹挥性诒ＷC質(zhì)量的前提下，數(shù)量才有意義，工作效率才會(huì)高，營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果才會(huì)好。明白了這個(gè)目的，你就知道了你應(yīng)該吸引什么樣的粉絲。那么我們需要什么樣的粉絲呢?
去哪里找目標(biāo)的客戶
四種潛在消費(fèi)者他們都在哪呢?線上還是線下，這點(diǎn)很重要,只有你知道了粉絲在哪，你才知道去哪找他們，那粉絲在哪呢?
線上線下，線上按照信息接受與傳播性質(zhì)分為視頻入口、音頻入口、文字入口、二維碼入口、LBS入口等，具體的入口有很多，常見(jiàn)的有以下這些：
視頻入口有：騰訊視頻，搜狐視頻，百度視頻，優(yōu)酷，愛(ài)奇藝，土豆，快手，一直播，映客，YY等;
音頻入口有：喜馬拉雅，蜻蜓fm，微博fm，豆瓣fm，酷我聽(tīng)書(shū)，懶漢聽(tīng)書(shū)，千聊等：
文字入口常見(jiàn)的有：開(kāi)心網(wǎng)，天涯社區(qū)，大洋論壇，百度貼吧，豆瓣網(wǎng)，貓撲，人人網(wǎng)，Chinaren社區(qū)，鳳凰論壇，搜狐社區(qū)，京華論壇，新浪論壇， QQ興趣部落，網(wǎng)易論壇等社區(qū);新浪，騰訊，搜狐，網(wǎng)易等微博;空間，好友，漂流瓶，郵件，QQ群，QQ說(shuō)說(shuō)等QQ系列;朋友圈，微信群，公眾號(hào)，搖一搖，掃一掃，LBS，微視等微信系列;百度經(jīng)驗(yàn)，百度文庫(kù)，百度搜索等百度系列;
找到了目標(biāo)客戶，那么我把他們放哪?
引流吸粉是為了賣(mài)東西，在哪里賣(mài)呢?也就粉絲要吸引到那里呢?要在哪里建立圈子、建立社群呢?
一般有兩種，一種是有一些引流的入口就可以建立群，再有就是將粉絲引到已經(jīng)建立好的圈子、社群。常見(jiàn)的有，微信公眾平臺(tái)，就是微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、微信朋友圈、微信群，或者企業(yè)APP。
粉絲進(jìn)來(lái)了，進(jìn)了你的朋友圈，你的微信群，你的公眾號(hào)，你的APP，可進(jìn)來(lái)了不一定能留下，不一定能長(zhǎng)期留下，更談不到賣(mài)東西，如果粉絲進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn)你的圈子對(duì)他沒(méi)有用，沒(méi)有意義，她就走了。
當(dāng)今的人和走的人相等數(shù)量的時(shí)候，你的圈子粉絲數(shù)就停止增長(zhǎng)了，所以粉絲進(jìn)來(lái)還僅僅是微商運(yùn)營(yíng)的第一步，長(zhǎng)期留住粉絲才是社群經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，那粉絲怎么才能留在、長(zhǎng)期留在你的社群圈子里呢?
該怎么留住我的目標(biāo)客戶呢?
微商最后銷(xiāo)售額的大小取決于你有多少粉絲，你的粉絲質(zhì)量怎么樣，想要粉絲多，那就得不斷有效吸粉，要想粉絲質(zhì)量好，那就得做好鎖粉工作，鎖粉做好了，不但可以長(zhǎng)期留住粉絲，還是保證粉絲數(shù)量不斷增長(zhǎng)的必要因素，因?yàn)殒i粉做好了，粉絲的流失就少了，就可以保證每天進(jìn)入的粉絲永遠(yuǎn)大于出去的粉絲，那你的粉絲數(shù)不就每天在增長(zhǎng)嗎。
那究竟如何才能鎖住粉絲呢?
一句話，就是讓粉絲在你的圈子里獲得滿意，社群是一個(gè)信息推送平臺(tái)，信息交流平臺(tái)，粉絲互動(dòng)平臺(tái)，產(chǎn)品與服務(wù)買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)，交流什么信息呢?推送什么信息呢?粉絲互動(dòng)的內(nèi)容是什么呢?賣(mài)什么產(chǎn)品呢?這就是鎖粉的關(guān)鍵，也就是粉絲在你的圈子里，可以獲得它滿意的信息，滿意的互動(dòng)，滿意的產(chǎn)品，也就是滿意的內(nèi)容。
所以想要長(zhǎng)期穩(wěn)定住客戶和粉絲，需要做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，用內(nèi)容鎖住管理，由弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系，讓用戶對(duì)你產(chǎn)生情感。
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