傳統(tǒng)企業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型微分銷起到了怎樣的作用？

在馬云先生剛提出新零售的時候，可能所有傳統(tǒng)企業(yè)都想不到新零售會對傳統(tǒng)企業(yè)有如此大的沖擊，新零售的出現(xiàn)促使傳統(tǒng)企業(yè)向線上線下結(jié)合的零售模式發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)需要拓展新的流量渠道、開發(fā)新用戶，而微分銷作為移動電商時代的營銷代表，在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中起到了不可估量的作用。接下來從以下幾個方面分析微分銷給企業(yè)向新零售升級時帶來的影響。

1.口碑傳播

傳統(tǒng)的零售行業(yè)通常以線下零售實體店為主，這類零售商家的營收主要是通過線下到店交易進行，客戶從進店到消費完成的整個交易環(huán)節(jié)，商家與客戶的互動基本止步于此。商家無法準(zhǔn)確獲取用戶對產(chǎn)品的具體反饋，同時用戶也無法根據(jù)產(chǎn)品的好壞進行主動推廣或提出意見，商家與客戶之間沒有形成一個有效的連接方式。

而一旦通過微分銷系統(tǒng)在線上搭建微商城，客戶與商家之間便有了一個溝通的有效渠道。微分銷模式最大的亮點在于商家可以擁有無限數(shù)量的分銷商，通過激勵分銷商銷售產(chǎn)品并給予傭金獎勵的方式，帶動商城銷量的上升。一些體驗感好的產(chǎn)品，客戶可能會主動宣傳，分享給身邊的好友，對商家來說，這是一種低成本高回報的營銷。

2.引流增量

零售行業(yè)主要以終端客戶為銷售對象，線下零售門店的引流只能靠線下地堆或其他折扣活動進行，活動之外的人流和銷量無法達到明顯的增長，相應(yīng)的銷量也更難有新的突破。

微分銷系統(tǒng)內(nèi)置數(shù)十種營銷工具，零售商家搭建微商城后，可以根據(jù)自身營銷需求，來選擇具有相應(yīng)效果的營銷工具。

最近的中秋國慶相繼來臨，豆蔻季商城在明確自身的拉新、留存等需求的前提下，推出包括新人禮、回饋老客戶、買贈活動等多項優(yōu)惠活動，完成商城吸粉、老客戶維護的目標(biāo)。

3.客戶維護

線下零售商家的客戶維護工作十分困難，雖然線下也有通過辦理會員卡等服務(wù)來維護客戶，但會員卡由于攜帶等問題，相較于線上的電子會員卡，依然存在較大不足。

線上商城的客戶維護問題則顯得容易很多，除了電子會員卡的會員活動外，微分銷系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)管理功能，能夠根據(jù)每位客戶的消費記錄、瀏覽記錄等分析出詳細(xì)的用戶畫像，對用戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)等一系列數(shù)據(jù)進行分析，可以對客戶進行有效維護和互動。

4.線上線下融合

新零售模式之所以能夠獲得眾多企業(yè)的認(rèn)可，其融合線上線下的特征是重要因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，單一的線下運營無法滿足企業(yè)發(fā)展和消費者需求，只有融合線上線下的玩法才是大勢所趨。

線下門店結(jié)合線上微商城，是零售行業(yè)值得一試的發(fā)展模式。一方面，商家可以將線上的需求延伸至線下，通過線下門店的體驗來增加轉(zhuǎn)化率;另一方面，將進店體驗的消費者引導(dǎo)至線上購買，形成線上線下客戶的統(tǒng)一管理和線上線下的相互融合，為消費者提供更便捷的場景化購物方式。

不難看出，未來的零售模式將是線上線下結(jié)合的一體化零售模式，將不再是單一的線上電商零售或者單一的線下實體零售，企業(yè)和商家應(yīng)該及時調(diào)整發(fā)展模式，以用戶體驗為核心，對自身的轉(zhuǎn)型做出相應(yīng)的針對性措施，在這其中微分銷起到了很重要的作用。希望能給大家?guī)韼椭?，若有其他相關(guān)咨詢請聯(lián)系銷客多。