電商小程序解決用戶留存低的4個(gè)理念

發(fā)布時(shí)間:2019-08-29 11:55

微信小程序自身的流量入口能夠快速為電商企業(yè)帶來訪客的增長,但是許多企業(yè)經(jīng)常抱怨,訪客數(shù)一時(shí)爽,但是用戶留存卻不可觀,那么到底是什么出了問題,要如何解決?4個(gè)理念教你穩(wěn)步提升電商小程序留存率!

電商小程序解決用戶留存低的4個(gè)理念

  儲(chǔ)值卡優(yōu)惠充值

  通過優(yōu)惠的儲(chǔ)值卡可以鎖住會(huì)員,并可以提前鎖定現(xiàn)金流,為商家?guī)硪欢ǖ馁Y金儲(chǔ)備。

  具體如商家可進(jìn)行充值 1000 送 200 的活動(dòng),其實(shí)是變相折扣,不僅能鎖住會(huì)員,而且能促進(jìn)其進(jìn)行復(fù)購。

  會(huì)員等級(jí)管理,激發(fā)會(huì)員活躍性!

  會(huì)員等級(jí)管理不僅可以為商家降低管理強(qiáng)度,而且最重要的是,可以利用會(huì)員等級(jí)管理來進(jìn)行會(huì)員內(nèi)部競爭,通過享受不同等級(jí)帶來的不同權(quán)益,來激發(fā)會(huì)員的活躍性,從而促使用戶來購買。

  具體比如可設(shè)定普通會(huì)員可享受購物 9.5 折活動(dòng),購物滿 500 - 1000 元為銀卡會(huì)員,可享 9 折,購物滿 3000 為金卡會(huì)員,購物享 8.5 折,等級(jí)越高享受的權(quán)益越有吸引力,促進(jìn)會(huì)員不斷復(fù)購,提升銷量。

  積分策略

  如何做小程序的留存,讓粉絲不斷購買?商城的積分策略十分重要,商家可設(shè)定購買商品即享受相應(yīng)的積分,如購買 100 元即可得 100 積分,同時(shí)下次購買時(shí),可通過積分抵現(xiàn),如 10 積分 = 1 元,引導(dǎo)會(huì)員使用積分,同時(shí),會(huì)員中心內(nèi)可通過積分商城進(jìn)行積分消耗并促使會(huì)員二次購買,如 1000 積分可兌換一個(gè)小禮品,或者通過積分+現(xiàn)金的形式購買商品。

  大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析能力

  最好,我們說到大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析能力,這一點(diǎn)必不可少,對于在這個(gè)行業(yè)競爭激烈的時(shí)代,不會(huì)分析的管理人員一定不是成功的經(jīng)營者。

  銷客多電商小程序系統(tǒng),可進(jìn)行店鋪的數(shù)據(jù)分析,如客流分析、客群分析,營銷分析等,針對會(huì)員,可進(jìn)行用戶畫像的制作,如性別,年齡,喜好等,并為會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽化的管理,從而針對不同群體可進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,如活躍會(huì)員可對其進(jìn)行新品的推送,而沉睡會(huì)員則可向其推送優(yōu)惠券,進(jìn)行會(huì)員召回,從而避免會(huì)員流失。

  以上4個(gè)理念是一個(gè)運(yùn)營成功的電商小程序整理出來的,簡單的來說就是會(huì)分析,懂用戶,銷客多電商小程序系統(tǒng)通過十多年來對市場的摸索和挖掘,發(fā)現(xiàn)了電商小程序精細(xì)化運(yùn)營的秘訣,具體功能的體驗(yàn)可以登錄銷客多小程序系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。

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