80%酒店借小程序累計(jì)注冊(cè)用戶超40萬(wàn)

隨著微信小程序的發(fā)展，國(guó)內(nèi)許多酒店品牌都已經(jīng)加入到了小程序流量紅利分割中來(lái)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，亞朵的中央渠道訂單中，微信小程序占比第一，截至2019年11月11日，累計(jì)注冊(cè)用戶超40萬(wàn)。

　　其次，萬(wàn)達(dá)酒店及度假村微信小程序預(yù)訂增長(zhǎng)超過(guò)110%，2019年雙11的營(yíng)銷活動(dòng)中，微信總銷量超過(guò)800萬(wàn)，比2018年提升370%。萬(wàn)達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，“小程序是我們所有渠道里成本最低的一個(gè)，且投入的技術(shù)成本是可持續(xù)的，我們投在其他平臺(tái)的成本，很難轉(zhuǎn)化成自己的訂單或者銷售額。”

　　另外，對(duì)于微信直銷帶來(lái)的轉(zhuǎn)化，微信團(tuán)隊(duì)還以鋪設(shè)了前臺(tái)掃碼訂的錦江We Hotel為例，做了一個(gè)計(jì)算：每天有10萬(wàn)間客房通過(guò)小程序訂出，其中6萬(wàn)間是walkin客人通過(guò)掃碼進(jìn)入，4萬(wàn)間由客人第二次自主進(jìn)入小程序預(yù)訂。經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)，使用小程序帶來(lái)25%的復(fù)購(gòu)率，而未用小程序下單的walkin客人復(fù)購(gòu)率約10%。

　　酒店做小程序可以提供哪些服務(wù)?

　　在酒店行業(yè)的智慧直銷方面，其涵蓋小程序訂房、微信支付分、刷臉支付、搜索優(yōu)化等六大工具;在智慧服務(wù)方面，微信支付提供刷臉住、掃碼住、免押住等方式，實(shí)現(xiàn)入住前、中、后的流程自動(dòng)化。

　　目前，許多品牌酒店在小程序的運(yùn)營(yíng)中，已經(jīng)將目標(biāo)從導(dǎo)流獲客、預(yù)訂轉(zhuǎn)化到會(huì)員運(yùn)營(yíng)，為更大的營(yíng)收和私域流量而積極探索。

　　此外，在旅游行業(yè)，微信支付也推出了掃碼購(gòu)票、智慧景區(qū)商圈、目的地旅游等小程序。自2015年起，華僑城也上線了微信游園服務(wù)系統(tǒng)、公眾號(hào)、人臉儲(chǔ)物柜及景區(qū)通碼、小程序購(gòu)票等，帶動(dòng)游客量的攀升。今年10月，微信與萬(wàn)達(dá)酒店及度假村達(dá)成合作，這也是支付分在酒店行業(yè)的首次應(yīng)用。

　　總之，傳統(tǒng)酒店一直存在著獲客成本高，服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)，人力成本也隨之上升等問(wèn)題，而品牌酒店通過(guò)小程序的試水，也給許多民宿酒店帶來(lái)生機(jī)，銷客多小程序一直深耕社交電商平臺(tái)，小程序預(yù)訂，線上發(fā)券，微信會(huì)員卡管理，分銷拓展等功能應(yīng)用，為企業(yè)從精準(zhǔn)拓客到營(yíng)銷推廣一站式電商解決方案，了解更多登錄銷客多小程序系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。

　　文章大部分來(lái)自阿拉丁指數(shù)