一、群標(biāo)簽功能作用

　　通過(guò)群標(biāo)簽體系的建立，對(duì)群用戶進(jìn)行統(tǒng)籌管理，根據(jù)群用戶使用習(xí)慣、購(gòu)買喜好、消費(fèi)層級(jí)等不同維度進(jìn)行分類群營(yíng)銷。

　　二、使用場(chǎng)景

　　王老板是一位經(jīng)營(yíng)水果店的商家，注重細(xì)分社群用戶的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)群標(biāo)簽

　　來(lái)標(biāo)記不同的社群客戶群體，常用的群標(biāo)簽條件如下：

　　(1)購(gòu)買芒果的客戶會(huì)打上“愛(ài)吃芒果”的標(biāo)簽，統(tǒng)一針對(duì)性拉群，在下次有芒果活動(dòng)時(shí)定向通知該微信群內(nèi)好友，邀請(qǐng)來(lái)參加活動(dòng)。

　　(2)購(gòu)買水果次數(shù)在3次以上，最近購(gòu)買時(shí)間在30到60天之間，累計(jì)消費(fèi)金額在500以上，此類客戶為即將流失客戶，標(biāo)記出此類客戶，統(tǒng)一拉群，發(fā)放優(yōu)惠券或滿贈(zèng)做針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)挽留客戶。

　　三、操作路徑

　　打開(kāi)銷客多后臺(tái)鏈接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注冊(cè)登錄→商城→社群→群標(biāo)簽。

　　四、群標(biāo)簽設(shè)置流程

　　客戶進(jìn)官方群或分銷群后，系統(tǒng)自動(dòng)給客戶打上群標(biāo)簽，后續(xù)可以結(jié)合群標(biāo)簽做商城活動(dòng);

　　注：群標(biāo)簽只作用于客戶，對(duì)系統(tǒng)其他角色無(wú)效。

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