2021年社群運營新手常犯的兩大誤區(qū)

2021-04-21|HiShop
導讀:2021年社群運營新手常犯的兩大誤區(qū): 好的社群要無時無刻都有人活躍 群里的用戶也要吃飯,也要睡覺,也要工作的。他們只有空閑時間會來群里看看。所以請記住,群里有的時候不說...

2021年社群運營新手常犯的兩大誤區(qū):

好的社群要無時無刻都有人活躍

群里的用戶也要吃飯,也要睡覺,也要工作的。他們只有空閑時間會來群里看看。所以請記住,群里有的時候不說話是正常的,但是如果長期沒人說話那肯定就不是正常的了。這個度就要由群主把握,由群主來看什么時候活躍比較好,什么時候不活躍也沒關(guān)系。當群主覺得應該活躍了,就可以在群里問一些問題,引起大家討論。

認為社群運營就是銷售

可能很多小白剛進入到這個崗位的時候,干的都是偏銷售的工作。所以就認為社群運營不過是換一個地方銷售罷了,其實不然,這只是那些銷售公司在利用社群運營崗招銷售而已,真正的社群運營一定不是銷售。他更可以理解為營銷。不是主動去銷售,而是通過一系列社群活動,讓用戶主動找我們來買。相關(guān)推薦:2021年李佳琦直播預告清單4.21都有哪些商品?

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