國(guó)美尋變現(xiàn)新路試水社交電商
社交流量紅利引零售商前赴后繼。國(guó)美Plus已經(jīng)上線近4個(gè)月,在4月13日舉行的媒體體驗(yàn)會(huì)上,國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司CEO方巍表示,希望通過(guò)社交與商務(wù)結(jié)合,利用信息傳播,帶動(dòng)商品銷售,形成線上線下融合,形成閉環(huán)生態(tài)圈。聯(lián)動(dòng)實(shí)體資源,也將是國(guó)美發(fā)展新零售的優(yōu)勢(shì)壁壘。
據(jù)了解,國(guó)美Plus整合了國(guó)美在線App的購(gòu)物功能、國(guó)美管家的服務(wù)以及海外購(gòu)和酒窖的商品,并加入社交和利益分享功能,將用戶資源、服務(wù)資源等統(tǒng)一起來(lái),形成國(guó)美移動(dòng)端惟一入口。國(guó)美意在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的相互鏈接,打造生態(tài)圈。據(jù)悉,國(guó)美在600多個(gè)城市,建立了1700多家門店。
方巍在會(huì)上介紹稱,國(guó)美Plus平臺(tái)通過(guò)社交鏈接的分享、傳播,在系統(tǒng)中形成大數(shù)據(jù)后,用戶推薦商品。國(guó)美Plus還將與生活服務(wù)平臺(tái)合作,雙方共享資源。
北商研究院特約研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)向北京商報(bào)記者表示,對(duì)消費(fèi)者而言,社交主要作用在于人與人之間的交流,與商業(yè)綁定存在不確定性。以現(xiàn)有的社交平臺(tái)為例,平臺(tái)內(nèi)的交易入口并未對(duì)商業(yè)交易起到應(yīng)有的作用。
賴陽(yáng)認(rèn)為,最大化利用資源共享,將使企業(yè)成為贏家。方巍表示,社交圈從常識(shí)等入門信息推送吸引用戶關(guān)注,“賣手”與用戶之間交流后,形成大數(shù)據(jù)推送。之后國(guó)美Plus再將商品植入到社交推送信息中,達(dá)到向用戶精準(zhǔn)推薦商品的效果。方巍透露,國(guó)美單一做電商的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)商務(wù)化平臺(tái)跟社交圈互動(dòng),“在未來(lái)一兩年內(nèi)將會(huì)取得好的效果”。