拼多多水果質(zhì)量怎么樣?拼多多水果爛去哪投訴
HiShop2017年7月28日最新消息,hishop記者發(fā)現(xiàn)拼多多水果質(zhì)量怎么樣?拼多多水果爛去哪投訴?有網(wǎng)友表示,自己的在拼多多商城上買(mǎi)水果收到的是爛水果,這個(gè)時(shí)候拼多多爛水果怎么投訴呢?以下是拼多多水果質(zhì)量怎么樣的內(nèi)容。
拼多多水果質(zhì)量怎么樣?拼多多爛水果怎么投訴?
拼多多app是個(gè)最近比較流行的購(gòu)物app,良心賣(mài)家不少,也有少數(shù)黑心無(wú)良店,拼多多收到爛水果了,是可以直接申請(qǐng)退款退貨。 如果賣(mài)家拒絕你的退款,你就申請(qǐng)小二介入。把桃子爛掉拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來(lái)裁決就行了。
買(mǎi)家申請(qǐng)水果退款后,若淘寶賣(mài)家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買(mǎi)家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無(wú)法協(xié)商一致,買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款后(虛擬物品:賣(mài)家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來(lái)幫助協(xié)商處理,拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下:
第一步:
進(jìn)入退款管理頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。
第二步:
重新填寫(xiě)退款申請(qǐng),并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:
積極聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
第四步:
打開(kāi)手機(jī)微信,搜索“拼多多”,進(jìn)入拼多多商城微信公眾號(hào)之后點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺(tái)客服;
第五步:
如果你想聯(lián)系商家拼多多客服,可以直接在購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣(mài)家;
第六步:
點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁(yè)面,這時(shí)你就可以向客服咨詢問(wèn)題了,拼多多投訴電話為:4008822528,客服工作時(shí)間為:9:00-24:00。
各位親們,如果大家拼多多收到了爛水果,可以按照以上的方法去解決問(wèn)題哦,拼多多爛水果怎么投訴的內(nèi)容已經(jīng)為大家介紹完畢了。以上內(nèi)容供各位親們參考哦。更多淘寶資訊內(nèi)容盡在Hi商學(xué)院。