淘寶客被微信封殺 原因阿里拼團(tuán)?
Hi商學(xué)院訊,2017年8月3日最新消息,hishop記者了解到【hishop網(wǎng)訊】在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結(jié)局。淘寶拼團(tuán)有意無意地在貓窩順了點(diǎn)小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會(huì)意識到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。一切動(dòng)作都源于恐懼……
5月21日,不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團(tuán)旗下營銷平臺(tái)阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認(rèn)了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時(shí),先把鏈接去掉,引導(dǎo)買家通過淘口令登錄購買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)
淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺(tái)上發(fā)展而來CPS聯(lián)盟,隨著阿里平臺(tái)站內(nèi)流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺(tái)旗下的第一賺錢機(jī)器。
阿里媽媽相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)表示“影響不大。”需要指出的是,通過不斷修改鏈接特征來繞過微信的識別的確不是什么技術(shù)上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時(shí)候沒人知道,但淘寶客和消費(fèi)者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。
這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實(shí)上,微信一直保持著對淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因?yàn)槲⑿诺纳埔?。不到兩個(gè)月,突圍再次宣告失敗。在此前的長期時(shí)間內(nèi),淘寶客們早已經(jīng)積累了一身教授買家通過淘口令和復(fù)制鏈接的形式進(jìn)店購買的本領(lǐng),阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。
雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個(gè)月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢?淘寶客們開始瞄準(zhǔn)微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機(jī)器人”利用購物返利和多級分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,“它們在‘相互屏蔽’多年的微信和淘寶之間建立起了一種特殊的橋梁。“這些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。
2016年,微信為阿里貢獻(xiàn)了高達(dá)2000億元的GMV,總占比達(dá)6%。
觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網(wǎng)的營銷新玩法——拼團(tuán)正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團(tuán)是一種營銷活動(dòng)工具,買家通過自身分享邀請好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。
拼團(tuán)模式,其實(shí)就是社交經(jīng)濟(jì)。用戶將拼團(tuán)購物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)拼團(tuán)即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團(tuán)模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應(yīng),在極低的成本下拉動(dòng)新的用戶增長。
以其代表拼多多為例,據(jù)披露,拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過50億元,日訂單量過500萬,客單價(jià)20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領(lǐng)投的1.1億美元的B輪融資。另據(jù)未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達(dá)20億美金。
拼多多的產(chǎn)品邏輯是:調(diào)動(dòng)起用戶的社交關(guān)系拼團(tuán)購買某一低于其他購物平臺(tái)價(jià)格的商品。比傳統(tǒng)團(tuán)購自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個(gè)新的流量渠道,以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團(tuán)賣紙巾,活動(dòng)期間紙品類購買轉(zhuǎn)化率達(dá)48%,參團(tuán)率達(dá)98%,通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日,美妝平臺(tái)河貍家的拼團(tuán)項(xiàng)目在首頁上線……
由于拼團(tuán)模式和此前的流行的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應(yīng),促銷信息泛濫會(huì)嚴(yán)重影響微信生態(tài)的用戶體驗(yàn),因此即便是領(lǐng)投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團(tuán)的朋友圈分享權(quán)限。其實(shí),微信在2016年拼團(tuán)模式起步之初就出臺(tái)了朋友圈謝絕拼團(tuán)的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡單、粗暴的一招鮮可以在好友對話和微信群出現(xiàn),但如果想出現(xiàn)在朋友圈,肯定不會(huì)是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露,微信要求拼團(tuán)業(yè)者在頁面開發(fā)時(shí)就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術(shù)上進(jìn)行了限制。
在這樣的背景下,淘寶拼團(tuán)的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了繞過微信屏蔽,此次淘寶拼團(tuán)上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實(shí),可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個(gè)位置流動(dòng)和展示。“自己人”都無法獲得的朋友圈露出,競爭對手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價(jià)的淘口令,如今竟然想透過拼團(tuán)繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。
實(shí)際上,淘寶還沒來得及有大動(dòng)作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無論如何都無法找到拼團(tuán)的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團(tuán)的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團(tuán),除了保持了一貫對社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。
微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過這個(gè)入口,用戶可以搜索相關(guān)的公眾號、小程序、朋友圈等,目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級功能。而另一個(gè)隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊(yùn)藏的巨大想象空間和流量勢能就會(huì)瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報(bào)微信即將內(nèi)測商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境。“電商的模式和格局既定,想在存量市場中改變?nèi)素泩龅母偁幠J?,需要挖掘新的流量或者改變原有流量的分發(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點(diǎn)都包括了。”一位傳統(tǒng)零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對二選一的時(shí)候,會(huì)有C選項(xiàng)。”
今年年中,騰訊悄悄地上線了一個(gè)叫“覓魚”的導(dǎo)購網(wǎng)站,同時(shí)發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機(jī)端的APP。覓魚從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺(tái)上,用戶可以直接點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)券并下單購買。經(jīng)過觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費(fèi)青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導(dǎo)購網(wǎng)站比起來顯得非常不成熟,或許可以將它當(dāng)作一個(gè)“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來宣揚(yáng)騰訊的開放理念。
未來,淘寶客或許依然會(huì)活躍在微信生態(tài)內(nèi),但是所有的商品展示和購買通道可能都要通過一個(gè)類似覓魚的小程序來接通。(淘寶客微信群被限制為什么?淘客鏈接被微信屏蔽)微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會(huì)趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會(huì)用對開放的不同定義告訴你:我對大家是開放的,但開放是我的。