淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營(yíng)玩法總結(jié)
淘寶達(dá)人如何調(diào)動(dòng)粉絲活躍度?如何提高粉絲對(duì)你的感知?相信是大家都比較關(guān)注的問(wèn)題，本文我們將通過(guò)這個(gè)問(wèn)題為大家分享8個(gè)粉絲運(yùn)營(yíng)玩法，希望大家看后能夠更從容地運(yùn)營(yíng)粉絲。
經(jīng)常聽到有人跟達(dá)人君訴說(shuō)兩大痛點(diǎn)：
痛—— 粉絲積累吃力。未見(jiàn)新人關(guān)注，只見(jiàn)舊人取關(guān)。
最痛—— 粉絲等于僵尸。明明池子存在，卻如一汪死水。
今天，我卻要講一些現(xiàn)象：
有一批達(dá)人賬號(hào)，比如粉絲量百萬(wàn)左右，但發(fā)文可獲得閱讀50萬(wàn);比如單篇閱讀量幾萬(wàn)，但評(píng)論將近3萬(wàn)，或點(diǎn)贊有1萬(wàn)。且需要強(qiáng)調(diào)的是：官方?jīng)]有任何推薦。
WHAT?TA做了什么?了解后更驚訝——
他僅僅只是把內(nèi)容推送到了淘寶達(dá)人訂閱號(hào)。
達(dá)人訂閱號(hào)目前只開給站內(nèi)外有粉絲影響力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容型賬號(hào)。雖然只是部分人擁有這個(gè)權(quán)限，但這樣看起來(lái)，已經(jīng)有人玩兒粉絲玩兒到飛起了。達(dá)人君作為沒(méi)事干內(nèi)容研究所所長(zhǎng)，連頭都沒(méi)時(shí)間洗，趕緊為大家了解并呈上干貨。
————問(wèn)題一：如何調(diào)動(dòng)粉絲活躍度?
所長(zhǎng)叫齊了所里的全部同學(xué)，看了4000多篇訂閱號(hào)內(nèi)容過(guò)后，終于就“如何調(diào)動(dòng)粉絲活躍度的問(wèn)題”總結(jié)出了一些像是真諦的把式：
玩法一 粉絲福利，蓋樓有禮
經(jīng)常聽人說(shuō)，關(guān)注我的就是天使。但是你造嗎?沒(méi)人疼愛(ài)，再美的天使，也會(huì)憔悴!每次看到有紅人在訂閱號(hào)做店鋪上新預(yù)告，并派發(fā)蓋樓福利來(lái)疼愛(ài)粉絲的時(shí)候，所長(zhǎng)總是會(huì)掏兜拿出100塊錢來(lái)壓個(gè)寶，賭評(píng)論區(qū)能不能蓋過(guò)1萬(wàn)樓!
代表案例：陳暖央、雪梨
玩法效果：訂閱號(hào)評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)爆表，單篇評(píng)論近3萬(wàn)
(比如健身紅人陳暖央，每次是這樣在訂閱號(hào)發(fā)福利的↑↑ )
不造你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這場(chǎng)優(yōu)惠券派送甄選，源自兒時(shí)一個(gè)神秘的小游戲……擊鼓傳花!這種所長(zhǎng)第一次知道的小發(fā)明，竟然已經(jīng)是她和粉絲之間的老規(guī)矩了。一張沒(méi)脾氣不會(huì)動(dòng)，本應(yīng)該長(zhǎng)在店鋪主頁(yè)里的優(yōu)惠券，變成了聯(lián)絡(luò)粉絲的神器，最終制造了連續(xù)和習(xí)慣性互動(dòng)。這就很厲害了!然后，然后粉絲就high了啊!
除暖央之外，紅人們通常使用訂閱號(hào)進(jìn)行上新款式圖文首發(fā)，進(jìn)行爆款活動(dòng)(聽說(shuō)還有粉絲躲廁所搶整點(diǎn)福利的，我就不說(shuō)具體是哪位紅人了，強(qiáng)哦);引導(dǎo)大家發(fā)買家秀、針對(duì)款式提出顏色建議;還有比擊鼓傳花更清奇的雙色球玩法設(shè)計(jì)，所長(zhǎng)還在理解當(dāng)中，那邊粉絲已經(jīng)玩得風(fēng)生水起了。這個(gè)驚人的世界啊。
(紅人雪梨在訂閱號(hào)搞上新棉服選色送禮活動(dòng) )
玩法二 用最直面粉絲痛點(diǎn)的專業(yè)技巧傳遞，廣聚死忠粉。
高大上的流行趨勢(shì)，秀場(chǎng)解讀是很棒;但比起深入淺出地為粉絲例證穿搭，或是分集分系列連續(xù)干貨內(nèi)容分享，更容易形成好的粉絲體驗(yàn)，甚至個(gè)人品牌的養(yǎng)成，引起粉絲長(zhǎng)期追隨習(xí)慣。
代表案例：服裝搭配師miuo、 玩車教授
玩法效果：?jiǎn)纹喿x破50萬(wàn)，點(diǎn)贊數(shù)均篇近1000;連續(xù)性內(nèi)容，閱讀量穩(wěn)定。
服裝搭配師miuo的文風(fēng)，立竿見(jiàn)影的技巧分享，偶爾用圖例來(lái)去輔助例證，再也沒(méi)有比這個(gè)更具有說(shuō)服力了吧。這類內(nèi)容就算沒(méi)有抽獎(jiǎng)送禮這類的糖衣炮彈，粉絲的留言也都是贊美，點(diǎn)贊數(shù)通常很驚人，嗯，這大概就是高質(zhì)量?jī)?nèi)容的魅力 。
(服裝搭配師miuo在訂閱號(hào)與粉絲分享穿搭經(jīng)驗(yàn) )
服裝搭配師miuo還在訂閱號(hào)號(hào)推出系列街拍點(diǎn)評(píng)，總共12 季，每期閱讀量都非常穩(wěn)定。
玩車教授通過(guò)汽車專業(yè)知識(shí)的解讀收到一眾信賴，粉絲將他當(dāng)做專家看待，紛紛在評(píng)論中咨詢汽車知識(shí)。
玩法三 自告奮勇當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，精選優(yōu)質(zhì)商品，幫粉絲團(tuán)個(gè)好實(shí)惠。
除了紅人上新+訂閱號(hào)的玩法，還有一群365天無(wú)休的團(tuán)長(zhǎng)，在訂閱號(hào)里勤奮地為粉絲組織團(tuán)購(gòu)。拿添添要向上這位團(tuán)長(zhǎng)來(lái)舉例：首先，他們把自己用過(guò)好用的東西分享出來(lái);其次，他們?nèi)ジ赇佌労脤?shí)惠價(jià)格，最后，讓粉絲對(duì)著暗號(hào)去購(gòu)買。同時(shí)還搭配搶樓有禮，這聊騷粉絲的技法太高能了。
代表案例：添添要向上
玩法效果：平均閱讀1萬(wàn)——8萬(wàn)，單篇評(píng)論4000+
(達(dá)人添添要向上在訂閱號(hào)發(fā)起幫粉絲團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，獲得粉絲踴躍好評(píng) )
通過(guò)媽媽相傳，閨蜜相告，這種模式的不斷積累，讓添添僅靠團(tuán)長(zhǎng)一職，日積月累也贏得了幾十萬(wàn)粉絲的不離不棄。
玩法四 搶時(shí)效性內(nèi)容收割優(yōu)秀內(nèi)容效果。
金風(fēng)玉露一相逢，便勝卻人間無(wú)數(shù)。應(yīng)景的選題+應(yīng)景的時(shí)間，這本就是傳播的最佳契機(jī)。哦，那就爆炸吧。這個(gè)時(shí)候如果正好有官方的營(yíng)銷活動(dòng)，那么好的內(nèi)容能夠二次引爆
藍(lán)色大海火的時(shí)候，圣誕季到來(lái)的時(shí)候，《你的名字》口嚼酒引發(fā)大家一陣唏噓的時(shí)候，達(dá)人們應(yīng)該有這個(gè)敏感：哦，我的爆文機(jī)會(huì)到來(lái)了。聽說(shuō)有些聰明鬼那里有全年熱點(diǎn)日歷，那是選題制造機(jī)啊，有誰(shuí)借給所長(zhǎng)一看嗎?
代表案例：買買菌頻道
玩法效果：緊跟熱點(diǎn)，閱讀量均值快速穩(wěn)健提升，粉絲粘性升高
(達(dá)人在訂閱號(hào)中緊跟熱點(diǎn)推送內(nèi)容 )
玩法五 話題性、獵奇型類內(nèi)容也是良藥!
那些漫長(zhǎng)的打磨內(nèi)容的日夜里，每位小編都做過(guò)標(biāo)題黨：一些駭人聽聞的、甚至擦邊球的獵奇內(nèi)容更能博得點(diǎn)擊是沒(méi)錯(cuò)，但粉絲或者讀者的負(fù)面情緒也會(huì)很快到來(lái)。其實(shí)究其本質(zhì)，粉絲就是喜歡看到差異于她認(rèn)知或者生活的內(nèi)容，人人都有好奇心嘛。 在看過(guò)的4000多篇訂閱號(hào)內(nèi)容中，有一篇留下了深刻的印象，值得拿來(lái)跟大家分享。一位紅人寶貝——詩(shī)苑孔維，在分享她斷了手指頭的經(jīng)歷，竟然獲得了最多的點(diǎn)贊和評(píng)論。
代表案例：詩(shī)苑孔維
玩法效果：?jiǎn)纹喿x破12萬(wàn)，閱讀超同比內(nèi)容50%
評(píng)論里都是超級(jí)暖的粉絲，在祝她早日康復(fù)?？雌饋?lái)是分享自己不開心的事兒，但在這個(gè)過(guò)程中完成了人格化的滲透，讓粉絲看到了背后的她的故事，包括背后她的努力和認(rèn)真。給所長(zhǎng)看得，兩行熱淚，業(yè)界良心啊!
玩法六 短視頻浪潮在訂閱號(hào)推送的新嘗試
內(nèi)容創(chuàng)作者大多心里清楚，短視頻已然成為時(shí)下最勁最嘚瑟的內(nèi)容形態(tài)。 我們也看到， 已經(jīng)有一些有能力的達(dá)人在訂閱號(hào)中為粉絲推送短視頻內(nèi)容了，并且也有不俗的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
代表案例：二更視頻、小世界lilworld等
玩法效果：內(nèi)容更精致，粉絲人群更高端精準(zhǔn)，內(nèi)容傳達(dá)更透徹
目前一批精致PGC賬號(hào)，如二更視頻、小世界lilworld在視頻推送訂閱號(hào)嘗試中開了先河，由于內(nèi)容成本高，獲得的粉絲人群也相對(duì)更精準(zhǔn)，針對(duì)創(chuàng)作者在內(nèi)容中傳達(dá)的東西，更透徹。不難發(fā)現(xiàn)，視頻帖的評(píng)論中，多是粉絲們針對(duì)視頻內(nèi)容本身發(fā)出的感慨。畢竟就短短的幾分鐘幾十秒，閱讀完成度來(lái)說(shuō)比圖文這種一目20行隨便掃一掃的要?jiǎng)俪鲆恍?。不過(guò)目前都是基于內(nèi)容形態(tài)本身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的效果，我們期待看到更多視頻達(dá)人的粉絲運(yùn)營(yíng)玩法探索。
————問(wèn)題二：如何提高粉絲對(duì)你的感知?
大家都明白，在賬號(hào)頁(yè)還沒(méi)有粉絲時(shí)，推送到訂閱號(hào)的文章即使開出花兒來(lái)，也并沒(méi)有什么卵用。那么哪些動(dòng)作是積累粉絲的良藥?我們順勢(shì)來(lái)總結(jié)一下：如何讓粉絲感知你。
玩法一：站外流量
這就是為什么，目前達(dá)人訂閱號(hào)除了開給淘寶站內(nèi)粉絲量大的達(dá)人，同時(shí)也開給淘寶站外平臺(tái)粉絲量大的達(dá)人原因。通過(guò)這個(gè)辦法，所有認(rèn)識(shí)你的人都可以找到并關(guān)注你;比如你分享了一篇種草清單，粉絲就連看帶下單加贊美你，如絲般順滑地做完。
以下就是微淘關(guān)注路徑：
代表案例：韓火火
玩法效果：一條微博瞬間帶來(lái)2萬(wàn)左右粉絲轉(zhuǎn)換，搜索uv怒翻15倍
(韓火火通過(guò)微博告訴粉絲來(lái)淘寶搜索賬號(hào) )
玩法二 投稿到官方渠道，內(nèi)容中花一點(diǎn)心思展示自己
如果你的一篇文章投稿后出現(xiàn)在了淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛(ài)逛街，甚至是你的一場(chǎng)直播中，請(qǐng)千萬(wàn)記得：在爭(zhēng)取粉絲的戰(zhàn)役里，你一刻也不能不!努!力!
好多達(dá)人已經(jīng)這樣做了。比如——做一張漂亮的小圖片，每次在發(fā)布一篇文章的時(shí)候提醒粉絲：我在呀關(guān)注我呀!比如——簡(jiǎn)單幾行字告訴大家你的專長(zhǎng)，加深大家對(duì)你的了解并記住你。
(達(dá)人在文章頁(yè)中介紹自己并提示粉絲訂閱關(guān)注 )
你文章寫得越好，觀點(diǎn)越清奇，種草越給力，越發(fā)容易讓人陷入深思或者是進(jìn)入下單模式，反而忘記了關(guān)注你。這個(gè)時(shí)候你需要拍三下她的腦門，用各種方式爭(zhēng)取她的關(guān)注。給自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo)，做一套提醒關(guān)注和賬號(hào)介紹的小圖片，每次發(fā)文都用上，看看效果就知有沒(méi)有!
玩法三 設(shè)定為了吸粉或者粉絲粘性的內(nèi)容，文字表達(dá)盡量擬人化，配圖生活化、表情化。
這也是為何直播更吸粉、網(wǎng)紅更吸粉的原因。人格化的內(nèi)容更容易獲得粉絲認(rèn)可，這一點(diǎn)已經(jīng)是不爭(zhēng)事實(shí)了。大概內(nèi)容效果厲害的他們，連說(shuō)夢(mèng)話都是這種味道的吧。
代表人物：陳暖央、杜海濤
玩法效果：海濤圣誕節(jié)生活化文章，獲得粉絲閱讀28萬(wàn)，類比其他賬號(hào)點(diǎn)擊率5-7倍
(達(dá)人陳暖央、杜海濤都用人格化語(yǔ)言撩住粉絲 )
訂閱號(hào)開號(hào)開通以來(lái)，確實(shí)涌出許多自成一派的粉絲和內(nèi)容玩法，接下來(lái)會(huì)有官方更多獎(jiǎng)勵(lì)推薦機(jī)會(huì)送給大家。以下達(dá)人內(nèi)容做得比較出好滴， 特此呈上表?yè)P(yáng)墻，請(qǐng)?jiān)俳釉賲枺?/p>
為了支持大伙兒的粉絲運(yùn)營(yíng)事業(yè)，訂閱號(hào)接下來(lái)會(huì)有群聊等更多互動(dòng)工具支持，達(dá)人可以建群與粉絲直接溝通交流啦，未來(lái)還會(huì)有優(yōu)惠券等各種互動(dòng)工具，粉絲運(yùn)營(yíng)方面有較好效果的達(dá)人可以獲得優(yōu)先使用權(quán)!所長(zhǎng)心里算了一下算盤估計(jì)，未來(lái)做沒(méi)做好粉絲運(yùn)營(yíng)的達(dá)人，怕是要拉開更大差距了。
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