618年中大促活動(dòng)后的準(zhǔn)備
年中重頭戲:618大促之活動(dòng)后動(dòng)作
一般的商家在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,就當(dāng)甩手掌柜,不在關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)。店內(nèi)之前是什么狀態(tài),現(xiàn)在還是什么狀態(tài),也不在乎活動(dòng)后續(xù)帶來(lái)的變化,更不做活動(dòng)后其他方面的推廣。這里存在思路陳舊的問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),節(jié)日已過(guò),產(chǎn)品活動(dòng)力度在他們的預(yù)估中會(huì)降低很多,貌似活動(dòng)已結(jié)束。
但對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這是做好二次營(yíng)銷的最好時(shí)機(jī)。消費(fèi)者由陌生,到了解再到產(chǎn)生需求,最后到付款?;旧贤瓿闪私灰椎囊淮蟛糠?。一個(gè)大型活動(dòng)結(jié)束后,只要你好好利用起來(lái),效果是非常明顯的。當(dāng)然還有一個(gè)現(xiàn)實(shí):類似于雙十一和雙十二這樣的活動(dòng),都有一個(gè)休整期的。買家在后續(xù)的一段時(shí)間消費(fèi)意識(shí)薄弱,都不怎么消費(fèi),理由是活動(dòng)當(dāng)天消費(fèi)過(guò)度。貌似這樣的說(shuō)法也有道理,但是如果你仔細(xì)觀察的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店鋪依然有銷量的,全中國(guó)有那么多人,每天都有新的顧客會(huì)來(lái)淘寶購(gòu)物的。所以說(shuō):“活動(dòng)雖已結(jié)束,但我們的服務(wù)才剛剛開始”,要把握機(jī)會(huì),做好老顧客營(yíng)銷。
活動(dòng)結(jié)束后,我們需要做的就是:總結(jié)活動(dòng)。
如下圖所示:
一個(gè)是對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估,一個(gè)是對(duì)人員的評(píng)估。對(duì)于很多中小賣家來(lái)說(shuō),店內(nèi)的人員不是很齊全,他可能有的就是客服和美工,或者老板他自己就是運(yùn)營(yíng),所以這個(gè)時(shí)候執(zhí)行人員這塊就可以省了,但是依然要看下在整個(gè)活動(dòng)中,哪一塊的銜接不完善,再針對(duì)性的去調(diào)整。我們重點(diǎn)需要做的就是此次活動(dòng)的“效果評(píng)估”??瓷蠄D就可以知道,這塊其實(shí)是涉及三個(gè)模塊的,同樣這里只對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品總結(jié)做個(gè)分享。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單品和店鋪,需要商家根據(jù)自己的需求來(lái)做對(duì)比。并不是所有的中小賣家都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們換種思維。不一定非要打壓對(duì)方,或者給對(duì)方穿小鞋??梢哉倚┍茸约壕C合排名好的店鋪看看,學(xué)習(xí)下對(duì)方的優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短!
618活動(dòng)你可能申報(bào)的產(chǎn)品數(shù)比較多,你要學(xué)會(huì)找到最主要的一款,也就是店內(nèi)爆款,然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。我們先總結(jié)一款后,再找出此次活動(dòng)中綜合排名表現(xiàn)好的另一款產(chǎn)品,也就是后期有潛力發(fā)展的產(chǎn)品。
單品總結(jié)包含的內(nèi)容就比較多,涉及到:客單價(jià)、銷售額、轉(zhuǎn)化率、流量等。數(shù)據(jù)雖多,但都可以從生意參謀后臺(tái)直接拉取的,如果沒(méi)有購(gòu)買生意參謀專業(yè)版,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)不能看的話,建議做個(gè)表格,將單款產(chǎn)品數(shù)據(jù):訪客、流量等記錄下來(lái),然后在根據(jù)公式換算出自己想要的數(shù)據(jù),或者有購(gòu)買其他軟件也都是可以的,只要得到的數(shù)據(jù)是對(duì)的即可,然后將得出的數(shù)據(jù)和以前的日銷做對(duì)比,看增長(zhǎng)情況,你就可以知道,下次活動(dòng)這款商品你應(yīng)該如何去申報(bào)。我們要學(xué)會(huì)合理利用已經(jīng)得到的數(shù)據(jù),為以后做打算,不要只顧眼下。
關(guān)于618活動(dòng)的前、中、后就講到這里,我知道,很多人有可能會(huì)說(shuō),沒(méi)有直接涉及到具體模塊操作,只講了每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)該做的內(nèi)容,但是你要知道,授人以魚不如授人以漁,在淘寶上,方法思路遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于教你一套死板的固定的做法。有了方法和思路,你可以根據(jù)實(shí)際情況去做你自己的,這個(gè)是別人盜不走的。當(dāng)然對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析也不能少,除了要看對(duì)手的主圖、詳情頁(yè)、價(jià)格、活動(dòng)之外,他們的進(jìn)店詞、及流量構(gòu)成也要關(guān)注??聪聢D(這里能顯示很多的數(shù)據(jù),但是需要一個(gè)插件,沒(méi)有的可以加文章最后的旺旺群,聯(lián)系管理員,送你):
除了以上所說(shuō)的,還有一些是我們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候需要去做的,比如說(shuō)老顧客營(yíng)銷,尤其是店內(nèi)的忠實(shí)顧客,一定要去營(yíng)銷,維護(hù)一個(gè)忠實(shí)老顧客有可能比你十個(gè)新客的權(quán)重還要重要;
還有就是官方的大型活動(dòng),都有一個(gè)價(jià)格保護(hù)期,也就是在活動(dòng)結(jié)束后的多少天內(nèi),不能比這個(gè)活動(dòng)的價(jià)格低,去銷售產(chǎn)品,不然被檢測(cè)到,會(huì)受到相應(yīng)的處罰。
好了,回到我們今天分享的另一個(gè)話題:促銷形式。一些商家的網(wǎng)店也開了一段時(shí)間,但是說(shuō)起店鋪有哪些促銷形式?結(jié)果還是不能準(zhǔn)確的回答出來(lái),更不曉得如何去做對(duì)比,選出適合自己店鋪的活動(dòng)。我們一起來(lái)看看有哪些促銷形式會(huì)出現(xiàn)在活動(dòng)中?類似于包郵、打折、促銷價(jià)、優(yōu)惠券非常普遍的這些,我們就不多做說(shuō)明,我們看看其他的。
1、訂金膨脹:
顧名思義就是客戶在特定時(shí)間內(nèi)支付一定數(shù)額的訂金,可以讓訂金的價(jià)值膨脹數(shù)倍,來(lái)抵扣購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)值差額。這個(gè)出現(xiàn)的時(shí)間也不是很長(zhǎng),就這兩年,多數(shù)用于預(yù)售產(chǎn)品報(bào)名的時(shí)候。預(yù)付訂金的多少,意味著在活動(dòng)當(dāng)天這個(gè)定金可以抵幾倍的錢使用,然后付剩下的那部分就好了。
2、抽獎(jiǎng):
是一種很直接的活動(dòng)方式,除了可以增加店鋪訪客和瀏覽量之外,還可以設(shè)置一定的條件增加店鋪收藏,寶貝加購(gòu)等,中獎(jiǎng)幾率可以人為設(shè)置,所以你懂的啦。
3、秒殺:
這個(gè)在活動(dòng)中也是經(jīng)常存在的,有一定的要求,一定要滿多少金額或是多少份,才可以去申報(bào)。滿金額或份可以理解成:有一個(gè)固定的貨值,除以你的價(jià)格,就是你需要提供的份數(shù)。
一般情況下,在活動(dòng)中出現(xiàn)的,都是整點(diǎn)秒殺。參加秒殺的產(chǎn)品流量都特別大,但是基本你都搶不到。在去年的618的時(shí)候,我看中一款產(chǎn)品,準(zhǔn)時(shí)去參加,十秒十秒真的就是十秒,等我提交的時(shí)候,已經(jīng)結(jié)束了,內(nèi)心是奔潰的。只能說(shuō):“呵呵”。秒殺的活動(dòng),一般都是大商家去參加,小賣家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品成本及貨值選擇性的參與。還有紅包、買贈(zèng)等都是有的,這么多促銷形式,我想總有一款是適合你的。不管你是否能夠上618會(huì)場(chǎng),只要你能策劃好,我相信你都可以賣的很火的。先提前預(yù)祝各位商家朋友們大賣!
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