“理想生活上天貓”天貓全面升級定義未來消費
Hi商學(xué)院最新關(guān)注:通過現(xiàn)場發(fā)布“人設(shè)自由”“樂活綠動”等2017五大趨勢詞,升級后的天貓清晰定義了當(dāng)代社會消費升級下的理想生活內(nèi)涵。

5月23日,天貓在上海宣布成立以來最大規(guī)模的一次品牌升級,SLOGAN(品牌口號)從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。通過現(xiàn)場發(fā)布“人設(shè)自由”“樂活綠動”等2017五大趨勢詞,升級后的天貓清晰定義了當(dāng)代社會消費升級下的理想生活內(nèi)涵。
全面升級背后,是天貓從滿足消費需求到定義未來消費的嬗變,是從傳統(tǒng)零售到新零售時代的跨越。
阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪表示:“作為最懂消費趨勢的新零售平臺,天貓展現(xiàn)出越來越強(qiáng)大的商業(yè)力量,成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級主陣地??梢院敛豢鋸埖卣f,現(xiàn)在世界上只有兩種品牌,一種在天貓,一種在來天貓的路上。”

五大趨勢詞天貓定義理想生活
在天貓理想生活2017趨勢發(fā)布盛典上,天貓聯(lián)合阿里研究院和波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布“樂活綠動、獨樂自在、人設(shè)自由、無微不智、玩物立志”五大趨勢詞,并為嬌蘭、樂高、惠氏、Villeroy&Boch等27個趨勢商家頒獎。
這五大趨勢將貫穿全年,成為天貓乃至中國消費市場今年的關(guān)鍵詞。
“消費升級”是中國新商業(yè)環(huán)境下的重要趨勢,但關(guān)于消費升級的具體內(nèi)涵和行為觀念一直沒有清晰的回答。天貓擁有全球近八成的最有價值品牌,擁有最真實、有效的消費者行為數(shù)據(jù),對洞見引領(lǐng)性的消費趨勢具有權(quán)威性。
“天貓理想生活趨勢發(fā)布”將是天貓品牌2017年的最核心玩法,并將持續(xù)整年。
天貓將發(fā)掘平臺上最符合這些消費趨勢的品牌,通過前臺、后端、線上、線下系列活動運營這些品牌。消費者將最快購買到最流行、最符合全球消費趨勢的商品,兌現(xiàn)屬于自己的“理想生活”。
天貓改版 趨勢榜單展現(xiàn)品牌力
當(dāng)天,除了將品牌定位升級為“理想生活上天貓”,天貓還升級了整體的視覺識別系統(tǒng),上線了天貓新版App,同時進(jìn)行了線上線下全鏈路趨勢榜單呈現(xiàn),并發(fā)布了Tmall Club等。
其中,即將在今晚上線的“榜單”,將成為天貓商業(yè)力量的集中展示地。
據(jù)天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博介紹,天貓榜單將分為三級:頂級榜單,包括天貓品牌力榜單和天貓趨勢榜單;第二級為行業(yè)榜單,第三級則是UGC化的網(wǎng)紅、KOL自制榜單。
劉博表示,天貓會在每月進(jìn)行趨勢發(fā)布,這也將成為品牌創(chuàng)新和消費者“剁手”的風(fēng)向標(biāo)。
財報數(shù)據(jù)顯示,天貓消費者的購買力愈發(fā)旺盛,單位用戶貢獻(xiàn)值同比增長32.8%,阿里巴巴助推營收大漲。
在品牌端,天貓也已成為全球品牌升級主陣地。截至2017年3月,在福布斯全球最具價值品牌100強(qiáng)中,有近八成的消費品牌已入駐天貓開展銷售。
隨著越來越多優(yōu)質(zhì)、高端品牌的登陸,天貓會依靠榜單這一“消費圣經(jīng)”,讓優(yōu)質(zhì)品牌更順利地找到適合自己的用戶。
早在今年38女王節(jié)期間,天貓就曾一次性輸出300個榜單,驅(qū)動消費升級效果明顯:從大盤看,上榜商品的銷售額占總成交一半以上;從商家的角度看,上榜商品的銷售額占上榜商家總成交的80%以上。
兌現(xiàn)趨勢 天貓成品牌升級主陣地
消費者隨時在變,阿里5.07億移動端月活用戶,成為洞察消費者需求和變化的最佳通路。對品牌商而言,及時有效的未來趨勢引導(dǎo),可以爭取寶貴的窗口期,讓品牌更迅速地進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級。
此前,天貓依靠C2B反向定制,已孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類。如2002年被德國廚電老大西門子家電帶入中國市場的洗碗機(jī),十多年來一直屬于小眾產(chǎn)品,直到2015年,天貓洗碗機(jī)同比增速超過120%,后臺大數(shù)據(jù)也顯示,洗碗機(jī)搜索指數(shù)正不斷攀升。于是,發(fā)現(xiàn)“吉時已到”的天貓找到幾大家電巨頭,孵化洗碗機(jī)品類。
2016年美的阿里智能洗碗機(jī)賣出350萬臺,之后,老板、海爾、華帝、九陽等品牌也紛紛建立洗碗機(jī)事業(yè)部,深耕這一細(xì)分市場。
前不久被快消行業(yè)津津樂道的奧利奧音樂盒,也是天貓與品牌“兌現(xiàn)趨勢”的重要成果。億滋中國區(qū)總裁馬儒超直言:“在這個會玩的時代,我們就要推出一些永遠(yuǎn)保持活力的產(chǎn)品。”
“升級后的天貓,不僅是品牌運營的主陣地,也是品牌創(chuàng)新和升級的主陣地,更是商業(yè)未來的驅(qū)動器和發(fā)動機(jī)。”劉博表示。

【關(guān)聯(lián)閱讀】五大趨勢 定義未來消費
DT時代讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大價值,天貓和阿里研究院基于阿里大數(shù)據(jù)分析中國消費者升級趨勢,挖掘出諸多消費行為變化亮點,發(fā)布人設(shè)自由、獨樂自在、樂活綠動、玩物立志、無微不智五大趨勢。

“樂活綠動”來源于年輕世代與中產(chǎn)階層消費者對生存環(huán)境和人體內(nèi)環(huán)境的關(guān)注。前者催生環(huán)保主義消費,后者則強(qiáng)調(diào)有機(jī)、自然、健康。阿里大數(shù)據(jù)顯示,自行車近一年售出超1億輛、草飼商品銷量增速187%、環(huán)保涂料銷量增速89%。
悅木之源、Blueair、lululemon、ecostore、阿迪達(dá)斯五個品牌獲評“樂活綠動”趨勢品牌。

“人設(shè)自由”誕生在中國社會變得更加開放的背景下,人們在打破社會大眾對性別、年齡的既定人設(shè),消費者自我意識覺醒。阿里大數(shù)據(jù)顯示,男士護(hù)理成交增速為整體美妝類增速的1.5倍;震動棒16年銷量增速51倍;年齡在40歲以上的人,購買無人機(jī)、高端戶外商品和Gopro相機(jī)的增速都遠(yuǎn)超大盤。
江南布衣、歐萊雅男士、芭比、法國嬌蘭、LAB五個品牌獲評“人設(shè)自由”趨勢品牌。

“獨樂自在”背后,則是中國人正在學(xué)會如何高質(zhì)量的與自己相處,這一趨勢已讓不少品牌掘到商機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,過去一年中,“單人份”食品銷量增速超200%;Mini/迷你洗衣機(jī)成交10億元;迷你榨汁機(jī)成交增速160%;女性用情趣器具銷量增速11倍。
靠迷你榨汁機(jī)走紅的德國WMF福騰寶電商總經(jīng)理丁擁軍說:“天貓給予了非常豐富的數(shù)據(jù)支持,我們發(fā)現(xiàn)廚房電器增速最快,就在去年和研發(fā)部門一起探討決定全力推進(jìn)廚電產(chǎn)品,最終瞄準(zhǔn)榨汁機(jī)。”
僅旗艦店一家店鋪,去年6·18之前剛剛上線的榨汁機(jī)當(dāng)天售罄2000件,雙11則賣出20000件,現(xiàn)在天貓已經(jīng)占到WMF線上線下整體銷量的1/3。
WMF、松下電器、極米、Nespresso、Villeroy&Boc五個品牌獲評“獨樂自在”趨勢品牌。

“無微不智”,天貓發(fā)現(xiàn)智能已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓家,成為細(xì)微的、貼心的生活中的尋常存在。數(shù)據(jù)顯示,智能體脂秤銷量增速提高430%;智能“貓廁所”銷量增70%;智能奶粉沖調(diào)設(shè)備銷量增加13倍。
惠氏Babynes 大中華區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)方芳認(rèn)為,智能化已經(jīng)滲透到生活的方方面面,這是以前難以想象的。“現(xiàn)在的年輕人非常敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新。智能奶粉沖調(diào)器能夠完全顛覆人們心中對于傳統(tǒng)的奶粉的概念,精準(zhǔn)、科學(xué)、方便。”
美的、榮威、米家、Parrot、惠氏、歐樂B六個品牌獲評“無微不至”趨勢品牌。

“玩物立志”是最直接體現(xiàn)消費升級的一個趨勢方向,很多人因此成為“斜杠青年”,成為自己社交圈中某個領(lǐng)域的KOL,比如制作咖啡、烘焙、室內(nèi)攀巖、馬拉松、潛水、垂釣……數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月的近一年時間里,淘寶天貓共賣出了超過2億個手辦,3.2億件垂釣裝備。消費者在興趣的道路上越走越深、越買越專,享受購物和商品背后的愉悅和滿足感,而不僅僅是剛需。
大疆、SUUNTO、KENWOOD、樂高、雷蛇、DIAGEO六個品牌獲評“玩物立志”趨勢品牌。
