2017天貓618年中大促銷(xiāo)包郵嗎?

2017-09-13|HiShop
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   2017年天貓618活動(dòng)商品郵費(fèi)規(guī)則 :

  預(yù)售活動(dòng)商品全場(chǎng)包郵(收貨地址為港、澳、臺(tái)及海外除外),特殊商品的包郵及包物流的規(guī)定如下:

  1. 生鮮、牛奶、飲料不支持包郵及包物流。

  2. 母嬰大件類(lèi)商品包郵(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳臺(tái)及海外除外)。

  3. 大家電商品(冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒?覆蓋2600個(gè)區(qū)縣且免費(fèi)送貨入戶。

  4. 運(yùn)動(dòng)戶外大件類(lèi)、建材大件類(lèi)、大魚(yú)缸、汽車(chē)配件部分商品包物流(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港澳臺(tái)及海外除外)。

  5. 家具類(lèi):

  全場(chǎng)包郵(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺(tái)及海外除外),特殊商品提供“免費(fèi)送貨上門(mén)并安裝”服務(wù)及“到地級(jí)市物流點(diǎn),消費(fèi)者自提”服務(wù)的規(guī)定如下:

  (1) “指定類(lèi)目”商品提供500個(gè)城市主城區(qū)“免費(fèi)送貨上門(mén)并安裝”服務(wù),其他區(qū)域提供“到地級(jí)市物流點(diǎn),消費(fèi)者自提”。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺(tái)及海外除外)

  (2) “指定類(lèi)目”以外的 “家具大件類(lèi)”商品提供“到地級(jí)市物流點(diǎn),消費(fèi)者自提”服務(wù)。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺(tái)及海外除外)

2017天貓618年中大促銷(xiāo)包郵嗎?

  2017年天貓618消費(fèi)者服務(wù)保障:

       如商家承諾提供“送貨上門(mén)并安裝”服務(wù),

  (1) 商家未提供送貨上門(mén)并安裝服務(wù)的,需向消費(fèi)者支付200元/單的違約金,該違約金將以天貓積分形式支付至消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該商品的淘寶賬戶。

  (2) 商家未按時(shí)提供送貨上門(mén)并安裝服務(wù)的,需向消費(fèi)者支付 50元/單的違約金,該違約金將以天貓積分的形式支付至消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該商品的淘寶賬戶。

  (3) 商家向消費(fèi)者支付違約金后,該未提供送貨上門(mén)并安裝服務(wù)的行為不再屬于《天貓規(guī)則》中一般違規(guī)行為之違背承諾的投訴受理范圍。

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