淘寶哪里怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家的方法

　　2017年7月25日.hi商學院最新消息，淘寶哪里怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家的方法。在淘寶上購物，運氣不好就會碰上不良商家，比如買個手機，結果賣家給你發(fā)個二手的，以舊充新。這時，我們一定不能白白地被商家坑，那么在淘寶上我們怎么投訴賣家呢?Hi商記者給你支招。

可以直接撥打淘寶網客服投訴電話:0571-8130-7025  淘寶客服中心人工服務電話:0571-6511-2567 (處理退款、投訴、退貨、提高限額、提現、 解凍、認證、賬戶激活、業(yè)務 發(fā)布、無法上架、下架、查封、信用評價。)

或者按照以下步驟進行投訴：

　　1、登錄淘寶網自己的賬號，進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】。

　　2、在已購買的商品列表中找到需要投訴的訂單，點擊【投訴賣家】。

　　3、進入投訴申請?zhí)峤豁撁?，首先需要選擇投訴原因，比如【違背承諾】，然后再選擇更細致的理由分類，比如【未履行服務承諾】【未換貨】等等。

　　4、填寫詳細的投訴說明，敘述商家的問題所在，以及對方不積極處理問題的過程。過程敘述越詳細，越有利于淘寶網官方更快的介入處理。

　　5、最后提交上傳憑證，也就是在購物和問題處理過程中的淘寶旺旺聊天記錄，要能體現出商家當初做了承諾，而在出現問題時不兌現承諾的聊天記錄。最多提交5張聊天記錄的截圖，然后點擊【提交投訴申請】。

　　6、頁面提示投訴申請已成功提交。

　　在該訂單頁面可以看到投訴的當前狀態(tài)是【等待天貓客服處理】，這樣就可以等待官方的處理結果了。

　　其次，我們還可以聯(lián)系客服電話進行投訴：

　　1、打開淘寶登陸你的淘寶賬號，在淘寶首頁界面的最上方點擊《聯(lián)系客服》。

　　2、在淘寶的服務中心，選擇電話客服，然后直接撥打《淘寶網集市消費者熱線》，向淘寶官方投訴你的問題。

3、你也可以直接百度《淘寶投訴》，然后撥打百度第一個搜索結果淘寶客服電話中的《消費者投訴電話》。

　　以上就是淘寶投訴賣家的方法，小編認為做人不能太忍氣吞聲，遇到不良商家，一定要拿起武器維護自己的權益。