淘寶海外集運跟直運有什么區(qū)別？

　　海外淘寶直運與集運的不同之處在于，直運理論上即收即發(fā)，而集運物流效勞商為包裹供給15/20個天然日的免費倉儲效勞，將多個訂單的多個包裹兼并發(fā)向。

　　一、相同點

　　集運跟直運是相互聯(lián)絡(luò)在一起的，整體為用戶處理運送的問題，進(jìn)步運送功率，最大縮短投遞時刻，最快抵達(dá)用戶手中。

　　二、不同點

　　1、定義

　　海外直運效勞，即由物流商向用戶供給買賣過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到用戶指定的海外(含港澳臺)地址等相關(guān)效勞

　　集運渠道：指由“菜鳥”供給的物流效勞渠道，經(jīng)過該渠道將倉儲、快遞等物流合作伙伴的信息體系打通，用戶經(jīng)過集運渠道下單給物流商，由物流商為用戶供給物流效勞并儲存、傳遞物流效勞及相應(yīng)信息。

　　2、協(xié)議及規(guī)矩不同

　　(1)用戶勾選海外直運效勞(即由物流商向您供給買賣過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到您指定的海外(含港澳臺)地址等相關(guān)效勞。

　　效勞商的相應(yīng)效勞費用將向用戶進(jìn)行相應(yīng)展現(xiàn)，用戶勾選該效勞，即視為用戶承受該直運效勞的相應(yīng)價格。效勞商有權(quán)不時修訂該價格，效勞商修正價格后，如用戶繼續(xù)挑選直運效勞，視為用戶承受修正后的價格。

　　正常流程由物流效勞商為您供給代收貨效勞以及向用戶供給發(fā)貨并配送至用戶指定地址的效勞。一旦有未依照正常流程產(chǎn)生的包裹訂單(包含但不限于包裹是貨到付款的方法發(fā)往物流效勞商收貨地址，未按訂單流程正確下直運訂單的)，物流效勞商有權(quán)進(jìn)行拒簽，由此產(chǎn)生的丟失由用戶承當(dāng)。

　　(2)用戶提交訂單時填寫海外收貨地址，則體系將提示用戶是否挑選集運物流效勞商為您供給出口集運物流效勞。如挑選某詳細(xì)集運物流效勞商，則默以為挑選該詳細(xì)集運物流效勞商供給的境內(nèi)集運庫房地址為您在國內(nèi)的收貨地址。進(jìn)行前述挑選后，將經(jīng)過菜鳥集運渠道(亦可簡稱為“甲方物流渠道”、“物流渠道”、“集運渠道”)將相應(yīng)訂單信息下發(fā)給集運物流效勞商。

　　賣家發(fā)貨至集運物流效勞商境內(nèi)集運庫房，集運物流效勞商將代用戶簽收包裹。集運物流效勞商代簽收包裹時，須與用戶提交的訂單信息匹配，并一起檢查包裹外包裝是否無缺，如集運物流效勞商接納包裹，即視為包裹無外觀變形、破損，超越派件體積、分量，面單信息缺失等明顯反常。如呈現(xiàn)前述情況，集運物流效勞商應(yīng)拒收。集運物流效勞商為包裹供給20個天然日的免費倉儲效勞，(一個訂單對應(yīng)多個包裹時，從最終一個包裹抵達(dá)庫房的日期開端核算)。超越20個天然日后，集運物流效勞商將按集運渠道上公示的倉租費標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取倉儲費用。

　　包裹達(dá)到庫房后，集運物流商將對收到的包裹進(jìn)行拆包驗貨。對驗收有貳言的產(chǎn)品，集運效勞商會將反常信息反饋至集運渠道，到時用戶可在“我的淘寶-已買到寶貝-海外集運”中查看到反常產(chǎn)品的詳細(xì)情況，并聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行買賣的后續(xù)處理。 如拆包驗貨產(chǎn)品無反常，則在“我的淘寶-已買到寶貝-海外集運”向集運物流效勞商下達(dá)將一個或多個訂單對應(yīng)的包裹兼并(如需)出庫發(fā)貨到境外收貨地址的指令(即提交集運訂單)，相應(yīng)運費(含倉儲費)由用戶在提交集運訂單時經(jīng)過付出寶擔(dān)保買賣的方法付出，用戶的費用付出方法以淘寶規(guī)矩的相應(yīng)約好為準(zhǔn)。

　　集運效勞商依照用戶的指令將產(chǎn)品打包出庫，組織運送并配送到指定的海外收貨地址。

　　集運效勞商許諾庫房正常出貨的包裹按集運商在集運渠道上公示許諾的對應(yīng)效勞線路的派送時效進(jìn)行派送，自用戶經(jīng)過集運渠道下達(dá)出貨指令并完結(jié)相關(guān)運費付出開端核算。

　　提示：二者供給的合同細(xì)節(jié)相對多，用戶也能夠到官方網(wǎng)上進(jìn)行詳細(xì)能夠了解與自己相關(guān)的權(quán)益。