淘寶海外集運(yùn)跟直運(yùn)有什么區(qū)別？

　　海外淘寶直運(yùn)與集運(yùn)的不同之處在于，直運(yùn)理論上即收即發(fā)，而集運(yùn)物流效勞商為包裹供給15/20個(gè)天然日的免費(fèi)倉儲(chǔ)效勞，將多個(gè)訂單的多個(gè)包裹兼并發(fā)向。

　　一、相同點(diǎn)

　　集運(yùn)跟直運(yùn)是相互聯(lián)絡(luò)在一起的，整體為用戶處理運(yùn)送的問題，進(jìn)步運(yùn)送功率，最大縮短投遞時(shí)刻，最快抵達(dá)用戶手中。

　　二、不同點(diǎn)

　　1、定義

　　海外直運(yùn)效勞，即由物流商向用戶供給買賣過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到用戶指定的海外(含港澳臺(tái))地址等相關(guān)效勞

　　集運(yùn)渠道：指由“菜鳥”供給的物流效勞渠道，經(jīng)過該渠道將倉儲(chǔ)、快遞等物流合作伙伴的信息體系打通，用戶經(jīng)過集運(yùn)渠道下單給物流商，由物流商為用戶供給物流效勞并儲(chǔ)存、傳遞物流效勞及相應(yīng)信息。

　　2、協(xié)議及規(guī)矩不同

　　(1)用戶勾選海外直運(yùn)效勞(即由物流商向您供給買賣過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到您指定的海外(含港澳臺(tái))地址等相關(guān)效勞。

　　效勞商的相應(yīng)效勞費(fèi)用將向用戶進(jìn)行相應(yīng)展現(xiàn)，用戶勾選該效勞，即視為用戶承受該直運(yùn)效勞的相應(yīng)價(jià)格。效勞商有權(quán)不時(shí)修訂該價(jià)格，效勞商修正價(jià)格后，如用戶繼續(xù)挑選直運(yùn)效勞，視為用戶承受修正后的價(jià)格。

　　正常流程由物流效勞商為您供給代收貨效勞以及向用戶供給發(fā)貨并配送至用戶指定地址的效勞。一旦有未依照正常流程產(chǎn)生的包裹訂單(包含但不限于包裹是貨到付款的方法發(fā)往物流效勞商收貨地址，未按訂單流程正確下直運(yùn)訂單的)，物流效勞商有權(quán)進(jìn)行拒簽，由此產(chǎn)生的丟失由用戶承當(dāng)。

　　(2)用戶提交訂單時(shí)填寫海外收貨地址，則體系將提示用戶是否挑選集運(yùn)物流效勞商為您供給出口集運(yùn)物流效勞。如挑選某詳細(xì)集運(yùn)物流效勞商，則默以為挑選該詳細(xì)集運(yùn)物流效勞商供給的境內(nèi)集運(yùn)庫房地址為您在國內(nèi)的收貨地址。進(jìn)行前述挑選后，將經(jīng)過菜鳥集運(yùn)渠道(亦可簡(jiǎn)稱為“甲方物流渠道”、“物流渠道”、“集運(yùn)渠道”)將相應(yīng)訂單信息下發(fā)給集運(yùn)物流效勞商。

　　賣家發(fā)貨至集運(yùn)物流效勞商境內(nèi)集運(yùn)庫房，集運(yùn)物流效勞商將代用戶簽收包裹。集運(yùn)物流效勞商代簽收包裹時(shí)，須與用戶提交的訂單信息匹配，并一起檢查包裹外包裝是否無缺，如集運(yùn)物流效勞商接納包裹，即視為包裹無外觀變形、破損，超越派件體積、分量，面單信息缺失等明顯反常。如呈現(xiàn)前述情況，集運(yùn)物流效勞商應(yīng)拒收。集運(yùn)物流效勞商為包裹供給20個(gè)天然日的免費(fèi)倉儲(chǔ)效勞，(一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)多個(gè)包裹時(shí)，從最終一個(gè)包裹抵達(dá)庫房的日期開端核算)。超越20個(gè)天然日后，集運(yùn)物流效勞商將按集運(yùn)渠道上公示的倉租費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取倉儲(chǔ)費(fèi)用。

　　包裹達(dá)到庫房后，集運(yùn)物流商將對(duì)收到的包裹進(jìn)行拆包驗(yàn)貨。對(duì)驗(yàn)收有貳言的產(chǎn)品，集運(yùn)效勞商會(huì)將反常信息反饋至集運(yùn)渠道，到時(shí)用戶可在“我的淘寶-已買到寶貝-海外集運(yùn)”中查看到反常產(chǎn)品的詳細(xì)情況，并聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行買賣的后續(xù)處理。 如拆包驗(yàn)貨產(chǎn)品無反常，則在“我的淘寶-已買到寶貝-海外集運(yùn)”向集運(yùn)物流效勞商下達(dá)將一個(gè)或多個(gè)訂單對(duì)應(yīng)的包裹兼并(如需)出庫發(fā)貨到境外收貨地址的指令(即提交集運(yùn)訂單)，相應(yīng)運(yùn)費(fèi)(含倉儲(chǔ)費(fèi))由用戶在提交集運(yùn)訂單時(shí)經(jīng)過付出寶擔(dān)保買賣的方法付出，用戶的費(fèi)用付出方法以淘寶規(guī)矩的相應(yīng)約好為準(zhǔn)。

　　集運(yùn)效勞商依照用戶的指令將產(chǎn)品打包出庫，組織運(yùn)送并配送到指定的海外收貨地址。

　　集運(yùn)效勞商許諾庫房正常出貨的包裹按集運(yùn)商在集運(yùn)渠道上公示許諾的對(duì)應(yīng)效勞線路的派送時(shí)效進(jìn)行派送，自用戶經(jīng)過集運(yùn)渠道下達(dá)出貨指令并完結(jié)相關(guān)運(yùn)費(fèi)付出開端核算。

　　提示：二者供給的合同細(xì)節(jié)相對(duì)多，用戶也能夠到官方網(wǎng)上進(jìn)行詳細(xì)能夠了解與自己相關(guān)的權(quán)益。