天貓雙十一規(guī)則天貓新規(guī)
雙11大促在即,許多商家已在躍躍欲試,而此時(shí)淘寶官方也榜首時(shí)刻推出新規(guī),今后淘寶各種營(yíng)銷活動(dòng)和大促活動(dòng)將一致運(yùn)用相同的活動(dòng)規(guī)矩,這樣讓官方平臺(tái)更省力,商家也更省心。
首先來(lái)了解一下官方活動(dòng)規(guī)矩的改變,對(duì)咱們商家有什么影響?
榜首,活動(dòng)競(jìng)賽力度將越來(lái)越劇烈。新規(guī)中歸納評(píng)分的呈現(xiàn),意味著只需到達(dá)對(duì)應(yīng)類意圖相關(guān)要求,就能夠參與淘寶/天貓的官方營(yíng)銷活動(dòng),例如雙11、雙12、618、聚劃算、淘搶購(gòu)等;這讓以前因部分評(píng)分項(xiàng)不合格的店肆有了參與活動(dòng)的時(shí)機(jī)。契合條件的店肆越多,意味著活動(dòng)的競(jìng)賽度會(huì)越來(lái)越劇烈,能夠在活動(dòng)中能傲視群雄將愈加困難。
第二,歸納評(píng)分要求將愈加嚴(yán)厲。新規(guī)中的歸納評(píng)分從五個(gè)維度來(lái)查核:咨詢體會(huì)、物流體會(huì)、產(chǎn)品體會(huì)、售后體會(huì)和膠葛投訴。其間,物流體會(huì)包括攬收及時(shí)率和物流點(diǎn)評(píng)兩個(gè)方面;售后體會(huì)包括僅退款的時(shí)長(zhǎng)和退貨退款的時(shí)長(zhǎng)兩方面。假如歸納評(píng)分不合格,就無(wú)法參與雙11,參與不了雙11,店肆將無(wú)法發(fā)生質(zhì)的騰躍。
其次,新規(guī)對(duì)商家來(lái)說(shuō)有哪些方面的要求:
1、根底效勞查核分的要求。能否順暢報(bào)上活動(dòng),首先要看店肆的根底效勞查核分,是否到達(dá)各類意圖要求。根底效勞查核分=各單項(xiàng)得分*各單項(xiàng)權(quán)重。在此之前只需產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)分不合格不能報(bào)活動(dòng);現(xiàn)在有一項(xiàng)維度不合格,只需歸納分?jǐn)?shù)合格就能報(bào)活動(dòng)。
2、違規(guī)查核的要求。以前違規(guī)查核是以整店為核算單位,而新規(guī)看的是近多少天之內(nèi)的違規(guī)狀況。譬如,假如某家店想報(bào)雙11活動(dòng),可是近30天、90天內(nèi)違規(guī)了兩次,被扣了12分,是無(wú)法報(bào)名活動(dòng)的;別的還有在處分期內(nèi)的商家,也是不能參與官方活動(dòng)的。
3、商家活躍度的要求。新規(guī)中商家的店肆從上線時(shí)刻開端算,已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達(dá)成任何成交的商家,將被約束參與活動(dòng)??墒情_店時(shí)刻還不滿180天的商家,只需契合要求,也是能夠參與活動(dòng)的。
別的,在新規(guī)中還需要注意產(chǎn)品的最低標(biāo)價(jià)和最低成交價(jià)(特殊類目除外)。
1、報(bào)名參與天貓活動(dòng)的產(chǎn)品,價(jià)格要滿意最低標(biāo)價(jià)要求。體系會(huì)檢查產(chǎn)品在活動(dòng)前一段時(shí)刻內(nèi)的標(biāo)價(jià)。
2、最低成交價(jià)。商家平常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)做一些比較賤價(jià)的優(yōu)惠促銷活動(dòng),等把量沖起來(lái)之后去報(bào)活動(dòng)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)活動(dòng)通過(guò)不了,由于體系現(xiàn)已識(shí)別了你產(chǎn)品的最底成交價(jià)。
所以要想成功報(bào)上雙11大促活動(dòng),需要做到:
?、欧乐惯`規(guī);
⑵要保證自己店肆的歸納分?jǐn)?shù)能到達(dá)主營(yíng)類意圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
?、前芽睾卯a(chǎn)品的最低成交價(jià)。