北京13個部門對雙十一促銷活動進行行政指導

　　今日，記者從北京市工商局獲悉，該局聯(lián)合市發(fā)展改革委、經(jīng)信委、商務(wù)委、網(wǎng)信辦、公安局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、通管局、北京海關(guān)、郵政管理局、知識產(chǎn)權(quán)局、新聞出版廣電局等13家北京市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位，對京東、阿里、亞馬遜等15家本市重點電子商務(wù)網(wǎng)站公司，就規(guī)范開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動進行行政指導。

　　北京市工商局相關(guān)負責人介紹，該局結(jié)合新出臺的《電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，要求網(wǎng)站經(jīng)營者全面落實主體責任，在集中促銷期間嚴格履行主體身份核驗、交易記錄保存、交易行為檢查監(jiān)控以及促銷信息事先公示等義務(wù)，不得利用不公平合同格式條款侵害消費者權(quán)益，不得利用成交量、用戶評價進行虛假宣傳，不得束縛、排斥經(jīng)營者參加其他促銷活動。

　　該局還要求網(wǎng)站經(jīng)營者加強商品質(zhì)量管理，健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施，及時處置抽檢不合格商品及其經(jīng)營者，并向政府部門報告。

　　負責人表示，該局要求網(wǎng)站經(jīng)營者強化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務(wù)，禁止發(fā)布內(nèi)容不符或證明材料不全的廣告，顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果。同時，要求網(wǎng)站經(jīng)營者加強消費者權(quán)益保護，積極貫徹執(zhí)行《電子商務(wù)經(jīng)營者保護消費者權(quán)益合規(guī)指引》各項要求，暢通糾紛和解通道，防控熱點消費風險。

　　記者了解到，北京市經(jīng)信委在會上要求網(wǎng)站經(jīng)營者嚴格遵守網(wǎng)絡(luò)安全法、電子商務(wù)法等有關(guān)規(guī)定，簽署《電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營者信用承諾書》，通過“信用北京”“信用中國”向社會承諾守法經(jīng)營;北京市發(fā)改委價監(jiān)局提示網(wǎng)站經(jīng)營者，在集中促銷活動期間要及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構(gòu)原價、先漲后降、不履行費用承諾等違法行為;北京市食藥局要求網(wǎng)站經(jīng)營者加強餐飲公司入網(wǎng)審查，亮照亮證經(jīng)營，杜絕無證或操作過期證照經(jīng)營，確保促銷食品安全衛(wèi)生。

　　此外，北京市商務(wù)委、網(wǎng)信辦、公安局、質(zhì)監(jiān)局、通管局、北京海關(guān)、郵政管理局、知識產(chǎn)權(quán)局、新聞出版廣電局也結(jié)合各自職能，對“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間網(wǎng)站經(jīng)營則應(yīng)當遵守的各項規(guī)定作了行政指導。

　　據(jù)悉，本次“雙十一”行政指導座談會發(fā)揮北京市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，立足各部門監(jiān)管職能，形成市場監(jiān)管合力，以達到規(guī)范網(wǎng)站電商促銷行為、保護消費者合法權(quán)益、促進政企協(xié)作和社會共治的目的，使廣大消費者在促銷活動期間能夠安全消費、放心消費。