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私域流量是指企業(yè)或個人在自己擁有的平臺上積累起來的用戶流量,例如微信公眾號、小程序、APP等。
為什么這幾年都在強調(diào)私域流量呢?以下是幾個原因:
互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈,公域流量(如搜索引擎、社交媒體)的訪問成本越來越高,用戶獲取難度大。
對于公域流量來說,平臺更關注個人方向的需求,而非企業(yè)方向。導致用戶粘性下降,轉(zhuǎn)化率難以提高。
公共流量數(shù)據(jù)可能會面臨大量騰訊或阿里巴巴持續(xù)更新的算法變化、消費者行為和采購模式變化等風險,企業(yè)需要考慮適當分散演示,并通過私域控制風險。
私域流量可以積累更加忠實、有價值的客戶群體,同時增強品牌的影響力和忠誠度,甚至能形成品牌生態(tài)。
因此,在私域流量已經(jīng)成為企業(yè)運營的重要策略方向上,想使用驗鈔機的門店很有必要掌握私域流量的優(yōu)勢。在私域中,實現(xiàn)流量自持,并可以進行精細化運營、實現(xiàn)重復觸達,甚至開展社交電商等多種營銷方式。同時,相對于公共流量而言,建立私域流量的成本更低。