布局私域是什么意思?
時(shí)間: 2024-12-24 09:56:16閱讀量:
導(dǎo)讀:私域經(jīng)營(yíng)是一種獲客成本低、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全新模式,不僅可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,還能實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理。那么,哪些行業(yè)更應(yīng)該布局私域呢?1、教育、金融、
私域經(jīng)營(yíng)是一種獲客成本低、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全新模式,不僅可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,還能實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理。那么,哪些行業(yè)更應(yīng)該布局私域呢? 1、教育、金融、保險(xiǎn)、汽車(chē)、奢侈品、母嬰等長(zhǎng)決策鏈路類行業(yè),以及婚攝、家居家裝等生活服務(wù)類行業(yè),都適合布局私域。 2、私域流量搭建成本高,但復(fù)用成本極低,相比于從公域獲取流量成本更低,并且歸集為私域流量后,屬于企業(yè)私有化數(shù)字資產(chǎn),可以反復(fù)使用、高頻觸達(dá),為己所用,成為企業(yè)降低獲客及曝光成本的重要手段。 3、 (1)具備高復(fù)購(gòu)率。復(fù)購(gòu)的周期差不多在3-6個(gè)月之內(nèi),但前提是產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果要有保證,才能讓用戶信任我們的產(chǎn)品,才能增加我們之間的粘合性。 (2)擁有高客單價(jià)。高毛利、高客單價(jià),私域流量需要我們?nèi)ソ槿?,有了人力成本,在人員成本上要比其他成本低才行。 (3)擁有長(zhǎng)期服務(wù)。像教育和保險(xiǎn)行業(yè),都是需要我們和用戶做長(zhǎng)期交流,會(huì)比較有更高的話題性,經(jīng)常性的與用戶互動(dòng)容易建立更多的信任感,如果我們只是一次性成交完就結(jié)束,后期再和用戶交流沒(méi)有了話題就會(huì)很奇怪,我們需要用戶參與進(jìn)來(lái),去了解他們需要什么,想要什么,并通過(guò)他的行為去推薦相應(yīng)的東西,更好的轉(zhuǎn)化。 對(duì)于這些行業(yè)而言,私域經(jīng)營(yíng)不僅可以提升用戶粘性,還可以實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期管理,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支撐。即使目前尚未考慮布局私域,也應(yīng)該盡早加入到這一領(lǐng)域,以獲得更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。