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實(shí)體店活動(dòng)方案較多,要做一個(gè)合適的方案,首先就要確定自己的活動(dòng)目標(biāo),一般來(lái)說(shuō),提升客流量、提升客單價(jià)、提升復(fù)購(gòu)率、增加互動(dòng)性和提升曝光這幾個(gè)活動(dòng)目標(biāo)最為常見(jiàn)。
舉例來(lái)說(shuō),假如是一個(gè)新店,它的客流量較少,其目標(biāo)主要就是提升客流量。確定目標(biāo)后,就可以進(jìn)行具體的方案實(shí)施,這里提供若干個(gè)方案供大家參考和選擇:
一、提升客流量方案
90%以上實(shí)體老板最頭疼的就是客源問(wèn)題,目前最有效的提升客流量方法就是打折!
以下11個(gè)方法送給您:
1、名稱(chēng):新店開(kāi)張隨天數(shù)遞減折扣
玩法:第一天5折,第二天6折,第三天7折,第四天至第七天8折,第八天之后恢復(fù)原價(jià)。
說(shuō)明:適合新開(kāi)店鋪,隨著時(shí)間的推移,效果會(huì)逐漸,所以活動(dòng)前期要大力推廣。
2、名稱(chēng):第二份半價(jià)
玩法:購(gòu)買(mǎi)第二份同樣商品時(shí),五折。
說(shuō)明:適用于高頻低價(jià)的產(chǎn)品,比如奶茶、冰淇淋,參考麥當(dāng)勞。
3、名稱(chēng):定時(shí)折扣
玩法:下午2-4點(diǎn)8折,晚9點(diǎn)半后9折
說(shuō)明:適用于餐飲場(chǎng)所,緩解高峰期客流壓力,還可以吸引更多用餐客戶(hù)。
4、名稱(chēng):前100名到店送禮
玩法:活動(dòng)當(dāng)天,前100名客戶(hù)送精美禮品。
說(shuō)明:重大活動(dòng)適用,如國(guó)慶活動(dòng),提前將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái),制造火爆氣氛。
5、名稱(chēng):三人行,一人免單
玩法:三人一起消費(fèi),一個(gè)免單。
說(shuō)明:適用于個(gè)人消費(fèi)場(chǎng)景,如美發(fā)店、景區(qū)門(mén)票、兒童樂(lè)園。
6、名稱(chēng):5元免費(fèi)吃
玩法:5元錢(qián)辦理會(huì)員,當(dāng)天會(huì)員區(qū)的食品免費(fèi)吃。
說(shuō)明:適用于自助餐廳,設(shè)立會(huì)員區(qū)和非會(huì)員區(qū),會(huì)員區(qū)的食品免費(fèi)吃,非會(huì)員區(qū)是酒水及肉類(lèi),5元免費(fèi)吃如何回本,可以借鑒隱形消費(fèi)的套路。
7、名稱(chēng):霸王餐券
玩法:憑券到店吃免費(fèi)的霸王餐,比如小炒肉一份。
說(shuō)明:發(fā)傳單引流,消費(fèi)時(shí)憑券領(lǐng)取。
8、名稱(chēng):指定區(qū)域身份證8折
玩法:例如宜昌開(kāi)的火鍋店,11月宜都地區(qū)人憑身份證一律八折。
說(shuō)明:差異化,給部分人有尊貴感,不能輕易得到的東西才能更珍惜,繼而抓緊時(shí)間消費(fèi)。
9、名稱(chēng):最萌身高差88折
玩法:情人節(jié)情侶吃飯,身高相差18CM以上,享受88折。
說(shuō)明:跟第八條一樣,給部分人特權(quán)感。
10、名稱(chēng):憑準(zhǔn)考證打8折
玩法:高考結(jié)束,憑準(zhǔn)考證打8折
說(shuō)明:也可玩更多福利,如成績(jī)公布時(shí),每考100分減10元,狀元免單等。
11、名稱(chēng):熟人介紹打9折
玩法:前提是介紹人加入了本店會(huì)員,被介紹人出示手機(jī)號(hào)就可以享受9折。
說(shuō)明:會(huì)員才能樂(lè)意跟朋友介紹自己的熟悉的商家,這套方法不需要特定時(shí)間舉行,可以一直持續(xù),不過(guò)的需要一套會(huì)員系統(tǒng)來(lái)落實(shí),納客會(huì)員系統(tǒng)的會(huì)員拓客功能就是專(zhuān)門(mén)這打造。
二、提升客單價(jià)
客源穩(wěn)定的情況下,想繼續(xù)提升營(yíng)業(yè)額就需要提升客單價(jià)。
5個(gè)方法:
1、名稱(chēng):買(mǎi)5份送1份
玩法:同名稱(chēng)。
說(shuō)明:適用于量大價(jià)低的店鋪,如零食店。
2、名稱(chēng):套餐組合
玩法:將店里主打的食物,組合成套餐,比如單買(mǎi)原價(jià)30元,套餐價(jià)格25元。
說(shuō)明:外賣(mài)行業(yè)適用。
3、名稱(chēng):消費(fèi)滿(mǎn)30元,扭蛋一次
玩法:在店里裝一個(gè)扭蛋機(jī),消費(fèi)滿(mǎn)30元可以扭一次,獲得小玩具。
說(shuō)明:兒童相關(guān)店鋪適用。
4、名稱(chēng):充值返利
玩法:充值300,返80元;
說(shuō)明:美業(yè)或餐飲店常用,具體充值返多少根據(jù)自己的成本核算。
5、名稱(chēng):滿(mǎn)減或滿(mǎn)送
玩法:消費(fèi)滿(mǎn)100元,減10元,消費(fèi)滿(mǎn)300元,送禮品。
說(shuō)明:適用于服裝店、餐飲店。
三、提升復(fù)購(gòu)率
高復(fù)購(gòu)率才能讓店鋪細(xì)水長(zhǎng)流!
1、名稱(chēng):消費(fèi)送代金券
玩法:消費(fèi)完送客戶(hù)代金券一份,下次使用有效。
說(shuō)明:讓客戶(hù)產(chǎn)生二次消費(fèi),提升復(fù)購(gòu)。
2、名稱(chēng):集卡集點(diǎn)活動(dòng)
玩法:消費(fèi)多少次,就免費(fèi)送一個(gè)次。
說(shuō)明:奶茶店用的最多,每消費(fèi)一次就在卡片上蓋一次笑臉,滿(mǎn)五次送一杯奶茶。
四、增加互動(dòng)性
互動(dòng)性其實(shí)也是在提升復(fù)購(gòu)率,讓消費(fèi)者感覺(jué)有趣、好玩,才能使其記憶深刻,容易產(chǎn)生多次銷(xiāo)售。
1、名稱(chēng):擲骰子
玩法:擲出一對(duì)幾就打幾折,沒(méi)有成對(duì)就無(wú)優(yōu)惠。
說(shuō)明:適用于消費(fèi)者很多的店鋪,可以提升氣氛,如果擲骰出一對(duì),必將引起歡呼。
2、名稱(chēng):跳遠(yuǎn)打折
玩法:門(mén)口畫(huà)好距離,跳出多少給對(duì)應(yīng)的折扣。
說(shuō)明:此方法可以迅速引起人們圍觀,跳出大距離立馬氣氛高潮。
3、名稱(chēng):折星星抵現(xiàn)金
玩法:提供彩帶給客人折小星星,一個(gè)小星星抵一毛錢(qián)。
說(shuō)明:參考海底撈,可以讓等待客人不無(wú)聊,而且等待時(shí)間越長(zhǎng)折的越多,越不容易離開(kāi)。
五、增加曝光
其實(shí)也是引流的目的,但不同的是,這里的曝光都是通過(guò)線上進(jìn)行。
線上推廣比線下引流成本低,效果快、運(yùn)營(yíng)好能出爆炸式效果。
1、名稱(chēng):發(fā)朋友圈吃霸王餐
玩法:將店鋪的廣告連續(xù)5天發(fā)到自己的朋友圈,就可以免費(fèi)吃一餐。
說(shuō)明:具體發(fā)幾天,以每次的轉(zhuǎn)化成本來(lái)算,原則是天數(shù)越少互動(dòng)越好。
2、名稱(chēng):集贊減免
玩法:發(fā)店鋪廣告,集30個(gè)贊抽獎(jiǎng)一次或者打折。
說(shuō)明:集贊在15個(gè)左右,廣告有范本,用戶(hù)參與度高,原則上降低用戶(hù)難度。
3、名稱(chēng):拍抖音打折
玩法:用戶(hù)發(fā)布在店鋪拍攝抖音的視頻,可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
說(shuō)明:抖音推廣效果非常好,直接拍了就有可能被同城人看到,效果可能沒(méi)朋友圈好,給的獎(jiǎng)勵(lì)可以適當(dāng)降低。
4、名稱(chēng):拼團(tuán)、砍價(jià)、刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)
玩法:微信邀請(qǐng)朋友砍價(jià),具體可以使用納客會(huì)員系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)功能實(shí)現(xiàn)(籌備中,詳情請(qǐng)咨詢(xún)客服)。
說(shuō)明:任何店都可以使用,結(jié)合網(wǎng)上商城系統(tǒng),可達(dá)到裂變效果。
建議,活動(dòng)采取組合的方式,如引流和提升客單價(jià)一起做,但是不要超過(guò)三種活動(dòng)方案一起組合,容易把消費(fèi)者搞暈。
其次打鐵還需自身硬,最理想的狀態(tài)是,在公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)均好的情況下,活動(dòng)就起到了如虎添翼的作用。