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隨著現(xiàn)代化的信息發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況也日益激烈,商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售時(shí)的壓力也隨之增大。那么在這種情況下,商家為獲得店鋪盈利時(shí),除了憑借銷(xiāo)售人員的付出外,還能使用什么辦法來(lái)吸引更多的客戶進(jìn)店消費(fèi),并讓店鋪盈利更上一層樓?
商家能為店鋪帶來(lái)多少客戶量是由市場(chǎng)活躍程度決定的,而市場(chǎng)的活躍程度受自身品牌知名度的影響,品牌影響力越大,覆蓋的市場(chǎng)越活躍,能帶來(lái)客戶量也就越多,店鋪銷(xiāo)售額自然也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
商家要想不斷提高市場(chǎng)活躍程度,就需要商家利用各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售手段來(lái)吸引客戶,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),僅僅依靠人工來(lái)實(shí)現(xiàn)全方面的營(yíng)銷(xiāo)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不僅工作效率會(huì)降低,而且還可能浪費(fèi)大量的成本之后并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)效果,因此,會(huì)員管理系統(tǒng)就成為了商家們拓客引流的工具。
商家通過(guò)借助會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),制造的人氣效應(yīng)能立竿見(jiàn)影達(dá)到雙贏的效果。這種促銷(xiāo)方式一方便是在幫客戶省錢(qián),客戶也更愿意花少量的價(jià)格買(mǎi)到更多的東西。另外,商家也可以借助店鋪的人氣,來(lái)不斷提升店鋪銷(xiāo)量,為店鋪帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
現(xiàn)在,大多數(shù)商家都開(kāi)始采用會(huì)員管理系統(tǒng)的積分營(yíng)銷(xiāo)方式。積分營(yíng)銷(xiāo)方式也逐漸在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域被普遍應(yīng)用,不管是商場(chǎng),還是超市,包括電信公司也一直在使用積分留住客戶。
商家采用客戶進(jìn)店消費(fèi)就能獲得一定比例的積分,積分累積到一定數(shù)額就可以獲得代金券來(lái)抵扣現(xiàn)金使用的方式,讓客戶不斷進(jìn)店消費(fèi),從而為店鋪帶來(lái)更多的盈利。
積分計(jì)劃是一種回饋的手段,是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的重要環(huán)節(jié)。顧客在您的店鋪有積分,就是在您這里有剩余資產(chǎn)。